Botpress is een compleet platform voor ontwikkelaars om chatbotapplicaties te bouwen, gratis en open-source beschikbaar of als maatwerk voor bedrijven. Onze visuele editor en beheerde NLU (Natural Language Understanding) engine maken het eenvoudig om snel aan de slag te gaan.
Dialogflow biedt ook twee verschillende edities - CX en ES - die bedoeld zijn voor verschillende doelgroepen. Dialogflow ES kan worden gebruikt om kleine en eenvoudige agents te maken, terwijl CX geschikt is voor grotere of complexere bots.
Er zijn verschillende dingen die Botpress en Dialogflow van elkaar onderscheiden, maar de belangrijkste verschillen staan hieronder.
Verschillen tussen Botpress en Dialogflow in een notendop
Hieronder hebben we drie belangrijke gebieden uitgelicht waarin Botpress verschilt van Dialogflow:
Botpress
Dialogflow
Gratis versie?
Ja (Open Source)
Ja (proefeditie met beperkt quotum)
Is er een bedrijfsoplossing beschikbaar?
Ja
Ja (Dialogflow CX)
Optie om NLU-engine van derden te gebruiken?
Ja
Geen
Ondersteunde talen?
12 (incl. Engels, Frans, Spaans, Japans en Arabisch), 157+ via FastText
30 stamtalen, met spraak, kennisconnectors en Sentimentanalyse voor sommige hiervan
Conversational Flow Editor?
Ja (en speciale vraag-en-antwoordredacteur)
Nee (Dialogflow ES), Ja (Dialogflow CX)
Belangrijke berichtenplatforms beschikbaar?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack, Microsoft Teams, WhatsApp (via Smooch.io)
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (en andere bijgedragen door Google) Dialogflow CX : Web, LINE & bedrijfsconnectoren
Met Botpress kun je in minder dan een minuut beginnen met bouwen. Zie het als een full-stack die alles omvat wat je nodig hebt om chatbots te maken, inclusief een unieke beheerde NLU-engine, een geïntegreerde ontwikkel- en visuele conversatieontwerpomgeving, flexibele integraties en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden.
Met onze low-code Conversation Studio kun je eenvoudig blokken slepen om je conversatie-ervaring te creëren en waar nodig Javascript op maat toevoegen. Het heeft ook tools om je chatbot te testen en snel te itereren, met aangepaste logica waar nodig.
Dialogflow wordt daarentegen geleverd met codesjablonen en kant-en-klare startpakketten. Deze zijn handig om een idee te krijgen van hoe chatbots werkt, maar vereisen aanpassingen voordat organisaties ze kunnen gebruiken. Dialogflow CX heeft een Conversational Flow Editor die vergelijkbaar is met de Botpress Conversation Studio , maar mist een speciale Q&A Editor.
Botpress en Dialogflow vergelijking
We zien meteen een belangrijk verschil tussen Botpress en Dialogflow: Botpress Open Source is altijd gratis en onbeperkt. Voor grotere bedrijven bieden we Botpress Enterprise, dat kan worden aangepast aan de behoeften en het budget.
Botpress gebruikers beginnen meestal met Open Source en stappen over naar Enterprise als hun bots Enterprise functies nodig hebben, zoals Single Sign-On, verbeterde Role-Based Access Control of collaboratieve werkruimten.
Het prijsmodel van Dialogflow is heel anders, met kosten van $ 0,007 per tekstverzoek en $ 0,06 per minuut audio-invoer/uitvoer. Het gebruik van Dialogflow in combinatie met andere Google Cloud Platform resources, zoals Google App Engine instances, brengt extra kosten met zich mee.
Botpress is gebouwd voor ontwikkelaars die snel geweldige chatbots willen bouwen, zonder een team van datawetenschappers of diepgaande ervaring in NLP. Onze visuele interface bootst de ervaring na van het bouwen van elke andere applicatie, met moderne softwarepraktijken voor versiebeheer, emulatie en debuggen.
