Zespoły wsparcia IT pracują w bardziej złożonym środowisku technologicznym z ograniczonymi zasobami. Botpress może pomóc skrócić czas reakcji i liczbę zgłoszeń pomocy technicznej.
Konwersacyjna sztuczna inteligencja może pomóc w przechwytywaniu i rozwiązywaniu zapytań, zanim dotrą one do zespołu. Zmniejszenie liczby zapytań pozwoli zespołowi skupić się na bardziej złożonych sytuacjach.
Chatbot jest zawsze dostępny, bez względu na liczbę zapytań i porę dnia. Możesz naprawdę poprawić doświadczenie swoich pracowników dzięki szybkości i dokładności.
80% pytań dotyczących wsparcia IT można zautomatyzować za pomocą prostego Chatbota AI.
Studio typu "przeciągnij i upuść", które ułatwia projektowanie przepływów pracy automatyzujących procesy IT.
Zbieraj przydatne informacje, aby usprawnić automatyzację zarządzania usługami IT. Nasza analityka konwersacji dostarcza informacji o tym, co użytkownik chce osiągnąć i jakich informacji szuka.
Wbudowane integracje, które sprawiają, że agent jest dostępny w najpopularniejszych kanałach za pomocą kilku kliknięć.
Twórz, wdrażaj i zarządzaj botami AI w skali przedsiębiorstwa.
Zabezpiecz swoje dane dzięki funkcjom bezpieczeństwa klasy korporacyjnej.
Skaluj swoją stronę chatbots , aby sprostać wymaganiom swojej firmy.
Uzyskaj dedykowane wsparcie od naszego zespołu ekspertów.
Monitoruj i analizuj aktywność chatbota w czasie rzeczywistym.
Upewnij się, że strona chatbots jest zawsze dostępna online.
Upewnij się, że strona chatbots jest zgodna z RODO i SOC 2.
Usprawnienie produkcji na halach fabrycznych
Automatyczne skalowanie obsługi klienta do milionów kupujących
Twórz niesamowite doświadczenia agentów AI.