Chatboty AI dla branży finansowej
Zapewnij niesamowite cyfrowe usługi finansowe dzięki chatbotowi AI, który umożliwia klientom samoobsługę 24/7.
Zapewnij niesamowite cyfrowe usługi finansowe dzięki chatbotowi AI, który umożliwia klientom samoobsługę 24/7.
Jeśli chodzi o pieniądze, większość ludzi nie dostrzega pory dnia. Pytania mogą pojawić się w każdej chwili, a możliwość udzielenia na nie odpowiedzi, gdy są potrzebne, jest wielką zaletą.
Twoi klienci mogą samoobsługiwać się i dokonywać płatności, przelewów bankowych i nie tylko w ramach swojej ulubionej platformy komunikacyjnej (takiej jak WhatsApp). Zapewnij korzyści z kasjera, który jest otwarty przez cały czas i dostępny z dowolnego miejsca na świecie.
Niektórzy ludzie zapominają płacić rachunki lub zapominają o swoich celach oszczędnościowych, aby osiągnąć swoje cele emerytalne. Dzięki agentowi AI ds. finansów możesz pomóc swoim klientom wrócić na właściwe tory dzięki proaktywnym wiadomościom kontekstowym.
Szkolenie modelowe
VR Bank zidentyfikował proces, który jego zdaniem był doskonałym kandydatem do optymalizacji, ponieważ jest czasochłonny, kosztowny i nieefektywny.
Finansowy chatbot obsługiwany przez platformę Botpress Conversational AI Platform pozwala VR Bank zaoszczędzić do 450 000 EUR rocznie.
Wybrali Botpress , ponieważ pozwoliło im to na dokładne dostosowanie chatbota finansowego do ich upodobań, przy jednoczesnym wykorzystaniu doskonałego wsparcia zapewnianego przez Botpress.
Informacje o VR Bank
VR Bank Südpfalz to bank spółdzielczy z siedzibą w Landau w Palatynacie w Niemczech. Korzenie tej unii kredytowej sięgają 1865 roku, ale po wielu fuzjach w 1995 roku zaczęła działać pod nazwą, którą znamy dzisiaj. Obecnie zatrudnia 450 pracowników i obsługuje ponad 100 000 klientów w 38 lokalizacjach.
Przed Botpress Platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji Chatbot
Istnieje wiele branż, które stoją w obliczu ciągłej presji zmian technologicznych i przemysłowych, ale żadna z nich nie przypomina usług finansowych. Wpływ regulacji i rosnące oczekiwania klientów sprawiły, że VR Bank jest tak elastyczny na technologie i sposoby jutra.
Podczas gdy wiele organizacji podąża za ruchami i trendami, aby grać bezpiecznie, banki VR są jedną z tych firm, które przejmują inicjatywę, dostosowując chatbota do swoich usług finansowych.
Analizując własne procesy, VR Bank odkrył, że obsługa wniosków klientów o pożyczki na zakup lub budowę nieruchomości była wymagająca, zarówno pod względem czasu, jak i informacji. Proces ten został również dotknięty wieloma wymogami regulacyjnymi, które wymagają intensywnej dbałości o szczegóły.
VR Bank Südpfalz otrzymuje rocznie ponad 3000 wniosków o pożyczkę na zakup nieruchomości. Koszty przetwarzania takiego wniosku wynoszą ponad 240 €. Dzięki chatbotowi finansowemu VR Bank jest w stanie zaoszczędzić 150 € na każdym procesie, a tym samym może zaoszczędzić do 450 000 € kosztów rocznie.
Twórz, wdrażaj i zarządzaj botami AI w skali przedsiębiorstwa.
Zabezpiecz swoje dane dzięki funkcjom bezpieczeństwa klasy korporacyjnej.
Skaluj swoją stronę chatbots , aby sprostać wymaganiom swojej firmy.
Uzyskaj dedykowane wsparcie od naszego zespołu ekspertów.
Monitoruj i analizuj aktywność chatbota w czasie rzeczywistym.
Upewnij się, że strona chatbots jest zawsze dostępna online.
Upewnij się, że strona chatbots jest zgodna z RODO i SOC 2.
Usprawnienie produkcji na halach fabrycznych
Automatyczne skalowanie obsługi klienta do milionów kupujących
