As equipas de suporte de TI estão a trabalhar num cenário tecnológico mais complexo e com recursos limitados. O Botpress pode ajudar a reduzir o tempo de resposta e o número de pedidos de assistência.
A IA Conversacional pode ajudá-lo a interceptar e resolver questões antes de estas chegarem à sua equipa. A redução do número de pedidos permitirá que a sua equipa se concentre em situações mais complexas.
Um chatbot está sempre disponível, independentemente do número de consultas que recebe ou da hora do dia. Pode realmente melhorar a experiência dos seus empregados com rapidez e precisão.
80% das questões de suporte informático podem ser automatizadas com um simples AI Chatbot
Um estúdio de arrastar e largar que facilita a conceção de fluxos de trabalho que automatizam os processos de TI.
Reúna informações accionáveis para melhorar a sua automatização da gestão de serviços de TI. A nossa análise de conversação fornece informações sobre o que o utilizador pretende realizar e as informações que procura.
Integrações incorporadas que tornam o seu agente disponível nos canais mais populares com apenas alguns cliques.
Crie, implante e gerencie bots de IA em escala empresarial.
Proteja seus dados com recursos de segurança de nível empresarial.
Escalone seus chatbots para atender às demandas do seu negócio.
Receba suporte dedicado da nossa equipe de especialistas.
Monitorize e analise a atividade do chatbot em tempo real.
Garanta que seus chatbots estejam sempre online e disponíveis.
Garanta que seus chatbots estejam em conformidade com o GDPR e o SOC 2.
Racionalizar a produção no chão de fábrica
Escalone automaticamente o suporte ao cliente para milhões de compradores.
Crie experiências incríveis para agentes de IA.