Dialogflow ES heeft een relatief lage leercurve, maar is gericht op chatbots met eenvoudige flows. Dialogflow CX is meer vergelijkbaar met Botpress, met een visuele interface en een beheerde NLU-engine binnen het platform. De drukke interface en de afhankelijkheid van andere Cloud aanbiedingen om gebruikersgegevens te leveren, betekent echter dat het een steilere leercurve heeft.
Een veelgehoorde klacht online is dat verschillende functies van Dialogflow zich nog in publieke bèta bevinden. Dialogflow maakt sinds 2017 deel uit van Google Cloud , maar begon zijn leven als service van derden. Toen bekend als API.ai, werd het in 2016 overgenomen door Google. Het is nog steeds een relatief recente toevoeging aan Google's gereedschapskist.
Botpress vs Dialogflow - Wat zijn de verschillen?
Dialogflow is een goede optie voor bedrijven die hun diensten al sterk hebben ingebed in Google Cloud of die geautomatiseerde tekst- EN spraakconversies op één plek willen beheren. Het is echter de moeite waard om te onthouden dat er kosten aan verbonden zijn zodra de gratis proefperiode is verstreken.
Bij Botpress hebben we een low-code platform ontwikkeld op basis van open-source software. Onze focus ligt op het automatiseren van tekstconversaties, die we faciliteren met behulp van onze beheerde NLU-engine. Als gevolg hiervan is ons platform eenvoudig om mee aan de slag te gaan en wordt het sterk aanbevolen door ontwikkelaars op GitHub met 10.000+ sterren.
Kun je geen antwoorden vinden? Neem hier contact met ons op
Chatbots helpen u tijd en geld te besparen en zelfs uw omzet te verhogen door ondersteuning te bieden aan support-, verkoop- en andere functies in uw organisatie. Het zijn handige hulpmiddelen voor het beantwoorden van vragen die u keer op keer tegenkomt, maar ze kunnen veel meer dan dat.
Met een beheerde NLU engine zoals Botpress heeft, kunnen ze worden gebruikt om tekst te begrijpen en complexe conversaties te automatiseren.
We hebben Botpress gemaakt als een toegankelijke tool voor ontwikkelaars die chatbots zelf willen bouwen, zonder diepgaande ML-kennis of de ondersteuning van een data science-team.
Dialogflow is één radertje in het Cloud -aanbod van Google. Gebruikers kunnen er zowel tekst als audio mee maken chatbots, en er zijn twee verschillende versies: ES en CX. Ondanks de aanwezigheid van codesjablonen en startpakketten is het voor nieuwe gebruikers dus mogelijk dat Dialogflow moeilijker te gebruiken is in vergelijking met de drag-and-drop gebruikersinterface van Botpress.
Hoewel sommige chatbotbouwers ongelooflijk complex kunnen zijn en diepgaande kennis van NLP vereisen, maken zowel Botpress als Dialogflow gebruik van beheerde NLU-engines. Dit betekent dat de instapdrempel veel lager is dan bij een engine die afhankelijk is van het handmatig updaten en beheren van modellen.
In hun eigen woorden is ES het "standaard agenttype dat geschikt is voor kleine tot middelgrote en eenvoudige tot matig complexe agenten" en CX is "een geavanceerd agenttype dat geschikt is voor grote of zeer complexe agenten."
Google biedt informatie om potentiële gebruikers te helpen erachter te komen welke soorten agenten ze gaan maken, maar sommige mensen vinden het misschien frustrerend dat het niet meteen duidelijk is in welke categorie hun chatbots valt.
Op dit moment integreert Botpress met Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp, Slack en Microsoft Teams, en andere zijn in de maak.
Beschikbare integraties voor Dialogflow verschillen afhankelijk van de versie die je gebruikt. ES integreert met diensten als Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (en andere die door Google zijn bijgedragen). CX-gebruikers daarentegen krijgen ingebouwde integraties met LINE en Facebook Messenger, evenals telefonie-integraties met AudioCodes, Avaya en Voximplant.
Begin vandaag nog - het is gratis!
Geen creditcard nodig