Chatbots de IA para suporte informático
As equipas de suporte de TI estão a trabalhar num cenário tecnológico mais complexo e com recursos limitados. O Botpress pode ajudar a reduzir o tempo de resposta e o número de pedidos de assistência.
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A IA Conversacional pode ajudá-lo a interceptar e resolver questões antes de estas chegarem à sua equipa. A redução do número de pedidos permitirá que a sua equipa se concentre em situações mais complexas.
Um chatbot está sempre disponível, independentemente do número de consultas que recebe ou da hora do dia. Pode realmente melhorar a experiência dos seus empregados com rapidez e precisão.
80% das questões de suporte informático podem ser automatizadas com um simples AI Chatbot
Botpress Plataforma
Um estúdio de arrastar e largar que facilita a conceção de fluxos de trabalho que automatizam os processos de TI.
Reúna informações accionáveis para melhorar a sua automatização da gestão de serviços de TI. A nossa análise de conversação fornece informações sobre o que o utilizador pretende realizar e as informações que procura.
Integrações incorporadas que tornam o seu agente disponível nos canais mais populares com apenas alguns cliques.
Crie, implante e gerencie bots de IA em escala empresarial.
Proteja seus dados com recursos de segurança de nível empresarial.
Escalone seus chatbots para atender às demandas do seu negócio.
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Monitorize e analise a atividade do chatbot em tempo real.
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