Twilio การบูรณาการสำหรับแชทบอท

เกี่ยวกับการบูรณาการนี้

Twilio เป็นหนึ่งในระบบผสานรวมที่ทรงพลังที่สุดของเราสำหรับการเชื่อมต่อแชทบอทกับ SMS และเสียง โดยการเชื่อมต่อแชทบอทกับ Twilio ผู้สร้างสามารถส่งและรับข้อความหรือเปิดใช้งานการโต้ตอบผ่านโทรศัพท์โดยตรงผ่านบอทของพวกเขาได้

การบูรณาการทำงานโดยการเชื่อมต่อ Twilio API การส่งข้อความและเสียงของแชทบอท ช่วยให้การสนทนาสามารถสลับไปมาระหว่างการแชทและ SMS หรือเสียงได้อย่างราบรื่น ผู้สร้างต้องการเพียง Twilio บัญชีและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเริ่มต้น

การตั้งค่านี้ทำให้แชทบอทสามารถจัดการการแจ้งเตือนทาง SMS การเตือนนัดหมาย การบริการลูกค้าผ่านข้อความ หรือแม้แต่ระบบตอบกลับด้วยเสียงโต้ตอบ (IVR) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้

คุณสมบัติที่สําคัญ

• ส่งและรับข้อความ SMS
• เปิดใช้งานการโทรที่ขับเคลื่อนด้วยแชทบอท
• ทริกเกอร์การโต้ตอบด้วยเสียง (IVR)
• ใช้เฉพาะ Twilio หมายเลขโทรศัพท์
• การแจ้งเตือนและการเตือนความจำอัตโนมัติ
• เชื่อมต่อข้อมูลแชทบอทกับ SMS หรือกระแสเสียง
• จัดการการสนทนาข้อความสองทาง
• บูรณาการกับ Twilio API การส่งข้อความและเสียง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเชื่อมต่อแชทบอทกับ Twilio -

เพื่อเชื่อมต่อแชทบอทกับ Twilio คุณเพิ่มของคุณ Twilio SID บัญชี โทเค็นยืนยันตัวตน และหมายเลขโทรศัพท์ ลงในการตั้งค่าการผสานรวมของแพลตฟอร์มแชทบอท เมื่อเชื่อมต่อแล้ว แชทบอทสามารถส่งและรับ SMS หรือการโทรด้วยเสียงผ่าน Twilio -

ฉันจะใช้ได้อย่างไร Twilio เบอร์โทรศัพท์พร้อมแชทบอท?

การใช้งาน Twilio เบอร์โทรศัพท์พร้อมแชทบอท คุณซื้อเบอร์ใน Twilio กำหนดให้กับบริการส่งข้อความหรือบริการเสียงของคุณ และเชื่อมต่อกับระบบผสานรวมแชทบอท ข้อความหรือสายเรียกเข้าที่ส่งไปยังหมายเลขนั้นจะถูกส่งผ่านแชทบอท

ฉันสามารถส่งการแจ้งเตือนและการเตือนความจำอัตโนมัติผ่าน Twilio -

ใช่ แชทบอทสามารถส่งการแจ้งเตือนและการเตือนความจำอัตโนมัติได้ Twilio ทริกเกอร์ในโฟลว์ของแชทบอทสามารถกำหนดเวลาหรือส่งข้อความ SMS ถึงผู้ใช้ได้ในเวลาที่เหมาะสม

ฉันจะจัดการการสนทนาข้อความสองทางได้อย่างไร Twilio -

เพื่อจัดการการสนทนาข้อความสองทางด้วย Twilio คุณกำหนดค่าแชทบอทเพื่อรับข้อความ SMS ขาเข้าจากคุณ Twilio หมายเลข แชทบอทจะประมวลผลข้อความที่เข้ามาและส่งคำตอบกลับผ่าน Twilio -

ฉันจำเป็นต้องมีการทุ่มเทหรือไม่ Twilio เบอร์โทรศัพท์สำหรับแชทบอท?

ใช่ คุณต้องการความทุ่มเท Twilio หมายเลขโทรศัพท์ของแชทบอท หมายเลขนี้รองรับ SMS ขาเข้าและขาออก หรือสายโทรเข้าทั้งหมดที่ส่งผ่านแชทบอท

การส่งข้อความ SMS หรือโทรออกด้วยค่าใช้จ่ายเท่าไร Twilio -

Twilio ค่าบริการต่อข้อความและต่อการโทร ในสหรัฐอเมริกา โดยทั่วไป SMS มีค่าใช้จ่ายประมาณ 0.0075 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการส่งและ 0.0075 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการรับสาย ในขณะที่การโทรเริ่มต้นที่ประมาณ 0.013 ดอลลาร์สหรัฐต่อนาที ราคาจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ

แชทบอทสามารถส่ง MMS (รูปภาพ, ไฟล์, สื่อ) ผ่านทาง Twilio -

ใช่ แชทบอทสามารถส่ง MMS ได้ Twilio สามารถแนบสื่อต่างๆ เช่น รูปภาพ ไฟล์ PDF และไฟล์เสียงไปกับข้อความได้ หากได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการและอุปกรณ์ของผู้รับ

สามารถ Twilio แชทบอทจะถูกนำมาใช้ในระดับสากลได้หรือไม่?

ใช่ , Twilio Chatbots สามารถใช้งานได้ทั่วโลก Twilio ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์และการให้บริการ SMS ในกว่า 180 ประเทศ แม้ว่าค่าใช้จ่ายและการสนับสนุนผู้ให้บริการจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค