Niebieski sześciokąt z linią

Botpress vs. Dialogflow

W skrócie

Botpress to kompletna platforma dla programistów tworzących aplikacje chatbot, dostępna bezpłatnie i na licencji open-source lub jako niestandardowa oferta dla przedsiębiorstw. Nasz edytor wizualny i zarządzany silnik NLU (Natural Language Understanding) ułatwiają szybkie rozpoczęcie pracy.
Dialogflow oferuje również dwie różne wersje - CX i ES - przeznaczone dla różnych odbiorców. Dialogflow ES może być używany do tworzenia małych i prostych agentów, podczas gdy CX jest odpowiedni dla większych lub bardziej złożonych botów.
Istnieje wiele rzeczy, które odróżniają Botpress i Dialogflow , ale definiujące różnice są wymienione poniżej.

Kluczowe porównania Botpress i Dialogflow

Poniżej przedstawiamy trzy kluczowe obszary, w których Botpress różni się od Dialogflow:

Botpress

Dialogflow

Darmowa wersja?
Tak (Open Source)
Tak (wersja próbna z ograniczonym limitem)
Dostępne rozwiązanie dla przedsiębiorstw?
Tak
Tak (Dialogflow CX)
Opcja korzystania z silnika NLU innej firmy?
Tak
Nie
Obsługiwane języki?
12 (w tym angielski, francuski, hiszpański, japoński i arabski), 157+ przez FastText
30 języków głównych, z mową, łącznikami wiedzy i analizą nastrojów dla niektórych z nich
Edytor przepływu konwersacji?
Tak (i dedykowany edytor Q&A)
Nie (Dialogflow ES), Tak (Dialogflow CX)
Dostępne kluczowe platformy do przesyłania wiadomości?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack , Microsoft Teams, WhatsApp (via Smooch.io
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (i inne dodane przez Google) Dialogflow CX : Web, LINE i konektory korporacyjne
Niebieski sześciokąt z linią

Botpress vs. Dialogflow

Wdrożenie

Dzięki Botpress można rozpocząć tworzenie w mniej niż minutę. Pomyśl o nim jako o pełnymstack , który zawiera wszystko, czego potrzebujesz do stworzenia chatbots, w tym unikalny zarządzany silnik NLU, zintegrowane środowisko programistyczne i wizualne do projektowania konwersacji, elastyczne integracje i rozbudowane opcje dostosowywania.

Nasz niskokodowy Conversation Studio pozwala po prostu przeciągać bloki, aby stworzyć doświadczenie konwersacyjne i w razie potrzeby dodać niestandardowy Javascript. Posiada również narzędzia do testowania chatbota i szybkiej iteracji, z niestandardową logiką w razie potrzeby.

Dialogflow , z drugiej strony, jest wyposażony w szablony kodu i gotowe pakiety startowe. Są one przydatne do zapoznania się z działaniem chatbots , ale wymagają dostosowania, zanim organizacje będą mogły z nich korzystać. Dialogflow CX posiada Conversational Flow Editor, który jest porównywalny do Botpress Conversation Studio , ale brakuje mu dedykowanego edytora Q&A.

Niebieski sześciokąt z linią

Botpress vs. Dialogflow

Koszt

Od razu widać kluczową różnicę między Botpress a Dialogflow: Botpress Open Source jest zawsze darmowy i nielimitowany. Dla większych firm oferujemy Botpress Enterprise, który można dostosować do potrzeb i budżetu.

Botpress użytkownicy zazwyczaj zaczynają od Open Source i przechodzą na Enterprise, gdy ich boty wymagają funkcji Enterprise, takich jak pojedyncze logowanie, ulepszona kontrola dostępu oparta na rolach lub wspólne przestrzenie robocze.

Dialogflow model cenowy jest zupełnie inny, z opłatami w wysokości 0,007 USD za żądanie tekstowe i 0,06 USD za minutę wejścia/wyjścia audio. Korzystanie z Dialogflow w połączeniu z innymi zasobami platformy Google Cloud , takimi jak instancje Google App Engine, spowoduje naliczenie dodatkowych opłat.

Wiedza/Zasoby

Botpress został zbudowany dla programistów, którzy chcą szybko zbudować świetne chatbots , bez zespołu naukowców zajmujących się danymi lub głębokiego doświadczenia w NLP. Nasz interfejs wizualny replikuje doświadczenie budowania dowolnej innej aplikacji, z nowoczesnymi praktykami oprogramowania w zakresie kontroli wersji, emulacji i debugowania.

Dialogflow ES ma stosunkowo płytką krzywą uczenia się, ale jest przeznaczony dla chatbots z prostymi przepływami. Dialogflow CX jest bardziej porównywalny do Botpress, z wizualnym interfejsem i zarządzanym silnikiem NLU na platformie. Jednak jego zatłoczony interfejs i poleganie na innych ofertach Cloud w celu dostarczenia danych użytkownika oznacza, że ma bardziej stromą krzywą uczenia się.

Powszechną skargą online jest to, że kilka funkcji Dialogflowjest nadal w publicznej wersji beta. Dialogflow jest częścią Google Cloud od 2017 roku, ale rozpoczął życie jako usługa innej firmy. Następnie znana jako API.ai, została przejęta przez Google w 2016 roku. Wciąż jest to stosunkowo nowy dodatek do zestawu narzędzi Google.

Czy powinienem użyć Botpress czy Dialogflow?

Dialogflow to solidna opcja dla firm, których usługi są już mocno osadzone w Google Cloud lub chcą zarządzać automatyczną konwersją tekstu i głosu w jednym miejscu. Warto jednak pamiętać, że wiąże się to z kosztami po przekroczeniu bezpłatnego okresu próbnego.

Pod adresem Botpress stworzyliśmy platformę o niskim kodzie opartą na oprogramowaniu typu open source. Skupiamy się na automatyzacji konwersacji tekstowych, które ułatwiamy za pomocą naszego zarządzanego silnika NLU. W rezultacie nasza platforma jest łatwa do uruchomienia i jest bardzo polecana przez programistów na GitHub z ponad 10 000 gwiazdek.

Często zadawane pytania

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z nami tutaj