ภาคผนวกแผนการจัดการ

อัปเดตล่าสุด:
2026-01-26

ภาคผนวกทรัพย์สินทางปัญญาและการอนุญาตของแผนบริการแบบมีการจัดการ BOTPRESS

อัปเดตล่าสุด: 2026.02.05

ภาคผนวกทรัพย์สินทางปัญญาและการอนุญาตนี้ ("ภาคผนวก") ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการของ Botpress ที่ https://botpress.com/legal/terms-of-service ("ข้อกำหนด") และเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง Botpress กับลูกค้า (ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด)

ภาคผนวกนี้ใช้เฉพาะเมื่อมีการซื้อบริการแผนแบบมีการจัดการผ่านแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ข้อเสนอ หรือข้อตกลงการดำเนินงาน (แต่ละรายการเรียกว่า "แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ") ที่อ้างอิงถึงภาคผนวกนี้

หากมีความขัดแย้งระหว่างภาคผนวกนี้กับข้อกำหนด ให้ภาคผนวกนี้มีผลเหนือกว่าเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับบริการแผนแบบมีการจัดการและผลงานบอทของลูกค้า

  1. คำนิยาม

คำที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในภาคผนวกนี้ ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด ในภาคผนวกนี้:

"ADK" หมายถึง ชุดเครื่องมือพัฒนาเอเจนต์ของ Botpress รวมถึงเครื่องมือ เฟรมเวิร์ก ไลบรารี SDK แม่แบบ และวัสดุที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ Botpress จัดเตรียมให้

"บริการแผนแบบมีการจัดการ" หมายถึง บริการระดับมืออาชีพและ/หรือบริการอื่น ๆ ที่ Botpress ให้บริการภายใต้แผนแบบมีการจัดการ รวมถึงการสร้าง กำหนดค่า ดูแล ทดสอบ และปรับใช้บอทของลูกค้าด้วย ADK เพื่อความชัดเจน บริการแผนแบบมีการจัดการถือเป็นบริการระดับมืออาชีพตามข้อกำหนด

"ผลงานบอทของลูกค้า" หมายถึง การกำหนดค่าบอท เวิร์กโฟลว์ พรอมต์ ตรรกะ สคริปต์ และซอร์สโค้ดที่ Botpress สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าภายใต้บริการแผนแบบมีการจัดการ โดยไม่รวมทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของ Botpress และการเชื่อมต่อสาธารณะ

"วัสดุของลูกค้า" หมายถึง วัสดุ ข้อมูล เนื้อหา เอกสาร ข้อมูลจำเพาะ ข้อกำหนด คำแนะนำ รายละเอียดการเข้าถึงระบบ API ข้อมูลประจำตัว การสร้างแบรนด์ หรือรายการอื่นใดที่ลูกค้าจัดหาให้หรือให้ Botpress เข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับบริการแผนแบบมีการจัดการ รวมถึงข้อมูลลูกค้า แต่ไม่รวมทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของ Botpress

"การเชื่อมต่อสาธารณะ" หมายถึง การเชื่อมต่อ คอนเนคเตอร์ หรือส่วนประกอบโค้ดที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานกับแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สามที่เปิดให้สาธารณะหรือมีจำหน่ายในเชิงพาณิชย์แก่ลูกค้ารายอื่น

"การเชื่อมต่อส่วนตัว" หมายถึง การเชื่อมต่อ คอนเนคเตอร์ หรือส่วนประกอบโค้ดที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเชื่อมต่อบอทของลูกค้ากับระบบภายใน บริการส่วนตัว API ส่วนตัว สภาพแวดล้อมเฉพาะ หรือโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะของลูกค้า

"ทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐาน" หมายถึง ทรัพย์สินทางปัญญา เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ โค้ด แม่แบบ เวิร์กโฟลว์ เครื่องมือ วิธีการ เอกสาร และวัสดุทั้งหมดที่ (i) เป็นของหรือพัฒนาโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งก่อนวันที่มีผลของแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ หรือ (ii) พัฒนาขึ้นโดยอิสระจากบริการแผนแบบมีการจัดการ รวมถึงการปรับปรุง อัปเดต หรือผลงานต่อยอดจากสิ่งเหล่านี้

  1. ความเป็นเจ้าของ

ระหว่างทั้งสองฝ่าย Botpress ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในทรัพย์สินทางปัญญาพื้นฐานของ Botpress รวมถึงซอฟต์แวร์ บริการซอฟต์แวร์ ADK เนื้อหา Botpress และการปรับปรุงหรือดัดแปลงใด ๆ ไม่ว่าจะพัฒนาขึ้นเกี่ยวข้องกับบริการแผนแบบมีการจัดการหรือไม่ก็ตาม

