Umowa partnerska

Ostatnia aktualizacja: 
2023-09-25

Niniejsze warunki stanowią umowę ("Umowa") zawartą pomiędzy Botpress, Inc. ("Botpress" lub "Spółka") a Partnerem lub Partnerem Afiliowanym (zgodnie z definicją poniżej), który uczestniczy w Programie Partnerskim Botpress ("Program Partnerski"). Rejestrując się w Programie Partnerskim lub uczestnicząc w jakichkolwiek działaniach Programu Partnerskiego, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszej Umowy.

1. Opis

Program partnerski to program, który umożliwia partnerom promowanie produktów Botpress i otrzymywanie udziału w przychodach z subskrypcji kwalifikujących się klientów.

"Premier Partner" oznacza osobę, która wprowadza klientów na stronę Botpress i zapewnia im wdrożenie, profesjonalne usługi i wsparcie techniczne. "Premier Partner" musi być również certyfikowany przez oficjalny program certyfikacji Botpress.

"Certyfikowany Partner" oznacza osobę, która wprowadza klientów na stronę Botpress i zapewnia im wdrożenie, profesjonalne usługi i wsparcie techniczne.  

"Partner afiliacyjny" oznacza osobę, która odsyła klientów do witryny Botpress bez świadczenia usług związanych z produktami Botpress .

2. warunki uczestnictwa w Programie Partnerskim

Aby kwalifikować się do udziału w Programie Partnerskim, Partner musi mieć ukończone (a) 18 lat lub (b) być co najmniej pełnoletni w jurysdykcji, w której Partner zamieszkuje i w której Partner prowadzi działalność partnerską.

Aby zostać Partnerem, Partner musi podać wszystkie wymagane informacje. Botpress może odrzucić wniosek o udział w Programie Partnerskim z dowolnego powodu, według własnego uznania.

Partner zostanie uznany za "Partnera Premier", "Partnera Certyfikowanego" lub "Partnera Stowarzyszonego" według uzasadnionego uznania Botpress.

3 Licencja na oprogramowanie

Botpress udostępni Partnerom ograniczoną licencję na korzystanie z rozwiązania Botpress - Software as a Service ("Oprogramowanie") w celu określenia użyteczności, przydatności, funkcjonalności i zgodności Oprogramowania z aplikacjami i środowiskiem operacyjnym Partnera. Korzystanie z Oprogramowania przez Partnera podlega Warunkom świadczenia usług Botpress , które są włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienie. Botpress zapewni Partnerom rozsądne usługi pomocy technicznej zgodnie ze standardową praktyką Firmy.

4) Zobowiązania Partnera

Wszyscy Partnerzy zgadzają się na :

a. aktywnie promować i sprzedawać Oprogramowanie;

b. podejmowania uzasadnionych wysiłków w celu generowania potencjalnych klientów, poleceń i sprzedaży Oprogramowania;

c. utrzymywać pozytywny wizerunek marki i reprezentować Oprogramowanie w sposób dokładny i zgodny z wytycznymi dotyczącymi marki Botpress .

d. być na bieżąco z wszelkimi nowymi funkcjami, aktualizacjami i ulepszeniami Oprogramowania.

Partnerzy Premier zgadzają się na :

e. dołożenia uzasadnionych starań w celu zapewnienia pomyślnego wdrożenia Oprogramowania w przedsiębiorstwie klienta.

f. zapewniać wsparcie pierwszej linii dla klientów końcowych i niezwłocznie odpowiadać na zapytania, rozwiązywać podstawowe problemy techniczne oraz udzielać ogólnych wskazówek i pomocy klientom końcowym w zakresie korzystania z Oprogramowania i jego funkcjonalności.

5) Udział w przychodach

Obliczenia udziału w przychodach będą oparte na wartości subskrypcji planów cenowych dodanych przez Partnera w danym kwartale kalendarzowym oraz aktualnie aktywnych planów subskrypcyjnych wygenerowanych przez tego Partnera.  

