IT-ondersteuningsteams werken in een complexer technologisch landschap met beperkte middelen. Botpress kan helpen om de reactietijd en het aantal helpdesktickets te verminderen.
Conversational AI kan je helpen vragen te onderscheppen en op te lossen voordat ze je team bereiken. Door het aantal verzoeken te verminderen, kan je team zich richten op complexere situaties.
Een chatbot is altijd beschikbaar, ongeacht het aantal vragen of het tijdstip van de dag. Je kunt de ervaring van je medewerkers echt verbeteren met snelheid en nauwkeurigheid.
80% van de IT-ondersteuningsvragen kan worden geautomatiseerd met een eenvoudige AI-chatbot
Een drag-and-drop studio waarmee je eenvoudig workflows kunt ontwerpen die IT-processen automatiseren.
Verzamel bruikbare inzichten om uw automatisering van IT-servicemanagement te verbeteren. Onze conversatieanalyse geeft informatie over wat de gebruiker wil bereiken en naar welke informatie hij op zoek is.
Ingebouwde integraties waarmee je agent in een paar klikken beschikbaar is op de populairste kanalen.
Bouw, implementeer en beheer AI-bots op bedrijfsschaal.
Beveilig je gegevens met beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau.
Schaal je chatbots om aan de eisen van je bedrijf te voldoen.
Krijg toegewijde ondersteuning van ons team van experts.
Bewaak en analyseer chatbotactiviteiten in realtime.
Zorg ervoor dat je chatbots altijd online en beschikbaar is.
Zorg ervoor dat je chatbots voldoet aan GDPR en SOC 2.
Stroomlijn de productie op de fabrieksvloer
Schaal klantenondersteuning automatisch naar miljoenen shoppers
Maak verbazingwekkende AI-agent-ervaringen.