ลูกค้ายังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในข้อมูลลูกค้าและวัสดุของลูกค้า และเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในผลงานบอทของลูกค้า

แม้จะระบุไว้ข้างต้น Botpress เป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในทุกการเชื่อมต่อสาธารณะ และลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ใช้งานการเชื่อมต่อสาธารณะดังกล่าวเฉพาะในฐานะส่วนหนึ่งของการใช้งานบริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อตกลงเท่านั้น

ลูกค้าเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในทุกการเชื่อมต่อส่วนตัวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าในฐานะส่วนหนึ่งของผลงานบอทของลูกค้า

  1. การอนุญาต

ลูกค้าสามารถใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง และสร้างผลงานต่อยอดจากผลงานบอทของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของลูกค้าเองได้อย่างถาวร ทั่วโลก ไม่จำกัดสิทธิ์ และไม่มีค่าลิขสิทธิ์

ลูกค้าจะไม่ (และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใด ๆ):

  1. ใช้ Customer Bot Deliverables เพื่อพัฒนา เสนอ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่แข่งขันกับ Botpress; หรือ
  2. ลบหรือแก้ไขประกาศกรรมสิทธิ์ใด ๆ ที่อยู่ในผลงานบอทของลูกค้า

ลูกค้าให้สิทธิ์แก่ Botpress ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง สร้างผลงานต่อยอด แจกจ่าย และใช้ประโยชน์จากผลงานบอทของลูกค้าใด ๆ อย่างถาวร ทั่วโลก ไม่จำกัดสิทธิ์ ไม่สามารถเพิกถอนได้ และไม่มีค่าลิขสิทธิ์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ลูกค้าและลูกค้ารายอื่น ๆ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของ Botpress รวมถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของตน Botpress จะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลลับของลูกค้าหรือข้อมูลลูกค้า เว้นแต่ตามที่อนุญาตในข้อตกลงหรือได้รับเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้า

  1. การสิ้นสุดสัญญา

เมื่อสิ้นสุดหรือหมดอายุของบริการแผนแบบมีการจัดการ ลูกค้าสามารถเก็บรักษาผลงานบอทของลูกค้าที่ได้รับหรือเข้าถึงในระหว่างระยะเวลาสัญญาได้ โดยต้องปฏิบัติตามภาคผนวกนี้และข้อตกลงอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้ารับทราบและตกลงว่า หลังจากสิ้นสุดหรือหมดอายุของบริการแผนแบบมีการจัดการ:

  1. Botpress ไม่มีข้อผูกมัดในการดูแล อัปเดต โฮสต์ ดำเนินการ หรือสนับสนุนผลงานบอทของลูกค้าอีกต่อไป
  2. ผลงานบอทของลูกค้าจะถูกจัดให้ตามสภาพ โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

Botpress ไม่จำเป็นต้องทำให้ผลงานบอทของลูกค้าสามารถใช้งานได้นอกสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์ Botpress บริการซอฟต์แวร์ หรือ ADK

  1. ไม่มีการรับประกัน

ยกเว้นที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งในข้อตกลง Botpress ไม่ให้การรับประกันเพิ่มเติมใด ๆ เกี่ยวกับผลงานบอทของลูกค้าหรือบริการแผนแบบมีการจัดการ และปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทั้งหมดตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต

  1. ข้อกำหนดเบ็ดเตล็ด

หากมีความขัดแย้งเกี่ยวกับบริการแผนแบบมีการจัดการและผลงานบอทของลูกค้าระหว่างแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ภาคผนวกนี้ และข้อกำหนด ให้ลำดับความสำคัญดังต่อไปนี้ใช้เฉพาะกับบริการแผนแบบมีการจัดการและผลงานบอทของลูกค้า:

  1. แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ หากระบุให้มีผลเหนือภาคผนวกนี้โดยชัดแจ้ง
  2. ภาคผนวกนี้
  3. ข้อกำหนด

Botpress อาจอัปเดตภาคผนวกนี้เป็นครั้งคราวโดยเผยแพร่เวอร์ชันที่อัปเดตในพอร์ทัลกฎหมายของตน (https://botpress.com/legal) การอัปเดตจะมีผลเฉพาะกับแบบฟอร์มคำสั่งซื้อใหม่ที่จัดทำขึ้นหลังจากวันที่ภาคผนวกที่อัปเดตมีผลใช้บังคับ เว้นแต่จะได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น