การดําเนินงานของระบบทั้งหมด
SOC 2
รับรอง
จีดีพีอาร์
ได้มาตรฐาน
ทรัพยากร
© Botpress 2024
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงตามสัญญา (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อตกลง”) ที่ทำขึ้นระหว่าง Botpress , อิงค์ (“ Botpress ” หรือ “บริษัท”) และพันธมิตรหรือพันธมิตรในเครือ (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) ที่เข้าร่วมใน Botpress โปรแกรมพันธมิตร (“โปรแกรมพันธมิตร”) เมื่อคุณสมัครโปรแกรมพันธมิตรหรือเข้าร่วมกิจกรรมโปรแกรมพันธมิตรใดๆ คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงนี้
โปรแกรมพันธมิตรคือโปรแกรมที่ให้พันธมิตรสามารถส่งเสริม Botpress ผลิตภัณฑ์และรับส่วนแบ่งรายได้จากการสมัครสมาชิกของลูกค้าที่ผ่านคุณสมบัติ
“พันธมิตรระดับพรีเมียร์” หมายถึงบุคคลที่แนะนำลูกค้าให้รู้จัก Botpress และให้บริการการใช้งาน บริการระดับมืออาชีพ และการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าดังกล่าว "Premier Partner" ยังต้องได้รับการรับรองจาก Botpress ' โครงการรับรองอย่างเป็นทางการ
“พันธมิตรที่ได้รับการรับรอง” หมายถึงบุคคลที่แนะนำลูกค้าให้รู้จัก Botpress และให้การดำเนินการ บริการระดับมืออาชีพและการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้าดังกล่าว
“พันธมิตรพันธมิตร” หมายถึงบุคคลที่แนะนำลูกค้าให้กับ Botpress โดยไม่ได้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ Botpress สินค้า.
เพื่อให้มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร พันธมิตรจะต้องมีอายุระหว่าง (ก) 18 ปี หรือ (ข) อย่างน้อยอายุที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจศาลที่พันธมิตรอาศัยอยู่และที่พันธมิตรดำเนินกิจกรรมของพันธมิตร
เพื่อที่จะเป็นพันธมิตร พันธมิตรจะต้องให้ข้อมูลทั้งหมดตามที่กำหนด Botpress อาจปฏิเสธใบสมัครเข้าร่วมโครงการพันธมิตรด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยจะอยู่ในดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว
พันธมิตรจะถูกมองว่าเป็น “พันธมิตรระดับพรีเมียม” “พันธมิตรที่ได้รับการรับรอง” หรือ “พันธมิตรพันธมิตร” Botpress ' ความรอบคอบอย่างสมเหตุสมผล
Botpress จะให้ใบอนุญาตจำกัดในการใช้งาน Botpress - โซลูชันซอฟต์แวร์เป็นบริการ (“ ซอฟต์แวร์ ”) แก่พันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิจารณาการใช้งาน ความต้องการ ฟังก์ชันการทำงาน และความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์กับแอปพลิเคชันและสภาพแวดล้อมการทำงานของพันธมิตร การใช้ซอฟต์แวร์ของพันธมิตรจะขึ้นอยู่กับ Botpress ข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งรวมอยู่ด้วยการอ้างอิง Botpress จะมอบบริการสนับสนุนทางเทคนิคที่เหมาะสมแก่พันธมิตรตามแนวปฏิบัติมาตรฐานของบริษัท
พันธมิตรทั้งหมดตกลงที่จะ:
ก. ส่งเสริมและทำการตลาดซอฟต์แวร์อย่างแข็งขัน
ข. ใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างโอกาสการขาย การอ้างอิง และยอดขายสำหรับซอฟต์แวร์
c. รักษาภาพลักษณ์แบรนด์ในเชิงบวกและนำเสนอซอฟต์แวร์อย่างถูกต้องและเป็นไปตาม Botpress แนวทางการสร้างแบรนด์
d. คอยอัพเดตคุณสมบัติใหม่ การอัปเดต และการปรับปรุงต่างๆ ของซอฟต์แวร์
พรีเมียร์พาร์ทเนอร์ตกลงที่จะ:
ง. ใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจถึงความสำเร็จของการนำซอฟต์แวร์ไปใช้งานในธุรกิจของลูกค้า
f. ให้การสนับสนุนระดับแนวหน้าแก่ลูกค้าปลายทาง และตอบคำถามอย่างทันท่วงที แก้ไขปัญหาทางเทคนิคพื้นฐาน และให้คำแนะนำและความช่วยเหลือทั่วไปแก่ลูกค้าปลายทางเกี่ยวกับการใช้งานและการทำงานของซอฟต์แวร์
การคำนวณส่วนแบ่งรายได้จะอิงตามมูลค่าการสมัครสมาชิกของแผนการกำหนดราคาที่พันธมิตรเพิ่มในไตรมาสปฏิทินนั้น และแผนการสมัครใช้งานปัจจุบันที่ถูกสร้างขึ้นโดยพันธมิตรนั้น
