A integração do Hubspot permite-lhe ligar o seu chatbot Botpress ao Hubspot, uma plataforma líder de CRM e de automatização de marketing. Com essa integração, seu chatbot pode gerenciar contatos, tíquetes e muito mais diretamente no Hubspot, permitindo a automação perfeita dos fluxos de trabalho de vendas, marketing e suporte. ## Configuração Para proteger os dados sensíveis no seu espaço de trabalho da HubSpot, esta integração requer que crie e configure a sua própria aplicação privada da HubSpot. Embora reconheçamos que isto acrescenta complexidade ao processo de configuração, garante que os seus dados permanecem seguros. Estamos a colaborar ativamente com a HubSpot para simplificar esta experiência de configuração com um clique. Enquanto isso, siga as etapas abaixo para configurar manualmente a integração. ### Configuração manual com um aplicativo OAuth personalizado 1. Instale a integração no seu bot e copie o URL webhook . Este URL começa com botpress. 2. No painel de configurações do HubSpot, navegue até _Gestão de contas_ > _Integrações_ > _Aplicativos Legacy_. 3. Crie um novo aplicativo herdado e torne-o privado. 4. No separador _Scopes_, adicione os seguintes âmbitos: - `oauth`: para autenticar com a API da HubSpot - `crm.objects.contacts.read`: para recuperar contactos - `crm.objects.contacts.write`: para criar e atualizar contactos - `tickets`: para recuperar propriedades de bilhetes e criar bilhetes - `crm.objects.owners.read`: para obter e atribuir proprietários aos bilhetes - `crm.objects.companies.read`: para obter e atribuir empresas a bilhetes - `crm.objects.companies.write`: para criar e atualizar empresas - `crm.objects.leads.read`: para recuperar leads - `crm.objects.leads.write`: para criar e atualizar leads - `crm.objects.deals.read`: para recuperar negócios - `crm.objects.deals.write`: para criar e atualizar negócios 5. No separador _Webhooks_, cole o URL do seu webhook , defina _Event Throttling_ para 1 e clique em _Create Subscription_. 6. Agora você pode opcionalmente assinar eventos webhook . Na caixa de diálogo _Criar novas assinaturas webhook , ative _suporte a objetos expandidos_ e, em seguida, selecione os eventos que deseja assinar. Atualmente, a integração suporta os seguintes eventos: - Empresa criada - Empresa eliminada - Contacto criado - Contacto eliminado - Criação de lead - Contacto eliminado - Bilhete criado - Bilhete eliminado 7. Pode agora clicar no botão _Criar aplicação_ para criar a sua aplicação herdada. 8. Na página de definições da sua aplicação, navegue até ao separador _Auth_ e copie o _Access Token_ e o _Client Secret_. 9. Cole o _Access Token_ e o _Client Secret_ no Botpress e, em seguida, guarde a configuração da integração.
