Twilio is een van onze krachtigste integraties voor het verbinden van chatbots met SMS en spraak. Door een chatbot aan Twilio te koppelen, kunnen bouwers tekstberichten verzenden en ontvangen of telefoongebaseerde interacties rechtstreeks via hun bot mogelijk maken.
De integratie werkt door Twilio's messaging en voice API's te verbinden met chatbot events, zodat conversaties naadloos kunnen overgaan tussen chat en SMS of voice. Bouwers hebben alleen een Twilio en telefoonnummer nodig om aan de slag te gaan.
Met deze opzet kan een chatbot sms-berichten, afspraakherinneringen, klantenservice via tekst of zelfs interactieve voice response (IVR)-systemen met AI afhandelen.
Om een chatbot met Twilio te verbinden, voeg je je Twilio account SID, auth token en telefoonnummer toe in de integratie-instellingen van het chatbot platform. Eenmaal verbonden, kan de chatbot SMS of spraakoproepen verzenden en ontvangen via Twilio.
Om een Twilio met een chatbot te gebruiken, koop je een nummer in Twilio, wijs je het toe aan je berichten- of spraakdienst en koppel je het aan de chatbotintegratie. Berichten of oproepen die naar dat nummer worden gestuurd, worden dan door de chatbot geleid.
Ja, een chatbot kan geautomatiseerde meldingen en herinneringen versturen via Twilio. Triggers in de chatbot flow kunnen SMS-berichten plannen of op het juiste moment naar gebruikers sturen.
Om tweeweg tekstconversaties met Twilio af te handelen, configureer je de chatbot om inkomende sms-berichten van je Twilio te ontvangen. De chatbot verwerkt de inkomende tekst en stuurt een antwoord terug via Twilio.
Ja, je hebt een speciaal Twilio nodig voor een chatbot. Dit nummer behandelt alle inkomende en uitgaande sms'jes of oproepen die via de chatbot lopen.
wilio Twilio per bericht en per gesprek. In de VS kost sms'en meestal ongeveer $0,0075 om te verzenden en $0,0075 om te ontvangen, terwijl bellen begint bij ongeveer $0,013 per minuut. De prijzen verschillen per land en per provider.
Ja, een chatbot kan MMS versturen via Twilio. Media zoals afbeeldingen, PDF's en audiobestanden kunnen bij berichten worden gevoegd als dit wordt ondersteund door de provider en het apparaat van de ontvanger.
Ja, Twilio chatbots kunnen internationaal worden gebruikt. Twilio biedt telefoonnummers en sms-dekking in meer dan 180 landen, hoewel de kosten en carrierondersteuning per regio verschillen.
Maak verbazingwekkende AI-agent-ervaringen.
