LogowanieZarejestruj się
Zaloguj się lub zarejestruj przez Google
Kontynuuj z Google
Aby utworzyć konto, Google udostępni Botpress Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe. Zobacz politykę prywatności i warunki korzystania z Botpress.
Aby utworzyć konto, Google udostępni Botpress Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe. Zobacz politykę prywatności i warunki korzystania z Botpress.
Jeśli chodzi o ich pieniądze, większość ludzi nie widzi pory dnia. Pytania mogą pojawić się w każdej chwili, a możliwość udzielenia im odpowiedzi, gdy tego potrzebują, jest wielką zaletą.
Korzystając z WhatsApp, klienci mogą dokonywać płatności, przelewów bankowych i nie tylko, po prostu wysyłając wiadomość do chatbota finansowego. Podobnie jak w przypadku kasjera, ale z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
Niektórzy zapominają o płaceniu rachunków, zapominają o swoich celach oszczędnościowych. Możesz być proaktywny bez konieczności myślenia o tym. Twój chatbot finansowy wyśle im wiadomość z informacjami.
VR Bank zidentyfikował proces, który jego zdaniem był doskonałym kandydatem do optymalizacji, ponieważ jest czasochłonny, kosztowny i nieefektywny.
Finansowy chatbot obsługiwany przez platformę Botpress Conversational AI Platform pozwala VR Bank zaoszczędzić do 450 000 EUR rocznie.
Wybrali Botpress , ponieważ pozwoliło im to na dokładne dostosowanie chatbota finansowego do ich upodobań, przy jednoczesnym wykorzystaniu doskonałego wsparcia zapewnianego przez Botpress.
Chatbot finansowy VR Bank
VR Bank Südpfalz to bank spółdzielczy z siedzibą w Landau w Palatynacie w Niemczech. Korzenie tej unii kredytowej sięgają 1865 roku, ale po wielu fuzjach w 1995 roku zaczęła działać pod nazwą, którą znamy dzisiaj. Obecnie zatrudnia 450 pracowników i obsługuje ponad 100 000 klientów w 38 lokalizacjach.
Przed Botpress Platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji Chatbot
Istnieje wiele branż, które stoją w obliczu ciągłej presji zmian technologicznych i przemysłowych, ale żadna z nich nie przypomina usług finansowych. Wpływ regulacji i rosnące oczekiwania klientów sprawiły, że VR Bank jest tak elastyczny na technologie i sposoby jutra.
Podczas gdy wiele organizacji podąża za ruchami i trendami, aby grać bezpiecznie, banki VR są jedną z tych firm, które przejmują inicjatywę, dostosowując chatbota do swoich usług finansowych.
Analizując własne procesy, VR Bank odkrył, że obsługa wniosków klientów o pożyczki na zakup lub budowę nieruchomości była wymagająca, zarówno pod względem czasu, jak i informacji. Proces ten został również dotknięty wieloma wymogami regulacyjnymi, które wymagają intensywnej dbałości o szczegóły.
VR Bank Südpfalz otrzymuje rocznie ponad 3000 wniosków o pożyczkę na zakup nieruchomości. Koszty przetwarzania takiego wniosku wynoszą ponad 240 €. Dzięki chatbotowi finansowemu VR Bank jest w stanie zaoszczędzić 150 € na każdym procesie, a tym samym może zaoszczędzić do 450 000 € kosztów rocznie.
Rozpocznij już dziś - za darmo!
Nie potrzebujesz karty kredytowej
