Platform
Kenmerken
Studio agent
Stel je agent snel samen en pas hem aan
Autonome motor
LLMs gebruiken om gesprekken en taken te begeleiden
Kennisbanken
Train uw bot met aangepaste kennisbronnen
Tabellen
Gespreksgegevens opslaan en beheren
Kanalen
Whatsapp Embleem
WhatsApp
Instagram Embleem
Instagram
Facebook Messenger logo
Messenger
Slack logo
Slack
Alle kanalen
Integraties
Hubspot logo
HubSpot
Notion
Notion
Jira-logo
Jira
Calendly logo
Calendly
Alle integraties
LLM Aanbieders
OpenAI logo
OpenAI
Anthropic logo
Anthropic
Groq logo
Groq
HuggingFace logo
Hugging Face
Alle LLMs
Oplossingen
Voor
Onderneming
Bedrijfskritische productieworkflows automatiseren
Agentschappen
Geavanceerde agentservices bieden
Ontwikkelaars
Verken een robuuste API voor agentontwikkeling
Verhalen van klanten
Ontdek van succesvolle klanten hoe Botpress bedrijven wereldwijd transformeert.
Door de industrie
E-commerce
Onderwijs
Financiën
Gastvrijheid
Alle industrieën
Per afdeling
Verkoop
Engineering
Product
ITSM
Alle afdelingen
Per gebruikssituatie
Winkelassistent
Leads genereren
Werknemerservaring
Ticketbeheer
Alle gebruikssituaties
Bronnen
Essentieel
Academy
Leer bouwen door middel van cursussen
Bibliotheek
Hulpmiddelen om uw AI-workflows te verbeteren
Blog
Inzichten en updates over Botpress en AI-agenten
gebouw
Discord
Doe mee met duizenden collega's en deel ideeën
Docs
Uitgebreide gidsen en referenties
API
Referentiemateriaal voor gebruik met externe systemen
LLM Rangschikking
Prestaties en kosten voor modelaanbieders vergelijken
Video's
Tutorials, demo's en product walkthroughs
Changelog
Blijf op de hoogte van de nieuwste Botpress
Partners
Partner worden
Word lid van ons netwerk van gecertificeerde experts
Een expert inhuren
Contact maken met partners en consultants
Docs
Onderneming
Prijzen
Inloggen
Neem contact op metAanmelden
terug naar Hub

Freshchat

v1.4.0
Installeren op uw werkruimte
Onderhouden door Botpress Team
  # Freshchat HITL

## Beschrijving

Deze integratie maakt Freshchat beschikbaar als kanaal voor Human-in-the-loop op Botpress

> 🤝 **Gebruik met HITL (Human in the Loop)**  
> Als u van plan bent de Freshchat-integratie met HITL te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat de HITL-plugin is geïnstalleerd.

## Configuratie

U hebt toegang nodig tot de pagina **Admin Settings** (https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/settings) van Freshchat om deze integratie te configureren.

### Configuratievelden op Botpress

- **Onderwerpnaam**: Naam van het standaardonderwerp dat gebruikt gaat worden voor HITL, te vinden bij **Admin Settings** -> **Channels** -> **Web Chat-> **Bot Mapping**.

- **Api sleutel**: API-sleutel van **Freshchat**, vraag de jouwe op via https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/personal-settings/api-settings (voorbeeld: **eyJgtWQiOiJjdHK0b20tb2G1...**)

- **Domeinnaam**: Uw Freshchat-domein van de chat-URL, te vinden op https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/personal-settings/api-settings (voorbeeld: **yourcompany-5b321a95b1dfee217185497**)

### De webhook
configureren webhook

U moet ook de webhook kopiëren en op Freshchat instellen

1. Kopieer de webhook URL (URL boven de configuratievelden op Botpress, voorbeeld: https:botpress
2. Ga naar https://YOUR_COMPANY.freshworks.com/crm/sales/settings (**Admin Settings**)
3. Klik op **Marktplaats en integraties**
4. Klik op **Conversatie Webhooks**
5. Plak de gekopieerde webhook URL in het Webhook invoerveld
6. Klik op **Opslaan**

Nadat u zowel de configuratievelden op Botpress als Webhook op Freshchat hebt ingesteld, kunt u op **Save Configuration** klikken op Botpress.

## De integratie gebruiken

Deze integratie maakt gebruik van de **HITL-interface**, dus u kunt de [HITL Agent]botpress gebruiken om uw bot in te stellen voor **HITL**.

[Youtube-tutorial](https://www.youtube.com/watch?v=AAkARl8_cTo)

Bouw beter met Botpress

Maak verbazingwekkende AI-agent-ervaringen.

Ga aan de slag - het is gratis
Pictogram van een pijl
Meer informatie op Botpress Academy

Bouw beter en sneller AI-agents met onze verzameling cursussen, handleidingen en zelfstudies.

Een expert inhuren

Neem contact op met onze gecertificeerde ontwikkelaars om een deskundige bouwer te vinden die aan jouw behoeften voldoet.

Alle systemen operationeel
SOC 2
Gecertificeerd
GDPR
Conform
© 2025
Platform
Prijzen
Studio agent
Autonome motor
Kennisbanken
Tabellen
Hub
Integraties
Kanalen
LLMs
Bronnen
Praat met Verkoop
Documentatie
Een expert inhuren
Video's
Verhalen van klanten
API referentie
Blog
Status
v12 Hulpmiddelen
Gemeenschap
Steun van de Gemeenschap
Partner worden
Word ambassadeur
Word een affiliate
Bedrijf
Over
Carrière
Nieuws & Pers
Wettelijk
Privacy
© Botpress 2025