Botpress to kompletna platforma dla programistów tworzących aplikacje chatbot, dostępna bezpłatnie i na licencji open-source lub jako niestandardowa oferta dla przedsiębiorstw. Nasz edytor wizualny i zarządzany silnik NLU (Natural Language Understanding) ułatwiają szybkie rozpoczęcie pracy.
Dialogflow oferuje również dwie różne wersje - CX i ES - przeznaczone dla różnych odbiorców. Dialogflow ES może być używany do tworzenia małych i prostych agentów, podczas gdy CX jest odpowiedni dla większych lub bardziej złożonych botów.
Istnieje wiele rzeczy, które odróżniają Botpress i Dialogflow, ale definiujące różnice są wymienione poniżej.
Różnice między Botpress a Dialogflow w pigułce
Poniżej przedstawiamy trzy kluczowe obszary, w których Botpress różni się od Dialogflow:
Botpress
Dialogflow
Darmowa wersja?
Tak (Open Source)
Tak (wersja próbna z ograniczonym limitem)
Dostępne rozwiązanie dla przedsiębiorstw?
Tak
Tak (Dialogflow CX)
Opcja korzystania z silnika NLU innej firmy?
Tak
Nie
Obsługiwane języki?
12 (w tym angielski, francuski, hiszpański, japoński i arabski), 157+ przez FastText
30 języków głównych, z mową, łącznikami wiedzy i analizą nastrojów dla niektórych z nich
Edytor przepływu konwersacji?
Tak (i dedykowany edytor Q&A)
Nie (Dialogflow ES), Tak (Dialogflow CX)
Dostępne kluczowe platformy do przesyłania wiadomości?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (przez Smooch.io)
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (i inne dostarczone przez Google) Dialogflow CX : Web, LINE i konektory korporacyjne
Dzięki Botpress można rozpocząć tworzenie w mniej niż minutę. Pomyśl o nim jako o kompleksowym rozwiązaniu, które obejmuje wszystko, czego potrzebujesz do stworzenia chatbots, w tym unikalny zarządzany silnik NLU, zintegrowane środowisko programistyczne i wizualne do projektowania konwersacji, elastyczne integracje i rozbudowane opcje dostosowywania.
Nasz niskokodowy Conversation Studio pozwala po prostu przeciągać bloki, aby stworzyć doświadczenie konwersacyjne i dodać niestandardowy Javascript w razie potrzeby. Posiada również narzędzia do testowania chatbota i szybkiej iteracji, z niestandardową logiką w razie potrzeby.
Dialogflow, z drugiej strony, jest wyposażony w szablony kodu i gotowe pakiety startowe. Są one przydatne do zapoznania się z działaniem chatbots , ale wymagają dostosowania, zanim organizacje będą mogły z nich korzystać. Dialogflow CX posiada Conversational Flow Editor, który jest porównywalny do Botpress Conversation Studio , ale brakuje mu dedykowanego edytora Q&A.
Botpress i porównanie Dialogflow
Od razu widzimy kluczową różnicę między Botpress a Dialogflow: Botpress Open Source jest zawsze darmowy i nielimitowany. Dla większych firm oferujemy Botpress Enterprise, który można dostosować do potrzeb i budżetu.
Botpress użytkownicy zazwyczaj zaczynają od Open Source i przechodzą na Enterprise, gdy ich boty wymagają funkcji Enterprise, takich jak Single Sign-On, ulepszona kontrola dostępu oparta na rolach lub wspólne przestrzenie robocze.
Model cenowy Dialogflow jest zupełnie inny, z opłatami w wysokości 0,007 USD za żądanie tekstowe i 0,06 USD za minutę wejścia/wyjścia audio. Korzystanie z Dialogflow w połączeniu z innymi zasobami Google Cloud Platform, takimi jak instancje Google App Engine, spowoduje naliczenie dodatkowych opłat.
Botpress został stworzony dla programistów, którzy chcą szybko zbudować świetną aplikację chatbots , bez zespołu naukowców zajmujących się danymi lub głębokiego doświadczenia w NLP. Nasz interfejs wizualny replikuje doświadczenie budowania dowolnej innej aplikacji, z nowoczesnymi praktykami oprogramowania w zakresie kontroli wersji, emulacji i debugowania.