Udział w przychodach dla Partnerów będzie obliczany na podstawie stawek określonych w Załączniku A, od czasu do czasu zmienianych przez Botpress . Tylko opłaty licencyjne (w tym opłaty subskrypcyjne i opłaty za użytkowanie, ale z wyłączeniem wszelkich opłat za usługi profesjonalne) pobierane przez Botpress od klienta zgodnie z kwalifikującymi się planami są brane pod uwagę przy określaniu udziału Partnera w przychodach. Plan kwalifikujący się do udziału w przychodach jest definiowany jako plan klienta, który został pozyskany i skierowany przez Partnera do Botpress za pośrednictwem odpowiednich kanałów zgodnie ze wszystkimi wymogami Programu Partnerskiego.

Partnerzy muszą spełnić następujące wymagania przed zakwalifikowaniem się do udziału w przychodach:

a. Zakwalifikowany i przyjęty do Programu Partnerskiego

b. Zaproszenie i utworzenie profilu na portalu dla partnerów (PartnerStack)

c. Partner nie może obecnie korzystać z masowych kredytów hostingowych

d. Partner nie może nie wywiązywać się ze swoich zobowiązań wynikających z Programu Partnerskiego

BotpressZobowiązanie do wypłaty Partnerowi udziału w przychodach jest bezwzględnie uzależnione od otrzymania przez Botpress odpowiedniego przychodu od klienta. Botpress może pobierać niezapłacone przychody od klientów według własnego uznania.

Partnerzy Premier są uprawnieni do otrzymywania udziału w przychodach tak długo, jak długo pozostają Partnerami Premier. Partnerzy Affiliate są uprawnieni do otrzymywania udziału w przychodach przez ograniczony czas na początku relacji Botpressz nowym klientem, jak określono w Załączniku A.

6 Warunki płatności

Płatności z tytułu udziału w przychodach są dokonywane co miesiąc w przypadku planów samoobsługowych, które są fakturowane co miesiąc na klienta, oraz co kwartał w przypadku planów dla przedsiębiorstw w oparciu o całkowitą kwotę zapłaconą lub uznaną za kwalifikujące się plany w danym kwartale przez partnera (do celów Programu Partnerskiego roczne płatności oparte na planach dla przedsiębiorstw są ujmowane kwartalnie). Płatności miesięczne są przetwarzane w ciągu 15 dni od końca każdego miesiąca. Płatności kwartalne będą przetwarzane między 1 a 15 stycznia, kwietnia, lipca i października. Wszystkie płatności będą wypłacane za pośrednictwem portalu partnerskiego (PartnerStack).

7) Podatki

Partnerzy są odpowiedzialni za wszystkie podatki mające zastosowanie do ich dochodów, które wynikają z lub w wyniku jakichkolwiek działań w ramach niniejszej Umowy.

8) Znaki towarowe

W okresie obowiązywania niniejszej Umowy, Botpress udziela Partnerowi ograniczonej, odwołalnej, niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i niezbywalnej licencji na wyświetlanie Znaków Towarowych Botpress wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania zobowiązań Partnera wynikających z niniejszej Umowy. Korzystanie przez Partnera ze Znaków Towarowych Botpress podlega wytycznym dotyczącym znaków towarowych Botpressprzekazywanym Partnerowi od czasu do czasu.  

Partnerzy tego nie zrobią:

a. Używać znaków towarowych Botpress lub ich odmian lub błędnej pisowni w nazwie firmy Partnera, logo, brandingu, reklamie, mediach społecznościowych lub nazwie domeny (w tym między innymi domenach najwyższego poziomu, subdomenach i adresach URL stron), produktach lub usługach, chyba że Botpress udzieli wyraźnej pisemnej zgody przed każdym użyciem.

b. Zakupu lub rejestracji w wyszukiwarkach lub innych płatnych słów kluczowych (takich jak Google Ads), znaków towarowych, adresów e-mail lub nazw domen, które wykorzystują Znaki Towarowe Botpress lub jakiekolwiek ich odmiany lub błędną pisownię, które mogą być łudząco lub myląco podobne do Znaków Towarowych Botpress .

9. Informacje zwrotne

Jeśli Partner przekaże Botpress jakiekolwiek informacje zwrotne dotyczące Programu Partnerskiego, Oprogramowania lub innych produktów i usług świadczonych przez Botpress, Partner zgadza się przenieść na Botpress wszelkie prawa, tytuły i udziały w Opiniach, a Botpress może swobodnie wykorzystywać, powielać, ujawniać i w inny sposób wykorzystywać Opinie bez przypisywania, płatności lub ograniczeń.