ส่วนแบ่งรายได้สำหรับพันธมิตรจะคำนวณตามอัตราที่กำหนดไว้ในตาราง A ตามที่แก้ไขโดย Botpress เป็นครั้งคราว เฉพาะค่าธรรมเนียมใบอนุญาต (รวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและค่าธรรมเนียมการใช้งาน แต่ไม่รวมค่าบริการทางวิชาชีพใดๆ) ที่เรียกเก็บโดย Botpress ให้กับลูกค้าตามแผนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะถือเป็นการกำหนดส่วนแบ่งรายได้ของพันธมิตร แผนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการแบ่งรายได้ถูกกำหนดให้เป็นแผนของลูกค้าที่จัดหาและส่งต่อโดยพันธมิตร Botpress ผ่านช่องทางที่ถูกต้องตามข้อกำหนดของโครงการพันธมิตรทั้งหมด
พันธมิตรต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนแบ่งรายได้:
ก. มีคุณสมบัติและได้รับการยอมรับเข้าร่วมโครงการพันธมิตร
ข. เชิญและสร้างโปรไฟล์บน Partner Portal (PartnerStack)
c. พันธมิตรไม่สามารถใช้เครดิตโฮสติ้งจำนวนมากได้ในขณะนี้
ง. คู่ค้าจะต้องไม่ผิดนัดชำระหนี้ตามโครงการคู่ค้า
Botpress ' ภาระผูกพันในการจ่ายส่วนแบ่งรายได้ให้กับพันธมิตรจะต้องมีเงื่อนไขแน่นอนเมื่อได้รับเงินโดย Botpress ของรายได้ที่สอดคล้องกันจากลูกค้า Botpress อาจมีการเรียกเก็บรายได้ที่ยังไม่ได้ชำระจากลูกค้าตามดุลยพินิจของตนเอง
พันธมิตรระดับพรีเมียร์มีสิทธิ์ได้รับส่วนแบ่งรายได้ตราบเท่าที่ยังคงเป็นพันธมิตรระดับพรีเมียร์ พันธมิตรพันธมิตรมีสิทธิ์ได้รับส่วนแบ่งรายได้ในระยะเวลาจำกัดในช่วงต้นปี Botpress ' ความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ ตามที่กำหนดไว้ในตาราง A
การแบ่งรายได้จะจ่ายเป็นรายเดือนสำหรับแผนบริการตนเองที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายเดือน และจ่ายเป็นรายไตรมาสสำหรับแผนระดับองค์กรโดยอิงตามจำนวนเงินรวมที่ชำระหรือรับรองสำหรับแผนที่มีคุณสมบัติในไตรมาสนั้นโดยพันธมิตร (สำหรับวัตถุประสงค์ของโปรแกรมพันธมิตร การชำระเงินประจำปีตามแผนระดับองค์กรจะรับรู้เป็นรายไตรมาส) การชำระเงินรายเดือนจะดำเนินการภายใน 15 วันนับจากสิ้นเดือน การชำระเงินรายไตรมาสจะดำเนินการระหว่างวันที่ 1 ถึง 15 ของเดือนมกราคม เมษายน กรกฎาคม ตุลาคม การชำระเงินทั้งหมดจะจ่ายผ่านพอร์ทัลพันธมิตร (PartnerStack)
พันธมิตรจะต้องรับผิดชอบต่อภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของตนที่เกิดขึ้นจากหรือเป็นผลมาจากกิจกรรมใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้
ในระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงนี้ Botpress มอบสิทธิ์อนุญาตแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถอนุญาตให้ผู้อื่นใช้สิทธิ์ต่อได้ และไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้แก่พันธมิตรในการแสดง Botpress เครื่องหมายการค้าเฉพาะที่จำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของพันธมิตรภายใต้ข้อตกลงนี้ การใช้เครื่องหมายการค้าของพันธมิตร Botpress เครื่องหมายการค้าจะต้องอยู่ภายใต้ Botpress ' แนวทางเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าจะแจ้งให้พันธมิตรทราบเป็นระยะๆ
คู่ค้าจะไม่:
ก. ใช้ Botpress เครื่องหมายการค้าหรือรูปแบบหรือการสะกดผิดในชื่อทางธุรกิจของพันธมิตร โลโก้ การสร้างแบรนด์ การโฆษณา โซเชียลมีเดีย หรือชื่อโดเมน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโดเมนระดับบนสุด โดเมนย่อย และ URL ของหน้า) ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจาก Botpress ล่วงหน้าก่อนการใช้งานแต่ละครั้ง
ข. ซื้อหรือลงทะเบียนเครื่องมือค้นหาหรือคำหลักจ่ายต่อคลิกอื่นๆ (เช่น Google Ads) เครื่องหมายการค้า ที่อยู่อีเมล หรือชื่อโดเมนที่ใช้ Botpress เครื่องหมายการค้าหรือการเปลี่ยนแปลงหรือการสะกดผิดใดๆ ที่อาจคล้ายคลึงกันจนทำให้เข้าใจผิดหรือสับสนได้ Botpress เครื่องหมายการค้า.