Dialogflow ES ma stosunkowo płytką krzywą uczenia się, ale jest przeznaczony dla chatbots z prostymi przepływami. Dialogflow CX jest bardziej porównywalny do Botpress, z wizualnym interfejsem i zarządzanym silnikiem NLU w ramach platformy. Jednak jego zatłoczony interfejs i poleganie na innych ofertach Cloud w celu dostarczenia danych użytkownika oznacza, że ma bardziej stromą krzywą uczenia się.
Powszechną skargą online jest to, że kilka funkcji Dialogflow jest nadal w publicznej wersji beta. Dialogflow jest częścią Google Cloud od 2017 roku, ale rozpoczął życie jako usługa innej firmy. Następnie znany jako API.ai, został przejęty przez Google w 2016 roku. Wciąż jest to stosunkowo nowy dodatek do zestawu narzędzi Google.
Botpress Dialogflow vs Dialogflow - jakie są różnice?
Dialogflow to solidna opcja dla firm, których usługi są już mocno osadzone w Google Cloud lub chcą zarządzać automatyczną konwersją tekstu ORAZ głosu w jednym miejscu. Warto jednak pamiętać, że wiąże się to z kosztami po przekroczeniu bezpłatnego okresu próbnego.
Pod adresem Botpress stworzyliśmy platformę o niskim kodzie opartą na oprogramowaniu typu open source. Skupiamy się na automatyzacji konwersacji tekstowych, które ułatwiamy za pomocą naszego zarządzanego silnika NLU. W rezultacie nasza platforma jest łatwa do uruchomienia i jest bardzo polecana przez programistów na GitHub z ponad 10 000 gwiazdek.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z nami tutaj
Chatbots Pomagają zaoszczędzić czas i pieniądze, a nawet zwiększyć przychody, wspierając wsparcie, sprzedaż i inne funkcje w organizacji. Są to przydatne narzędzia do odpowiadania na zapytania, które napotykasz raz po raz, ale mogą zrobić znacznie więcej.
Dzięki zarządzanemu silnikowi NLU, takiemu jak Botpress , mogą być używane do rozumienia tekstu i automatyzacji złożonych konwersacji.
Stworzyliśmy Botpress jako przystępne narzędzie dla programistów, którzy chcą budować chatbots samodzielnie, bez dogłębnej wiedzy ML lub wsparcia zespołu data science.
Dialogflow jest jednym z trybików w ofercie Google Cloud . Umożliwia użytkownikom tworzenie zarówno tekstowych, jak i dźwiękowych chatbots i jest dostępny w dwóch różnych wersjach - ES i CX. W związku z tym, pomimo obecności szablonów kodu i pakietów startowych, nowi użytkownicy mogą uznać Dialogflow za trudniejszy do opanowania w porównaniu z interfejsem użytkownika typu "przeciągnij i upuść" Botpress.
Podczas gdy niektóre narzędzia do tworzenia chatbotów mogą być niezwykle złożone i wymagać dogłębnej znajomości NLP, zarówno Botpress , jak i Dialogflow używają zarządzanych silników NLU. Oznacza to, że bariera wejścia jest znacznie niższa niż w przypadku rozwiązań, które wymagają ręcznej aktualizacji i zarządzania modelami.
Według ich własnych słów, ES to "standardowy typ agenta, który jest odpowiedni dla małych i średnich oraz prostych i umiarkowanie złożonych agentów", a CX to "zaawansowany typ agenta, który jest odpowiedni dla dużych lub bardzo złożonych agentów".
Google dostarcza informacji, aby pomóc potencjalnym użytkownikom dowiedzieć się, jakie typy agentów będą tworzyć, ale niektórzy ludzie mogą uznać za frustrujące, że nie jest od razu jasne, do której kategorii należy ich chatbots .
Obecnie Botpress integruje się z Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp, Slack i Microsoft Teams, a inne są w przygotowaniu.
Dostępne integracje dla Dialogflow różnią się w zależności od używanej wersji. ES integruje się z usługami takimi jak Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (i innymi dostarczonymi przez Google). Z kolei użytkownicy CX otrzymują wbudowane integracje z LINE i Facebook Messenger, a także integracje telefoniczne z AudioCodes, Avaya i Voximplant.
Rozpocznij już dziś - za darmo!
Nie potrzebujesz karty kredytowej