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Botpress vs. Fluxo de Diálogo

Num Nutshell

Botpress é uma plataforma completa para desenvolvedores que constroem aplicações chatbot, disponível gratuitamente e de código aberto ou como uma oferta personalizada e empresarial. O nosso editor visual e motor de NLU (Natural Language Understanding) gerido facilita o arranque rápido.
Dialogflow também oferece duas edições diferentes - CX e ES - que se destinam a públicos diferentes. Dialogflow ES pode ser utilizado para criar agentes pequenos e simples, enquanto CX é adequado para bots maiores ou mais complexos.
Há várias coisas que distinguem Botpress e Dialogflow, mas as distinções definidoras estão listadas abaixo.

As diferenças entre Botpress e Dialogflow em poucas palavras

Chave Botpress e Comparações Dialogflow

Abaixo discriminamos três áreas-chave nas quais Botpress difere do Dialogflow:

Botpress

Dialogflow

Versão gratuita?

Sim (Código Aberto)

Sim (Edição experimental com quota limitada)

Solução empresarial disponível?

Sim

Sim (Dialogflow CX)

Opção de usar motor NLU de terceiros?

Sim

Não

Línguas suportadas?

12 (inc. inglês, francês, espanhol, japonês e árabe), 157+ via FastText

30 línguas de raiz, com conectores de fala, conhecimento e Análise Sentimental para algumas destas

Editor de Fluxo Conversacional?

Sim (e editor dedicado de perguntas e respostas)

Não (Dialogflow ES), Sim (Dialogflow CX)

Plataformas de mensagens-chave disponíveis?

Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (via Smooch.io)

Fluxo de diálogo ES : Facebook Messenger, Telegrama, Slack, Twilio (e outros contributos do Google) Dialogflow CX : Web, LINE & conectores para empresas

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Botpress vs. Fluxo de Diálogo

Implementação

Com Botpress, pode começar a construir em menos de um minuto. Pense nisso como uma pilha completa que engloba tudo o que precisa para criar chatbots, incluindo um motor NLU gerido de forma única, um ambiente de desenvolvimento integrado e design visual de conversação, integrações flexíveis, e extensas opções de personalização.

O nosso código baixo Conversation Studio permite-lhe simplesmente arrastar blocos para criar a sua experiência de conversação e adicionar Javascript personalizado quando necessário. Tem também ferramentas para testar o seu chatbot e iterar rapidamente, com lógica personalizada sempre que necessário.

Dialogflow, por outro lado, vem embalado com modelos de código e pacotes de iniciação pré-fabricados. Estes são úteis para se ter uma ideia de como chatbots funciona, mas requerem personalização antes de as organizações os poderem utilizar. O Dialogflow CX tem um Conversational Flow Editor que é comparável ao Botpress Conversation Studio , mas carece de um Q&A Editor dedicado.

Botpress e comparação Dialogflow

Custo

Podemos ver imediatamente uma diferença fundamental entre Botpress e Dialogflow: Botpress O Código Aberto é sempre livre e desocupado. Para empresas maiores, oferecemos Botpress Enterprise, que pode ser adaptado às necessidades e ao orçamento.

Botpress utilizadores normalmente começam com Open Source, e mudam para Enterprise quando o seu edifício de bot exige características Enterprise, tais como Single Sign-On, Controlo de Acesso Baseado no Papel melhorado ou espaços de trabalho colaborativos.

O modelo de preços do Dialogflow é bastante diferente, com taxas de $0,007 por pedido de texto e $0,06 por minuto de entrada/saída de áudio. A utilização do Dialogflow em conjunto com outros recursos da plataforma Google Cloud , como as instâncias do Google App Engine, irá desencadear encargos adicionais.

Conhecimento/Recursos

Botpress foi construído para programadores que querem construir grandes chatbots rapidamente, sem uma equipa de cientistas de dados ou uma experiência profunda em PNL. A nossa interface visual reproduz a experiência de construir qualquer outra aplicação, com práticas modernas de software no controlo de versões, emulação e depuração.

Dialogflow ES tem uma curva de aprendizagem relativamente rasa, mas é fornecida a chatbots com fluxos simples. O Dialogflow CX é mais comparável a Botpress, com uma interface visual e um motor NLU gerido dentro da plataforma. No entanto, a sua interface cheia e a confiança em outras ofertas Cloud para fornecer dados do utilizador significa que tem uma curva de aprendizagem mais acentuada.

Uma queixa comum em linha é que várias das características do Dialogflow ainda estão em fase beta pública. O Dialogflow faz parte do Google Cloud desde 2017, mas começou a sua vida como um serviço de terceiros. Depois conhecido como API.ai, foi adquirido pela Google em 2016. É ainda uma adição relativamente recente à caixa de ferramentas do Google.

Botpress vs Dialogflow - Quais são as diferenças?

Devo utilizar Botpress ou Dialogflow?

O Dialogflow é uma opção sólida para empresas cujos serviços já estão fortemente integrados no Google Cloud ou que procuram gerir conversões automatizadas de texto E voz num único local. Vale a pena lembrar, no entanto, que tem custos associados assim que a avaliação gratuita é ultrapassada.

Em Botpress, criámos uma plataforma de baixo código baseada em software de código aberto. O nosso foco é a automatização de conversas de texto, que facilitamos utilizando o nosso motor NLU gerido. Como resultado, a nossa plataforma é fácil de utilizar e é altamente recomendada pelos programadores no GitHub com mais de 10 000 estrelas.

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