10) Usługi Beta

Od czasu do czasu Botpress może zaprosić Partnera do korzystania, na zasadzie próbnej, z potencjalnych nowych usług lub funkcji, które są w fazie rozwoju i nie są jeszcze dostępne dla wszystkich Partnerów lub klientów ("Usługi Beta"). Takie Usługi Beta i wszystkie związane z nimi rozmowy i materiały będą uważane za Informacje Poufne Botpress i będą podlegać postanowieniom niniejszej Umowy dotyczącym poufności. Botpress nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji, że Usługi Beta będą działać. Botpress może zaprzestać świadczenia Usług Beta w dowolnym momencie według własnego uznania.

11) Niezależni wykonawcy

Partner i Spółka są niezależnymi kontrahentami we wszystkich sprawach związanych z niniejszą Umową.

12) Poufność

Każda ze stron ("Strona Otrzymująca") rozumie, że druga strona ("Strona Ujawniająca") ujawniła lub może ujawnić informacje biznesowe, techniczne lub finansowe dotyczące działalności Strony Ujawniającej ("Informacje Zastrzeżone" Strony Ujawniającej). Informacje zastrzeżone Spółki obejmują niepubliczne informacje dotyczące funkcji, funkcjonalności i wydajności Oprogramowania. Informacje Zastrzeżone Partnera obejmują niepubliczne dane dostarczone Firmie przez Partnera w celu umożliwienia Pilotażu ("Dane Partnera"). Strona Otrzymująca zgadza się podjąć uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony takich Informacji Zastrzeżonych i nie wykorzystywać (z wyjątkiem programu Pilot lub w inny sposób dozwolony w niniejszym dokumencie) ani nie ujawniać żadnej osobie trzeciej takich Informacji Zastrzeżonych.

13 Ograniczenie odpowiedzialności

Niezależnie od jakichkolwiek przeciwnych postanowień, z wyjątkiem obrażeń ciała osoby, Botpress i jego dostawcy (w tym między innymi wszyscy dostawcy sprzętu i technologii), członkowie zarządu, podmioty stowarzyszone, przedstawiciele, wykonawcy i pracownicy nie będą odpowiedzialni ani nie będą ponosić odpowiedzialności w odniesieniu do jakiegokolwiek przedmiotu niniejszej Umowy lub warunków z nią związanych na podstawie jakiejkolwiek umowy, zaniedbania, ścisłej odpowiedzialności lub innej teorii:

  1. a. za błąd lub przerwę w użytkowaniu lub za utratę, niedokładność lub uszkodzenie danych lub koszt nabycia zastępczych towarów, usług lub technologii lub utratę działalności gospodarczej
  2. b. Za wszelkie szkody pośrednie, przykładowe, przypadkowe, szczególne lub wtórne
  1. c. W przypadku jakiejkolwiek sprawy pozostającej poza uzasadnioną kontrolą Spółki
  2. d. W odniesieniu do wszelkich kwot, które wraz z kwotami związanymi z wszelkimi innymi roszczeniami przekraczają opłaty należne Partnerowi od Botpress na mocy Umowy.
  3. e. W każdym przypadku, czy Botpress został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

14 Zakończenie

O ile nie określono inaczej w Umowie, każda ze Stron może rozwiązać niniejszą Umowę w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez podania przyczyny, ze skutkiem natychmiastowym po powiadomieniu drugiej Strony. Botpress zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany Umowy Programu Partnerskiego w całości, w tym warunków udziału w przychodach, bez uszczerbku dla wypłaty udziału w przychodach już uzyskanych przez Partnera, w dowolnym momencie.

15 Konsekwencje rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu niniejszej Umowy każda ze Stron zwróci drugiej Stronie lub zniszczy (i przedstawi zaświadczenie o takim zniszczeniu) całą własność drugiej Strony znajdującą się w jej posiadaniu lub pod jej kontrolą. Partner natychmiast zaprzestanie używania lub wyświetlania jakichkolwiek Znaków Towarowych Botpress na jakiejkolwiek Stronie Internetowej lub w inny sposób. Wszelkie prawa przyznane Partnerowi na mocy niniejszej Umowy natychmiast wygasną, w tym między innymi prawo Partnera do otrzymywania jakichkolwiek płatności Opłat na mocy niniejszej Umowy, chyba że Botpress według własnego uznania postanowi inaczej.

