Acordo de Parceria Botpress

Última atualização:
2025-11-24

Estes termos constituem um acordo contratual (o “Acordo”) entre Botpress, Inc. (“Botpress” ou a “Empresa”) e um parceiro (“você” ou o “Parceiro”) participante do Programa de Parceiros da Botpress (“Programa de Parceiros”). Botpress e o Parceiro são referidos individualmente como “Parte” e coletivamente como “Partes”.

CONSIDERANDO QUE, a Botpress oferece uma plataforma de Software como Serviço (“SaaS” ou “Software”) para criação e implantação de agentes de IA;

CONSIDERANDO QUE a Botpress oferece um Programa de Parceiros que permite aos Parceiros promover, vender e distribuir o Software da Botpress em troca de uma Participação em Receita;

CONSIDERANDO QUE o Programa de Parceiros inclui três níveis de Parceiros com diferentes condições de Participação em Receita;

AGORA, PORTANTO, em consideração ao exposto, as Partes concordam com o seguinte:

1. Definições

Um “Parceiro” é uma entidade legal que apresenta Clientes à Botpress e fornece serviços associados, como consultoria ou suporte técnico.

Quaisquer termos em maiúsculas não definidos neste Acordo terão o significado atribuído nos Termos de Serviço da Botpress, disponíveis em botpress.com/legal.

2. Condições para Participar

Para ingressar no Programa de Parceiros, o Parceiro deve:

  1. Receber um convite para participar de um nível específico de Parceiro;
  2. Ter pelo menos 18 anos ou a idade legal de maioridade na jurisdição onde o Parceiro reside e realiza suas atividades;
  3. Concluir o processo de certificação de Parceiro da Botpress; e
  4. Cumprir todas as leis, regulamentos e normas do setor aplicáveis, incluindo, mas não se limitando, às leis e regulamentos de controle de exportação aplicados pelo U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC), e quaisquer leis relevantes de proteção de dados e privacidade.

A Botpress reserva-se o direito de rejeitar inscrições a seu exclusivo critério.

3. Licença de Software

Os Parceiros recebem uma licença limitada para usar o Software para fins de avaliação e demonstração. O uso do Software pelos Parceiros está sujeito aos Termos de Serviço padrão da Botpress, incorporados aqui por referência e disponíveis em botpress.com/legal.

4. Obrigações do Parceiro

Os Parceiros concordam em:

  1. Promover o Software e fazer esforços razoáveis para gerar leads, indicações e vendas;
  2. Manter uma imagem positiva da marca e representar o Software de forma precisa e profissional;
  3. Manter-se informado sobre novos recursos, atualizações e melhorias;
  4. Cumprir os requisitos de registro de oportunidades conforme descrito na Seção 5;
  5. Reportar prontamente à Botpress qualquer uso indevido, defeitos do produto, acesso não autorizado, vulnerabilidades de segurança ou outros problemas relacionados ao Software, e cooperar de boa-fé para investigar e resolver tais questões;
  6. Empenhar esforços razoáveis para garantir o sucesso da implementação do Software no negócio do Cliente; e
  7. Apoiar os Clientes com a implementação e orientação técnica básica.


A Botpress pode revisar periodicamente a atividade do Parceiro para fins de conformidade. Cada nível de Parceiro possui requisitos mínimos adicionais, conforme detalhado na tabela abaixo.

Níveis de Parceiro e Requisitos

Nível de Parceiro Recursos Certificados Mínimos Cobertura Territorial Metas Anuais de Receita (ARR de Assinatura Botpress)
Certificado 1 Regional/Nacional USD $75.000+
Select 3 Regional/Nacional/Global USD $200.000+
Premier 6 Global USD $500.000+

5. Registro de Oportunidades

Os Parceiros devem:

  1. Registrar cada oportunidade de negócio no Portal de Parceiros designado (PartnerStack) prontamente após iniciar um engajamento formal com um potencial Cliente;
  2. Preencher corretamente os detalhes da oportunidade no Portal de Parceiros, incluindo a projeção do tamanho do negócio; e
  3. Manter atualizadas as informações sobre si mesmos e sobre as oportunidades no Portal de Parceiros.

