ตัวแจ้งเตือนอีเมล

  # ตัวแจ้งเตือนอีเมล เพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลอันทรงพลังจาก Botpress บอทภายในไม่กี่นาที เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งตั๋วไปยังระบบสนับสนุน การรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย และการจัดการการแจ้งเตือนทางธุรกิจที่สำคัญ ## ฟังก์ชันการทำงาน เปลี่ยนบอทของคุณให้กลายเป็นระบบการสื่อสารทางธุรกิจอัจฉริยะที่สามารถ: - ส่งตั๋วไปยังกล่องข้อความสนับสนุนของคุณโดยตรงเมื่อลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ - แจ้งเตือนทีมของคุณทันทีเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและโอกาสใหม่ๆ - ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญและการแจ้งเตือนของระบบ - ส่งต่อแบบฟอร์มที่ส่งไปยังแผนกที่ถูกต้อง - ส่งคำถามของลูกค้าไปยังที่อยู่อีเมลที่เหมาะสม - ส่งอีเมล HTML ที่จัดรูปแบบสวยงามพร้อมรูปแบบที่กำหนดเอง ## วิธีการทำงาน เพียงเพิ่มการดำเนินการ "ส่งอีเมล" ลงในโฟลว์การสนทนาของบอท เมื่อถูกทริกเกอร์ บอทของคุณจะส่งอีเมลและสร้างเหตุการณ์ยืนยันการส่งสำเร็จโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างระบบการส่งตั๋วที่ซับซ้อนและเวิร์กโฟลว์การรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้ ## การเริ่มต้นใช้งาน 1. เพิ่มการดำเนินการ "ส่งอีเมล" ที่ใดก็ได้ในโฟลว์ของบอท 2. กำหนดค่ากล่องจดหมายสำหรับตั๋วหรือที่อยู่อีเมลของทีม 3. เลือกระหว่างการจัดรูปแบบข้อความธรรมดาหรือ HTML 4. เลือกใช้เหตุการณ์ยืนยันการส่งเพื่อการติดตามผลอัตโนมัติ ## สิ่งที่คุณต้องมี - ที่อยู่อีเมลปลายทางของคุณ