16. Przetrwanie

Poniższe postanowienia pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszej Umowy: Poufność. Prawa własności, Ograniczenia odpowiedzialności, Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów oraz Postanowienia końcowe.

17) Poprawki, procedury powiadamiania i zmiany Umowy

Botpress zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do okresowej modyfikacji, aktualizacji lub zmiany niniejszej Umowy. Jeśli Warunki Programu Partnerskiego zostaną zmodyfikowane w istotny sposób, Botpress powiadomi wszystkich Partnerów za pośrednictwem Portalu Partnerskiego. Wszelkie zmiany nie będą miały wpływu na wypłatę udziału w przychodach związaną z poleceniem klienta dokonanym przed wejściem w życie zmiany przez okres co najmniej 12 miesięcy.  

18 Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsza Umowa podlega prawu stanu Delaware, bez nadawania mocy prawnej przepisom kolizyjnym.

Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z niniejszej umowy lub z nią związane, w tym jej zawarcie, interpretacja, naruszenie, rozwiązanie lub ważność, będą rozstrzygane wyłącznie w drodze arbitrażu zgodnie z poniższymi postanowieniami:

a. Arbitraż będzie prowadzony w Montrealu, w Kanadzie, w tym w miarę możliwości za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

b. Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim.

c. Arbitraż będzie prowadzony przez Kanadyjskie Centrum Arbitrażu Handlowego ("CCAC") zgodnie z jego zasadami i procedurami obowiązującymi w czasie arbitrażu.

d. Strony zgadzają się na wyznaczenie jednego arbitra. Jeśli strony nie mogą dojść do porozumienia w sprawie arbitra w ciągu 10 dni od rozpoczęcia arbitrażu, arbiter zostanie wyznaczony przez CCAC.

e. Orzeczenie wydane przez arbitra będzie ostateczne i wiążące dla stron, a wyrok na jego podstawie może zostać wydany w dowolnym sądzie właściwym.

f. Postępowanie arbitrażowe, w tym wszystkie wymienione dokumenty, przedstawione dowody i treść orzeczenia, pozostaną ściśle poufne, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub w celu wykonania orzeczenia.

g. Każda ze stron ponosi własne koszty i wydatki poniesione w związku z arbitrażem, w tym koszty obsługi prawnej.

Strony zgadzają się, że wyżej wymieniona procedura będzie stanowić wyłączne forum rozstrzygania wszelkich sporów opartych na niniejszej umowie, pod warunkiem, że każda ze stron może ubiegać się o tymczasowe lub wstępne sprawiedliwe zadośćuczynienie od sądu właściwej jurysdykcji, w tym nakaz sądowy lub konkretne wykonanie, w celu ochrony swoich praw lub interesów w oczekiwaniu na wynik arbitrażu.

19 Postanowienia końcowe

Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia między stronami w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępuje wszystkie wcześniejsze porozumienia między stronami dotyczące tego samego przedmiotu. Niewykonanie któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie stanowi zrzeczenia się praw. Jeśli jakiekolwiek postanowienie jest niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną skuteczne. Strony mogą podpisać niniejszą Umowę elektronicznie lub faksem w dwóch egzemplarzach, które łącznie będą stanowić jeden dokument. Żadna ze stron nie może scedować ani przenieść niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony.

Załącznik A - Udział w przychodach

Partnerzy premium

Rodzaj planu Udział
Plan samoobsługi 30% opłaty licencyjnej
Plan przedsiębiorstwa 20% opłaty licencyjnej (ACV w pierwszym roku)

Certyfikowani partnerzy

Rodzaj planu Udział
Plan samoobsługi 10% opłaty licencyjnej
Plan przedsiębiorstwa 10% opłaty licencyjnej (ACV w pierwszym roku)

Partnerzy afiliacyjni

Partnerzy afiliacyjni są uprawnieni do udziału w przychodach tylko przez 1 rok po pozyskaniu nowego klienta, w zależności od rodzaju subskrypcji klienta.

Rodzaj planu Udział
Plan samoobsługi 30% opłaty licencyjnej
Plan przedsiębiorstwa 20% opłaty licencyjnej