Blauwe hex met lijn

Botpress vs. Dialogflow

In het kort

Botpress is een compleet platform voor ontwikkelaars om chatbot-applicaties te bouwen, gratis en open-source beschikbaar of als maatwerk voor bedrijven. Onze visuele editor en beheerde NLU (Natural Language Understanding) engine maken het eenvoudig om snel aan de slag te gaan.
Dialogflow biedt ook twee verschillende edities - CX en ES - die bedoeld zijn voor verschillende doelgroepen. Dialogflow ES kan worden gebruikt om kleine en eenvoudige agents te maken, terwijl CX geschikt is voor grotere of complexere bots.
Er zijn verschillende dingen die Botpress en Dialogflow van elkaar onderscheiden, maar de belangrijkste verschillen staan hieronder.

Belangrijkste Botpress en Dialogflow Vergelijkingen

Hieronder hebben we drie belangrijke gebieden uitgelicht waarin Botpress verschilt van Dialogflow:

Botpress

Dialogflow

Gratis versie?
Ja (Open Source)
Ja (proefeditie met beperkt quotum)
Is er een bedrijfsoplossing beschikbaar?
Ja
Ja (Dialogflow CX)
Optie om NLU-engine van derden te gebruiken?
Ja
Geen
Ondersteunde talen?
12 (incl. Engels, Frans, Spaans, Japans en Arabisch), 157+ via FastText
30 stamtalen, met spraak, kennisconnectors en Sentimentanalyse voor sommige hiervan
Conversational Flow Editor?
Ja (en speciale vraag-en-antwoordredacteur)
Nee (Dialogflow ES), Ja (Dialogflow CX)
Belangrijke berichtenplatforms beschikbaar?
Facebook Messenger, Telegram,
Slack , Microsoft Teams, WhatsApp (via Smooch.io
Dialogflow ES : Facebook Messenger, Telegram, Slack, Twilio (en andere bijgedragen door Google) Dialogflow CX : Web, LINE & bedrijfsconnectoren
Blauwe hex met lijn

Botpress vs. Dialogflow

Implementatie

Met Botpress kun je in minder dan een minuut beginnen met bouwen. Zie het als een volledigestack die alles omvat wat je nodig hebt om chatbots te maken, inclusief een unieke beheerde NLU-engine, een geïntegreerde ontwikkel- en visuele conversatieontwerpomgeving, flexibele integraties en uitgebreide opties voor maatwerk.

Met onze low-code Conversation Studio kun je eenvoudig blokken slepen om je conversatie-ervaring te creëren en waar nodig Javascript op maat toevoegen. Het heeft ook tools om je chatbot te testen en snel te itereren, met aangepaste logica waar nodig.

Dialogflow wordt daarentegen geleverd met codesjablonen en kant-en-klare startpakketten. Deze zijn handig om een idee te krijgen van hoe chatbots werkt, maar moeten worden aangepast voordat organisaties ze kunnen gebruiken. Dialogflow CX heeft een Conversational Flow Editor die vergelijkbaar is met de Botpress Conversation Studio , maar mist een speciale Q&A Editor.

Blauwe hex met lijn

Botpress vs. Dialogflow

Kosten

We zien meteen een belangrijk verschil tussen Botpress en Dialogflow: Botpress Open Source is altijd gratis en onbeperkt. Voor grotere bedrijven bieden we Botpress Enterprise, dat kan worden aangepast aan de behoeften en het budget.

Botpress gebruikers beginnen meestal met Open Source en stappen over naar Enterprise wanneer hun botbuilding vraagt om Enterprise-functies, zoals Single Sign-On, verbeterde Role-Based Access Control of collaboratieve werkruimten.

Dialogflow 's prijsmodel is heel anders, met kosten van $ 0,007 per tekstverzoek en $ 0,06 per minuut audio-invoer/uitvoer. Het gebruik van Dialogflow in combinatie met andere Google Cloud Platform resources, zoals Google App Engine instances, brengt extra kosten met zich mee.

Kennis/Bronnen

Botpress is gebouwd voor ontwikkelaars die snel geweldige chatbots willen bouwen, zonder een team van datawetenschappers of diepgaande ervaring in NLP. Onze visuele interface bootst de ervaring na van het bouwen van elke andere applicatie, met moderne softwarepraktijken in versiebeheer, emuleren en debuggen.

Dialogflow ES heeft een relatief lage leercurve, maar is gericht op chatbots met eenvoudige flows. Dialogflow CX is meer vergelijkbaar met Botpress, met een visuele interface en een beheerde NLU-engine binnen het platform. De drukke interface en de afhankelijkheid van andere Cloud aanbiedingen om gebruikersgegevens te leveren, betekent echter dat het een steilere leercurve heeft.

Een veelgehoorde klacht online is dat verschillende functies van Dialogflownog steeds in publieke bèta zijn. Dialogflow maakt sinds 2017 deel uit van Google Cloud , maar begon zijn leven als service van derden. Toen bekend als API.ai, werd het in 2016 overgenomen door Google. Het is nog steeds een relatief recente toevoeging aan Google's gereedschapskist.

Moet ik Botpress of Dialogflow gebruiken?

Dialogflow is een goede optie voor bedrijven waarvan de services al sterk zijn ingebed in Google Cloud of die geautomatiseerde tekst- EN spraakconversies op één plek willen beheren. Het is echter de moeite waard om te onthouden dat er kosten aan verbonden zijn zodra de gratis proefperiode is verstreken.

Bij Botpress hebben we een low-code platform ontwikkeld op basis van open-source software. Onze focus ligt op het automatiseren van tekstconversaties, die we faciliteren met behulp van onze beheerde NLU-engine. Hierdoor is ons platform eenvoudig om mee aan de slag te gaan en wordt het sterk aanbevolen door ontwikkelaars op GitHub met 10.000+ sterren.

Veelgestelde vragen

Kun je geen antwoorden vinden? Neem hier contact met ons op