Calendly voor chatbots en AI-agenten
Over deze integratie
Calendly is een van onze nuttigste integraties voor het maken van afspraken. Door een chatbot aan Calendly te koppelen, kunnen bouwers gebruikers direct in de chat vergaderingen laten boeken zonder van app te hoeven wisselen.
De integratie werkt door chatbot-flows te koppelen aan een Calendly , zodat wanneer een gebruiker een vergadering aanvraagt, de chatbot de beschikbaarheid controleert en boekingsopties deelt.
Met deze opzet wordt het plannen van een afspraak onderdeel van de conversatie zelf - gebruikers kunnen een tijd kiezen, de afspraak bevestigen en automatisch herinneringen ontvangen, allemaal via de chatbot.
Belangrijkste kenmerken
- Beschikbare tijdsloten delen in chat
- Direct vanuit chatbotgesprekken vergaderingen boeken
- Synchroniseer automatisch met Calendly 's
- Boekingsbevestigingen naar gebruikers sturen
- Trigger herinneringen en follow-ups via chat
- Afspraken bijwerken of annuleren vanuit de chatbot
- Verzamel gebruikersgegevens voor het plannen
- Planning koppelen aan workflows of CRM's
FAQs
Hoe kan een chatbot mijn beschikbaarheid controleren in Calendly?
Gebruik Calendly's API om beschikbare tijdslots voor een specifiek evenementtype op te halen en toon deze slots vervolgens in chat. Authenticeer met een persoonlijk toegangskenmerk of OAuth, bel evenement_type_beschikbare_tijden
voor een venster van 7 dagen en stuurt de tijden terug naar de gebruiker.
Hoe verbind ik een chatbot met mijn Calendly account?
Authenticeer Calendly in je bot (PAT of OAuth), selecteer de gebeurtenistypes die je wilt blootstellen en stel webhook abonnementen in zodat de bot weet wanneer vergaderingen worden aangemaakt of geannuleerd. Dit proces is eenvoudiger als je een kant-en-klare Calendly gebruikt (zoals op Botpress, Landbot of Intercom).
Hoe kan ik boekingsbevestigingen en herinneringen versturen via een chatbot?
Calendly stuurt automatisch bevestigingen (kalenderuitnodigingen of e-mails), en kan ook herinneringen sturen (e-mail/SMS op betaalde abonnementen). Je bot kan de bevestigingsdetails echoën en zijn eigen chatherinneringen toevoegen als je dat wilt.
Hoe kan ik een Calendly bijwerken of annuleren vanuit een chatbot?
Maak gebruik van de herplannings-/annuleringslinks die Calendly uitgeeft voor elke boeking, of verwijs gebruikers naar hun bevestigingsmail; je webhooks zullen de bot op de hoogte stellen wanneer het evenement verandert, zodat deze de conversatie/CRM kan bijwerken.
Hoe kan ik gebruikersgegevens verzamelen voordat ik een vergadering plan in Calendly?
Verzamel gegevens in de chat (naam, e-mail, aangepaste antwoorden) en vul deze vooraf in Calendly via een koppeling of insluitingsparameters (inclusief antwoorden op vragen van genodigden zoals a1...a10
). Dit vermindert wrijving en houdt de platen schoon.
Hoe boeken gebruikers een vergadering via een chatbotgesprek?
De chatbot verzamelt basisgegevens, toont beschikbare slots en stuurt de gebruiker door naar je planningstool om de boeking te bevestigen. De bot deelt vervolgens de bevestiging en slaat de evenementgegevens op voor follow-up.
Hoe koppel ik planning via een chatbot aan mijn CRM?
Je verbindt planning met een CRM door boekingsevenementen te synchroniseren. Wanneer een vergadering wordt aangemaakt of gewijzigd, geeft de chatbot de details zoals naam, e-mail en tijd door aan de CRM als een contactrecord en agenda-activiteit.
## Wat het is
Een geweldige integratie om je Calendly account te koppelen aan je Botpress Bot. Stuur uitnodigingen voor vergaderingen naar gebruikers en ontvang een gebeurtenis wanneer ze direct in je bot plannen.
## Hoe het werkt
Wanneer je de integratie inschakelt, wordt er een Webhook Abonnement aangemaakt voor je Calendly account met behulp van het meegeleverde `Access Token`. Deze webhook stuurt een gebeurtenis naar de integratie wanneer een genodigde zich aanmeldt voor een van je evenementen.
De actie `Schedule Calendly Event` kan worden gebruikt om een koppeling naar een evenement te maken. Hiervoor zijn een gespreksidde en Calendly evenement-URL nodig. Het gebruikt de URL om een evenement van je Calendly te matchen en maakt een nieuwe link met je Conversation Id erin ingesloten. Deze id wordt dan gebruikt om de `Calendly Event` te triggeren in de conversatie, zodat je bot kan reageren op de gebeurtenis.
De `Conversation Id` is een unieke identifier voor elke conversatie. U kunt dit veld gebruiken om uw id in te sluiten. Bij het ontvangen van een Calendly Gebeurtenis kun je in de Geavanceerde Opties `Conversatie ID` veld van de `Calendly Gebeurtenis Trigger` gebruiken. Dit trekt de gebeurtenis naar de juiste conversatie.
Je kunt de volledige integratiecode bekijken op: https://github.com/SimplyGreatBots/.Calendly
## Video
[](https://youtu.be/0jdsGJhoQfo)
#### Vereisten
Voor het ontvangen van gebeurtenissen van Calendly is een `Standard` of hoger abonnement nodig om toegang te krijgen tot webhooks die nodig zijn voor deze integratie.
#### Calendly Instelling
1. Ga naar uw [Calendly Integrations Page] (https://calendly.com/integrations) en klik op `API and Webhooks`.
2. Klik op `Genereer Nieuw Token`, kies een naam en klik op `Creëer Token`.
3. Nadat het token is aangemaakt, kopieert u het en slaat u het op een veilige locatie op. Dit heb je nodig in stap 3 van de Botpress setup.
#### Botpress Installatie
1. Klik rechtsboven op `Installeren` en selecteer uw bot.
2. Klik op de popup die verschijnt om je integratie te configureren.
3. Voeg je Calendly access token toe aan het `Access Token` veld.
4. Schakel de integratie in en sla deze op.