Botpress kontra Dialogflow

W skrócie

Botpress to kompletna platforma dla programistów tworzących chatboty, dostępna bezpłatnie jako open-source lub w wersji dedykowanej dla firm. Nasz edytor wizualny i zarządzany silnik NLU (Natural Language Understanding) pozwalają szybko rozpocząć pracę.
Dialogflow również oferuje dwa różne warianty – CX i ES – przeznaczone dla różnych odbiorców. Dialogflow ES sprawdzi się przy prostych i niewielkich botach, natomiast CX jest odpowiedni dla większych lub bardziej złożonych rozwiązań.
Jest kilka kwestii, które odróżniają Botpress od Dialogflow, ale najważniejsze różnice wymieniamy poniżej.

Kluczowe porównania Botpress i Dialogflow

Poniżej przedstawiamy trzy główne obszary, w których Botpress różni się od Dialogflow:

Botpress

Dialogflow

Wersja darmowa?

Tak (Open Source)

Tak (wersja próbna z limitem)

Dostępność rozwiązania dla firm?

Tak

Tak (Dialogflow CX)

Możliwość użycia zewnętrznego silnika NLU?

Tak

Nie

Obsługiwane języki?

12 (w tym angielski, francuski, hiszpański, japoński i arabski), ponad 157 przez FastText

30 języków podstawowych, z obsługą mowy, konektorami wiedzy i analizą sentymentu dla części z nich

Edytor przepływu rozmowy?

Tak (oraz dedykowany edytor Q&A)

Nie (Dialogflow ES), Tak (Dialogflow CX)

Obsługiwane platformy komunikacyjne?

Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (przez Smooch.io

Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (oraz inne dodane przez Google) Dialogflow CX : Web, LINE i konektory dla firm

Botpress kontra Dialogflow

Wdrożenie

Z Botpress możesz zacząć budować chatbota w mniej niż minutę. To pełny stack, który obejmuje wszystko, czego potrzebujesz: unikalny zarządzany silnik NLU, zintegrowane środowisko deweloperskie i wizualne projektowanie rozmów, elastyczne integracje oraz szerokie możliwości dostosowania.

Nasz niskokodowy Conversation Studio pozwala po prostu przeciągać bloki, by tworzyć rozmowy, a w razie potrzeby dodać własny kod Javascript. Dostępne są też narzędzia do testowania chatbota i szybkiego wprowadzania poprawek, z możliwością dodania własnej logiki.

Z kolei Dialogflow oferuje szablony kodu i gotowe pakiety startowe. Są one pomocne, by poznać działanie chatbotów, ale wymagają dostosowania przed wdrożeniem w organizacji. Dialogflow CX posiada edytor przepływu rozmowy podobny do Conversation Studio w Botpress, ale nie ma dedykowanego edytora Q&A.

Illustration of a web browser window with HTML code snippets and icons for settings and coding.

Illustration of a microchip with blue and white nodes connected by white circuit lines on a dark square background.

Botpress kontra Dialogflow

Koszt

Od razu widać kluczową różnicę: Botpress Open Source jest zawsze darmowy i nie ma limitów. Dla większych firm oferujemy Botpress Enterprise, który można dopasować do potrzeb i budżetu.

Użytkownicy Botpress zwykle zaczynają od wersji Open Source, a przechodzą na Enterprise, gdy potrzebują funkcji takich jak Single Sign-On, zaawansowana kontrola dostępu czy współdzielone środowiska pracy.

Model cenowy Dialogflow wygląda inaczej – opłata wynosi 0,007 USD za każde żądanie tekstowe i 0,06 USD za minutę wejścia/wyjścia audio. Korzystanie z Dialogflow razem z innymi usługami Google Cloud Platform, jak Google App Engine, generuje dodatkowe koszty.

Wiedza/Zasoby

Botpress został stworzony z myślą o programistach, którzy chcą szybko budować dobre chatboty bez zespołu data scientistów czy głębokiej wiedzy z NLP. Nasz interfejs wizualny przypomina budowanie każdej innej aplikacji, z nowoczesnymi praktykami dotyczącymi kontroli wersji, emulacji i debugowania.

Dialogflow ES ma stosunkowo łagodną krzywą uczenia, ale jest przeznaczony do prostych chatbotów. Dialogflow CX jest bardziej porównywalny z Botpress – posiada interfejs wizualny i zarządzany silnik NLU. Jednak jego rozbudowany interfejs i zależność od innych usług Google Cloud do obsługi danych użytkowników sprawiają, że nauka obsługi jest trudniejsza.

Często pojawiającą się opinią jest to, że wiele funkcji Dialogflow wciąż jest w fazie publicznej bety. Dialogflow jest częścią Google Cloud od 2017 roku, ale początkowo był usługą zewnętrzną (API.ai), przejętą przez Google w 2016 roku. To wciąż stosunkowo nowe narzędzie w ekosystemie Google.

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami tutaj

Botpress kontra Dialogflow

W skrócie

Kluczowe porównania Botpress i Dialogflow

Wdrożenie

Koszt

Wiedza/Zasoby

Czy wybrać Botpress czy Dialogflow?

Najczęściej zadawane pytania

Twórz lepiej z Botpress