หากคู่ค้าให้ข้อเสนอแนะใด ๆ Botpress เกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตร ซอฟต์แวร์ หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่ให้บริการโดย Botpress , คู่ค้าตกลงที่จะมอบหมายให้ Botpress สิทธิทั้งหมด ชื่อเรื่อง และความสนใจในและต่อข้อเสนอแนะ และ Botpress มีอิสระในการใช้ ทำซ้ำ เปิดเผย และแสวงประโยชน์จากข้อเสนอแนะในรูปแบบอื่นๆ โดยไม่ต้องระบุแหล่งที่มา ชำระเงิน หรือมีการจำกัดใดๆ
ในบางครั้งบางคราว Botpress อาจเชิญพันธมิตรให้ทดลองใช้บริการหรือคุณลักษณะใหม่ที่กำลังพัฒนาและยังไม่พร้อมให้พันธมิตรหรือลูกค้าทั้งหมดใช้ได้ (“บริการเบต้า”) บริการเบต้าดังกล่าวและบทสนทนาและสื่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถือเป็นข้อมูลลับของ Botpress และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับของข้อตกลงนี้ Botpress ไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการเบต้าจะทำงานได้ Botpress อาจยุติบริการเบต้าได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว
พันธมิตรและบริษัทเป็นผู้รับจ้างอิสระในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้
แต่ละฝ่าย (“ฝ่ายรับ”) เข้าใจว่าอีกฝ่ายหนึ่ง (“ฝ่ายเปิดเผย”) ได้เปิดเผยหรืออาจเปิดเผยข้อมูลทางธุรกิจ เทคนิค หรือการเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของฝ่ายเปิดเผย (“ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์” ของฝ่ายเปิดเผย) ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทรวมถึงข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของพันธมิตรรวมถึงข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะที่พันธมิตรจัดเตรียมให้กับบริษัทเพื่อเปิดใช้งาน Pilot (“ข้อมูลของพันธมิตร”) ฝ่ายรับตกลงที่จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ดังกล่าว และจะไม่ใช้ (ยกเว้นสำหรับ Pilot หรือตามที่ได้รับอนุญาตเป็นอย่างอื่นในที่นี้) หรือเปิดเผยข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ดังกล่าวต่อบุคคลที่สามใดๆ
โดยไม่คำนึงถึงอะไรก็ตามที่ขัดแย้ง ยกเว้นการทำร้ายร่างกายของบุคคล Botpress และซัพพลายเออร์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะซัพพลายเออร์อุปกรณ์และเทคโนโลยีทั้งหมด) เจ้าหน้าที่ บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้รับเหมา และพนักงานจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อเรื่องใดๆ ในข้อตกลงนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องภายใต้สัญญาใดๆ ความประมาท ความรับผิดโดยเคร่งครัด หรือทฤษฎีอื่นใด:
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหรือไม่มีสาเหตุก็ได้ โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อแจ้งให้ฝ่ายอีกฝ่ายทราบ Botpress ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขข้อตกลงโปรแกรมพันธมิตรทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขการแบ่งรายได้ โดยไม่กระทบต่อการชำระส่วนแบ่งรายได้ที่พันธมิตรได้รับไปแล้วได้ตลอดเวลา
เมื่อข้อตกลงนี้สิ้นสุดลง ทั้งสองฝ่ายจะส่งคืนทรัพย์สินทั้งหมดของอีกฝ่ายที่อยู่ในความครอบครองหรือการควบคุมของตน หรือทำลาย (และแสดงใบรับรองการทำลายดังกล่าว) ทันที คู่ค้าจะต้องหยุดใช้หรือแสดงทรัพย์สินใดๆ ทันที Botpress เครื่องหมายการค้าบนเว็บไซต์หรือที่อื่นใด สิทธิ์ทั้งหมดที่มอบให้กับพันธมิตรภายใต้ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงทันที รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสิทธิ์ของพันธมิตรในการรับการชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดย Botpress ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว
ข้อกำหนดต่อไปนี้ยังคงมีผลบังคับใช้แม้ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงหรือหมดอายุลง: ความลับ สิทธิ์ในกรรมสิทธิ์ ข้อจำกัดความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับและการแก้ไขข้อพิพาท และข้อกำหนดขั้นสุดท้าย