O não cumprimento desses requisitos pode resultar na perda da participação em receita aplicável à oportunidade.

6. Obrigações da Empresa

A Botpress fornecerá aos Parceiros recursos razoáveis e suporte técnico para auxiliá-los a atender eficazmente os Clientes. A Botpress pode encaminhar Clientes ao Parceiro de acordo com suas capacidades e ofertas.

7. Participação em Receita

Os Parceiros têm direito a receber uma parte da receita de assinaturas de planos de Clientes qualificados que eles indicarem e registrarem (“Participação em Receita”).

Os Parceiros recebem 20% de Participação em Receita em todos os planos elegíveis de forma perpétua. Apenas taxas de licença (incluindo taxas de assinatura e uso, mas excluindo serviços profissionais e taxas de tokens de IA) são elegíveis para participação em receita.

Para se qualificar para a Participação em Receita, os Parceiros devem:

  1. Estar qualificados e aceitos no Programa de Parceiros;
  2. Ter um perfil PartnerStack completo e preciso;
  3. Não estar inadimplentes em relação às suas obrigações no âmbito do Programa de Parceiros; e
  4. Atender e manter quaisquer requisitos mínimos de certificação que possam ser determinados pela Botpress.
  5. Designar um responsável principal pelo relacionamento; e
  6. Aceitar este Acordo via PartnerStack.

A Participação em Receita só é paga após a Botpress receber o pagamento integral do Cliente. Os pagamentos são processados via PartnerStack em até 15 dias após o final de cada mês. Os Parceiros são exclusivamente responsáveis por todas as obrigações fiscais decorrentes dos pagamentos recebidos.

Os Parceiros Select e Premier podem optar por substituir sua Participação em Receita por Fundos de Desenvolvimento de Mercado (“MDF”) equivalentes ao valor da Participação em Receita, a serem usados para marketing, promoções ou atividades conjuntas de entrada no mercado aprovadas.

8. Marcas Registradas

Durante a vigência deste Acordo, a Botpress concede ao Parceiro uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para exibir suas marcas registradas para fins promocionais sob este Acordo, sujeita ao cumprimento das seguintes diretrizes.

Os Parceiros não devem:

  1. Usar marcas registradas da Botpress ou variações enganosas das mesmas em nomes de empresa, marcas, publicidade ou identidade visual, sem permissão prévia e expressa por escrito da Botpress;
  2. Registrar palavras-chave de busca, endereços de e-mail ou nomes de domínio contendo marcas registradas da Botpress ou variações enganosas; ou
  3. Exibir publicamente os logotipos da Botpress sem revisão e aprovação prévias.

9. Serviços Beta

A Botpress pode convidar o Parceiro a utilizar novos recursos que ainda não estão disponíveis para todos os Parceiros ou Clientes (“Serviços Beta”). Esses Serviços Beta serão considerados Informações Confidenciais da Botpress. A Botpress não faz declarações ou garantias quanto à confiabilidade, desempenho ou continuidade dos Serviços Beta, podendo descontinuá-los a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

10. Contratantes Independentes

Os Parceiros são contratantes independentes e não serão considerados empregados, servidores, contratados dependentes ou agentes da Empresa para qualquer finalidade.

11. Confidencialidade

Cada Parte (“Parte Receptora”) pode receber informações confidenciais, comerciais, técnicas ou financeiras (“Informações Proprietárias”) da outra Parte (“Parte Reveladora”). As Informações Proprietárias da Empresa incluem, mas não se limitam a, informações não públicas sobre recursos, funcionalidades, preços de assinatura e desempenho do seu Software. As Informações Proprietárias dos Parceiros incluem dados não públicos compartilhados com a Empresa para viabilizar a colaboração sob este Acordo.

A Parte Receptora concorda em:

  1. Tomar todas as precauções razoáveis para proteger as Informações Proprietárias da Parte Reveladora;
  2. Usar as Informações Proprietárias apenas para fins de colaboração sob este Acordo ou conforme explicitamente permitido por escrito; e
  3. Não divulgar a terceiros quaisquer dessas Informações Proprietárias sem o consentimento prévio e expresso por escrito da Parte Reveladora.

