# Conversation Analyzer
Integracja Conversation Analyzer dla Botpress wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zapewnić cenny wgląd w rozmowy z klientami. Automatycznie przetwarza transkrypcje, aby tworzyć podsumowania, identyfikować kluczowe tematy, określać, czy problemy zostały rozwiązane, podkreślać eskalacje i oceniać ogólny nastrój interakcji. Zbudowany z myślą o łatwym zarządzaniu danymi, pomaga zespołom zrozumieć trendy konwersacji, poprawić obsługę klienta i podejmować znaczące działania.