Botpress ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวเป็นครั้งคราว หากข้อกำหนดของโปรแกรมพันธมิตรได้รับการแก้ไขในลักษณะสำคัญ Botpress จะแจ้งให้พันธมิตรทั้งหมดทราบผ่านพอร์ทัลพันธมิตร การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะไม่ส่งผลกระทบต่อการชำระเงินส่วนแบ่งรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการอ้างอิงลูกค้าที่เสร็จสิ้นก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้เป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 12 เดือน
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ โดยไม่บังคับใช้กับหลักการขัดแย้งทางกฎหมาย
ข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ รวมถึงการจัดทำ การตีความ การละเมิด การยุติ หรือความถูกต้องของข้อตกลง จะต้องได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการเท่านั้น ตามบทบัญญัติต่อไปนี้:
ก. การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการในเมืองมอนทรีออล ประเทศแคนาดา รวมถึงโดยการสื่อสารผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์หากเป็นไปได้
ข. การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ
ค. การอนุญาโตตุลาการจะดำเนินการโดยศูนย์อนุญาโตตุลาการพาณิชย์ของแคนาดา (“CCAC”) ตามกฎและขั้นตอนที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้นของการอนุญาโตตุลาการ
ง. คู่กรณีตกลงกันที่จะแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการเพียงคนเดียว หากคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันเรื่องอนุญาโตตุลาการได้ภายใน 10 วันนับจากวันที่เริ่มดำเนินการอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการจะต้องได้รับการแต่งตั้งโดย CCAC
ง. คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณี และคำพิพากษาตามคำชี้ขาดอาจเข้าสู่การพิจารณาของศาลใดๆ ที่มีเขตอำนาจศาลดังกล่าวก็ได้
f. กระบวนการอนุญาโตตุลาการ รวมถึงเอกสารทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนกัน หลักฐานที่ผลิต และเนื้อหาของคำตัดสิน จะต้องยังคงเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อบังคับใช้คำตัดสิน
แต่ละฝ่ายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการอนุญาโตตุลาการ รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความ
คู่สัญญาตกลงกันว่าขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นจะเป็นเวทีพิเศษในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ตามข้อตกลงนี้ โดยที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถแสวงหาการบรรเทาทุกข์เบื้องต้นหรือชั่วคราวจากศาลที่มีเขตอำนาจศาล รวมถึงการบรรเทาทุกข์โดยคำสั่งห้ามหรือการปฏิบัติตามเฉพาะเจาะจง เพื่อปกป้องสิทธิหรือผลประโยชน์ของตนในระหว่างรอผลของการอนุญาโตตุลาการ
ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้อง และจะแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน การไม่บังคับใช้บทบัญญัติใด ๆ ของข้อตกลงนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ หากบทบัญญัติใด ๆ ไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติอื่น ๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป คู่สัญญาสามารถลงนามในข้อตกลงนี้โดยลงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือส่งสำเนาเอกสารคู่สัญญา ซึ่งเมื่อนำมารวมกันจะถือเป็นเอกสารฉบับเดียว คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถมอบหมายหรือโอนข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากคู่สัญญาอีกฝ่าย
ตาราง A – การแบ่งรายได้
พันธมิตรระดับพรีเมียร์
พันธมิตรที่ผ่านการรับรอง
พันธมิตรพันธมิตร
พันธมิตรในเครือมีสิทธิ์ได้รับส่วนแบ่งรายได้ในช่วง 1 ปีหลังจากการซื้อลูกค้าใหม่เท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับประเภทของการสมัครสมาชิกของลูกค้า