การผสานรวม HubSpot ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Botpress แชทบอทกับ HubSpot แพลตฟอร์ม CRM และการตลาดอัตโนมัติชั้นนำ ด้วยการผสานรวมนี้ แชทบอทของคุณจะสามารถจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ตั๋ว และอื่นๆ ได้โดยตรงภายใน HubSpot ช่วยให้กระบวนการขาย การตลาด และการสนับสนุนเป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ## การกำหนดค่า เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญในพื้นที่ทำงาน HubSpot ของคุณ การผสานรวมนี้จำเป็นต้องให้คุณสร้างและกำหนดค่าแอป HubSpot ส่วนตัวของคุณเอง แม้ว่าเราจะทราบดีว่าการทำเช่นนี้จะเพิ่มความซับซ้อนให้กับกระบวนการตั้งค่า แต่ก็ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะยังคงปลอดภัย เรากำลังทำงานร่วมกับ HubSpot อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้การตั้งค่านี้เสร็จสิ้นภายในคลิกเดียว ในระหว่างนี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดค่าการผสานรวมด้วยตนเอง ### การกำหนดค่าด้วยตนเองด้วยแอป OAuth แบบกำหนดเอง 1. ติดตั้งการผสานรวมในบอทของคุณและคัดลอก webhook URL URL นี้เริ่มต้นด้วย `https:// webhook - botpress .cloud/`. 2. จากแดชบอร์ดการตั้งค่า HubSpot ของคุณ ไปที่ _การจัดการบัญชี_ > _การรวมระบบ_ > _แอปเดิม_ 3. สร้างแอปเดิมใหม่และกำหนดให้เป็นส่วนตัว 4. ภายใต้แท็บ _Scopes_ โปรดเพิ่มขอบเขตดังต่อไปนี้: - `oauth`: เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ด้วย HubSpot API - `crm.objects.contacts.read`: เพื่อดึงข้อมูลผู้ติดต่อ - `crm.objects.contacts.write`: เพื่อสร้างและอัปเดตผู้ติดต่อ - `tickets`: เพื่อดึงข้อมูลคุณสมบัติของตั๋วและสร้างตั๋ว - `crm.objects.owners.read`: เพื่อดึงข้อมูลและกำหนดเจ้าของให้กับตั๋ว - `crm.objects.companies.read`: เพื่อดึงข้อมูลและกำหนดบริษัทให้กับตั๋ว - `crm.objects.companies.write`: เพื่อสร้างและอัปเดตบริษัท - `crm.objects.leads.read`: เพื่อดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย - `crm.objects.leads.write`: เพื่อสร้างและอัปเดตลูกค้าเป้าหมาย - `crm.objects.deals.read`: เพื่อดึงข้อมูลข้อตกลง - `crm.objects.deals.write`: เพื่อสร้างและอัปเดตข้อตกลง 5. ภายใต้แท็บ _Webhooks_ ให้วาง webhook URL ตั้งค่า _การควบคุมเหตุการณ์_ เป็น 1 แล้วคลิก _สร้างการสมัครสมาชิก_ 6. ขณะนี้คุณสามารถเลือกสมัครสมาชิกได้ webhook กิจกรรม ใน _สร้างใหม่ webhook ในกล่องโต้ตอบ subscriptions_ ให้เปิดใช้งาน _expanded object support_ จากนั้นเลือกเหตุการณ์ที่คุณต้องการสมัครรับข้อมูล ปัจจุบัน การรวมระบบรองรับเหตุการณ์ต่อไปนี้: - สร้างบริษัท - ลบบริษัท - สร้างผู้ติดต่อ - ลบผู้ติดต่อ - สร้างลูกค้าเป้าหมาย - ลบลูกค้าเป้าหมาย - สร้างตั๋ว - ลบตั๋ว 7. ตอนนี้คุณสามารถคลิกปุ่ม _สร้างแอป_ เพื่อสร้างแอป Legacy ของคุณ 8. จากหน้าการตั้งค่าแอปของคุณ ให้ไปที่แท็บ _Auth_ และคัดลอก _Access Token_ และ _Client Secret_ 9. วาง _Access Token_ และ _Client Secret_ ลงใน Botpress จากนั้นบันทึกการกำหนดค่าการรวม
