Konfigurowanie węzła autonomicznego w Botpress

Tworzenie bota z autonomicznym węzłem w Botpress jest prostym procesem, który łączy w sobie elastyczność i funkcjonalność. Ta lekcja przedstawia kroki tworzenia i konfigurowania bota, definiowania jego celu i nadawania mu osobowości.

Tworzenie bota

1. Konfiguracja przestrzeni roboczej
   Rozpocznij od utworzenia nowego bota w swojej przestrzeni roboczej. Przypisz znaczącą nazwę w oparciu o zamierzony cel bota - na przykład "BP Tractor" dla bota sprzedaży ciągników i wsparcia.
2. Start from Scratch
   Po utworzeniu bota, otwórz go w Botpress Studio i wybierz szablon "Start from Scratch". Umożliwia to pełną kontrolę nad wyglądem i funkcjonalnością bota.

Konfigurowanie węzła autonomicznego

1. Zrozumienie węzłów autonomicznych
   Domyślnie bot zawiera węzeł autonomiczny. Węzeł ten stanowi podstawę interakcji i można go dostosować do określonych wymagań.
2. Definiowanie ról i zachowań
   Aby nadać botowi cel, przejdź do karty "Instrukcje" w węźle autonomicznym. To tutaj definiuje się rolę i zachowanie bota. Na przykład:
   • Rola: Przedstawiciel handlowy BP Tractors.
   • Zachowanie: Mówi jak doświadczony rolnik, odpowiada na pytania związane z rolnictwem i ciągnikami oraz grzecznie odrzuca niezwiązane z nimi pytania. Przejrzysta struktura tych instrukcji ułatwia przyszłe edycje.
3. Testowanie konfiguracji
   Wejdź w interakcję z botem w emulatorze, aby zweryfikować jego odpowiedzi. Początkowe niejasne odpowiedzi ulegną poprawie po dodaniu instrukcji dotyczących roli i zachowania. Na przykład bot może przedstawić się jako "George, przyjazny przedstawiciel handlowy BP Tractors".

Dodawanie osobowości

1. Dostosowywanie szczegółów
   Spersonalizuj bota, definiując jego atrybuty, takie jak nazwa. Można to zrobić bezpośrednio na karcie "Instrukcje", określając nazwę bota i sposób, w jaki powinien się prezentować.
2. Zwiększanie zaangażowania użytkowników
   Dobrze zdefiniowana osobowość sprawia, że interakcje są bardziej angażujące. Na przykład użycie tonu rolnika dostosowuje styl komunikacji bota do zamierzonych odbiorców.

Rozszerzanie funkcjonalności

Gdy podstawy są już gotowe, do autonomicznego węzła można dodać dodatkowe funkcje za pomocą kart. Mogą one obejmować takie funkcje, jak integracja z bazami danych, tworzenie przepływów pracy lub obsługa eskalacji do ludzkich agentów.