Tabelgegevens verbinden met een autonoom knooppunt in Botpress

Autonome nodes in Botpress kunnen naadloos integreren met gestructureerde tabelgegevens om vragen te beantwoorden, producten aan te bevelen en gecontroleerde interacties te onderhouden. Deze les behandelt het proces van het verbinden van tabelgegevens, het configureren van query's en het afstellen van het gedrag van de bot voor een betrouwbare gebruikerservaring.

Tabelgegevens verbinden met de autonome node

1. De kennisbankkaart Query toevoegen
   • Open het autonome knooppunt en voeg een kaart "Kennisbank opvragen" toe in het menu Acties.
   • Deze kaart bevat twee ingangen:
     • Vraag: De vraag die de bot zal gebruiken om gegevens op te halen.
     • Kennisbank: De specifieke kennisbank of -tabel die moet worden opgevraagd.
2. Gegevens importeren
   • Maak een tabel in Botpress, zoals "Tractortabel".
   • Importeer gegevens uit een CSV-bestand met relevante velden (zoals naam, beschrijving, paardenkracht en prijs).
   • Zorg ervoor dat alle velden doorzoekbaar zijn, zodat de bot nauwkeuriger antwoorden kan geven.
3. De tabel koppelen aan de kennisbank
   • Voeg in de instellingen van de kennisbank de geïmporteerde tabel toe om de gegevens ervan toegankelijk te maken voor de bot.
   • Configureer zoekvelden zoals naam, beschrijving, vermogen en prijs om de antwoorden van de bot te verfijnen.

Doelstellingen en gedrag definiëren

1. Context toevoegen in instructies
   • Gebruik de sectie instructies om de doelstellingen van de bot te definiëren. Bijvoorbeeld:
     • Beantwoord vragen over BP Tractor-producten met behulp van de kennisbank.
     • Stel verduidelijkende vragen om de behoeften van de gebruiker te begrijpen.
     • Beveel maximaal drie opties tegelijk aan om de gebruiker niet te overweldigen.
2. Testen en afstellen
   • Communiceer met de bot in de emulator om te controleren of hij accurate antwoorden geeft.
   • Pas het aantal opties of andere gedragingen aan op basis van feedback van gebruikers en tests.

AI-gedrag regelen en scoperen

1. Misleidende antwoorden voorkomen
   • Definieer specifiek gedrag in de instructies om onbedoelde uitvoer te voorkomen. Bijvoorbeeld:
     • Geef aan dat de prijzen in de kennisbank definitief zijn en inclusief alle kortingen om te voorkomen dat de bot kortingen verzint.
2. Voorbeeldscenario's
   • Zonder de juiste instructies kan de bot ten onrechte een gereduceerde prijs geven wanneer daarom wordt gevraagd.
   • Na het bijwerken van de gedragsinstellingen kan de bot op de juiste manier reageren, zodat gebruikers consistente en accurate informatie ontvangen.