12. Não Solicitação

Durante a vigência deste Acordo e por um período de dois anos após seu término, o Parceiro não poderá solicitar:

  1. Clientes existentes ou potenciais da Botpress com os quais o Parceiro tenha tido interações relevantes durante a vigência deste Acordo, com o objetivo de oferecer produtos ou serviços concorrentes;
  2. Colaboradores da Botpress para encerrarem ou modificarem seu vínculo com a Botpress, ou para se envolverem em qualquer negócio que concorra com a Botpress; ou
  3. Outros Parceiros da Botpress para estabelecerem uma relação comercial concorrente que prejudique materialmente a Botpress.

Essa restrição não se aplica a anúncios ou solicitações gerais que não sejam direcionados especificamente a indivíduos ou entidades abrangidos por esta cláusula.

13. Limitação de Responsabilidade

Não obstante qualquer disposição em contrário neste Acordo, exceto em caso de lesão corporal pessoal, a Botpress e seus fornecedores não serão responsáveis por:

  1. Qualquer erro, interrupção de uso, perda, imprecisão ou corrupção de dados, custo de aquisição de bens, serviços ou tecnologia substitutos, ou perda de negócios;
  2. Quaisquer danos indiretos, exemplares, incidentais, especiais ou consequenciais;
  3. Qualquer questão fora do controle razoável da Botpress; ou
  4. Quaisquer valores que, somados a todas as outras reivindicações, excedam o total de taxas pagas pela Botpress ao Parceiro sob este Acordo.

14. Rescisão

Este Acordo entra em vigor na data da assinatura e permanece válido por um ano, sendo renovado anualmente, salvo rescisão conforme esta seção.

Qualquer das Partes pode rescindir este Acordo a qualquer momento e por qualquer motivo, mediante notificação por escrito à outra Parte. A rescisão será efetiva imediatamente após o recebimento dessa notificação, salvo se uma data posterior for especificada na notificação.

Após a rescisão:

  1. Cada Parte deverá devolver ou destruir prontamente todos os bens, materiais e Informações Confidenciais e Proprietárias da outra Parte em sua posse ou controle;
  2. O Parceiro deverá cessar o uso das marcas registradas da Botpress; e
  3. Todos os direitos concedidos aos Parceiros e obrigações de pagamento cessam, salvo acordo em contrário.

As seções sobre Confidencialidade, Não Solicitação, Limitação de Responsabilidade, Lei Aplicável e Resolução de Disputas, e Disposições Finais permanecerão em vigor após a rescisão deste Acordo.

15. Alterações

A Botpress reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar este Acordo a qualquer momento. A Botpress notificará os Parceiros sobre alterações relevantes por meio do Portal de Parceiros ou por outro meio razoável. Qualquer modificação não afetará a participação em receita já obtida pelo Parceiro antes da data de vigência da alteração.

16. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Este Acordo é regido pelas leis do Estado de Delaware, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

As Partes tentarão resolver disputas por meio de mediação de boa-fé em Montreal, Canadá. Caso não haja resolução, as disputas serão solucionadas por arbitragem vinculativa no Centro Canadense de Arbitragem Comercial (“CCAC”), sendo que cada Parte arcará com seus próprios custos.

Qualquer das Partes pode buscar medidas provisórias em um tribunal de jurisdição competente para proteger seus direitos.

17. Disposições Finais

  1. Este Acordo constitui o acordo integral entre as Partes em relação ao seu objeto e substitui todos os acordos anteriores sobre o mesmo tema;
  2. A não aplicação, por qualquer das Partes, de qualquer disposição deste Acordo não será considerada renúncia dessa disposição ou de quaisquer outros direitos previstos neste Acordo;
  3. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inexequível ou inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito;
  4. Nenhuma das Partes pode ceder, delegar ou transferir este Acordo ou quaisquer direitos ou obrigações dele decorrentes sem o consentimento prévio por escrito da outra Parte, exceto em caso de fusão ou aquisição.