Met de Hubspot-integratie kun je je Botpress verbinden met Hubspot, een toonaangevend CRM- en marketingautomatiseringsplatform. Met deze integratie kan je chatbot contacten, tickets en meer direct binnen Hubspot beheren, waardoor verkoop-, marketing- en supportworkflows naadloos kunnen worden geautomatiseerd. ## Configuratie Om de gevoelige gegevens in je HubSpot-werkruimte te beschermen, vereist deze integratie dat je je eigen HubSpot-app aanmaakt en configureert. We erkennen dat dit het installatieproces complexer maakt, maar het zorgt er wel voor dat je gegevens veilig blijven. We werken actief samen met HubSpot om dit te stroomlijnen tot een één-klik installatie-ervaring. Volg in de tussentijd de onderstaande stappen om de integratie handmatig te configureren. ### Handmatige configuratie met een aangepaste OAuth-app 1. Installeer de integratie in uw bot en kopieer de webhook URL. Deze URL begint met botpress. 2. Navigeer vanuit je HubSpot instellingen dashboard naar _Accountbeheer_ > _Integraties_ > _Legacy Apps_. 3. Maak een nieuwe Legacy App aan en maak deze privé. 4. Voeg onder het tabblad _Scopes_ de volgende scopes toe: - `oauth`: om te authenticeren met de HubSpot API - `crm.objects.contacts.read`: om contacten op te halen - `crm.objects.contacts.write`: om contacten aan te maken en bij te werken - `tickets`: om ticket eigenschappen op te halen en tickets aan te maken - `crm.objects.owners.read`: om eigenaren op te halen en toe te wijzen aan tickets - `crm.objects.companies.read`: om bedrijven op te halen en toe te wijzen aan tickets - `crm.objects.companies.write`: om bedrijven aan te maken en bij te werken - `crm.objects.leads.read`: om leads op te halen - `crm.objects.leads.write`: leads aanmaken en bijwerken - `crm.objects.deals.read`: om deals op te halen - `crm.objects.deals.write`: deals maken en bijwerken 5. Plak onder het tabblad _Webhooks_ uw webhook URL, stel _Event Throttling_ in op 1 en klik op _Create Subscription_. 6. U kunt zich nu optioneel abonneren op webhook . Schakel in het dialoogvenster _Create new webhook subscriptions_ de optie _expanded object support_ in en selecteer vervolgens de gebeurtenissen waarop u zich wilt abonneren. Momenteel ondersteunt de integratie de volgende gebeurtenissen: - Bedrijf gemaakt - Bedrijf verwijderd - Contact gemaakt - Contact verwijderd - Lead aangemaakt - Lead verwijderd - Ticket aangemaakt - Ticket verwijderd 7. U kunt nu op de knop _Create App_ klikken om uw Legacy App aan te maken. 8. Navigeer op de instellingenpagina van je app naar het tabblad _Auth_ en kopieer de _Access Token_ en _Client Secret_. 9. Plak de _Access Token_ en _Client Secret_ in Botpress en sla de configuratie van de integratie op.