Semua Sistem Beroperasi
SOC 2
Bersijil
GDPR
Patuh
Di Botpress, kami menghargai privasi. Oleh itu, kami telah menetapkan dan melaksanakan dasar serta amalan yang mengawal data peribadi.
Penyataan ini menerangkan bagaimana Botpress Inc. ("Botpress" atau "kami" atau "kami") mengumpul, menggunakan, berkongsi, menyimpan dan memproses data peribadi tentang pengguna Perkhidmatan Botpress ("Perkhidmatan") serta data peribadi yang diproses melalui laman web kami, yang memaparkan produk dan perkhidmatan kami ("Laman Web").
Bergantung pada konteks, penggunaan kata ganti kedua ("anda" atau "milik anda") merujuk kepada Pelanggan, Pengguna, Pelawat dan/atau Pengguna Akhir.
Dalam Pernyataan Privasi ini:
Butiran untuk menghubungi individu yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data adalah seperti berikut: [email protected]
Kami mengumpul data analitik, termasuk:
Kami mengumpul data ini apabila Pengguna Akhir berinteraksi dengan Bot Pelanggan semata-mata untuk menyediakan Perkhidmatan kepada Pelanggan kami. Data ini tidak dikaitkan secara peribadi dengan Pengguna Akhir tertentu dan dihantar kepada kami dalam bentuk agregat.
Kami memproses data peribadi Pengguna Akhir bagi pihak Pelanggan kami mengikut arahan mereka.
Kami tidak menggunakan Data Perbualan atau data peribadi Pengguna Akhir untuk sebarang tujuan lain, termasuk analitik, penambahbaikan algoritma atau latihan model.
Kami mengumpul data peribadi berikut:
Apabila Pelawat mengisi borang di Laman Web kami, kami mengumpul data peribadi berikut:
Apabila Pelawat melayari Laman Web kami, kami secara automatik mengumpul data analitik berikut, menggunakan alat seperti Google Analytics:
Maklumat ini direkodkan setiap kali Pelawat berinteraksi dengan Laman Web. Data ini tidak dikaitkan secara peribadi dengan Pelawat tertentu dan dihantar kepada kami dalam bentuk agregat.
Google Analytics boleh dinyahaktifkan pada pelayar melalui tambahan yang tersedia di alamat ini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Kami memproses data peribadi yang dikumpul melalui penggunaan Perkhidmatan atau Laman Web untuk tujuan berikut:
Kami memproses data peribadi tentang Pengguna dan Pelanggan untuk berkomunikasi dengan mereka mengenai penggunaan Perkhidmatan atau Laman Web. Kami juga mungkin menghantar komunikasi pemasaran tentang kami, produk dan promosi kami, tetapi hanya jika Pelanggan dan Pengguna telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami. Kami mematuhi semua peraturan yang berkaitan dengan mesej elektronik tanpa diminta. Jika anda tidak lagi mahu menerima komunikasi elektronik daripada kami, anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa dengan menulis kepada kami di [email protected]
Jika Pelawat telah memberikan data peribadi, kami menggunakannya untuk tujuan komunikasi.
Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami memproses data peribadi untuk mengenal pasti dan mengesahkan Pengguna dan Pelanggan.
Kami memproses Data Penggunaan yang telah diagregatkan untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami, mengenal pasti trend penggunaan produk dan membangunkan produk serta tawaran baharu.
Kami juga menggunakan kuki pelayar dan teknologi penjejakan lain untuk menambah baik Laman Web kami.
Kami memproses data yang dikumpul melalui Laman Web untuk menawarkan kandungan kepada Pelawat yang sesuai dengan situasi atau minat mereka. Contohnya, halaman utama Laman Web mungkin dipaparkan mengikut keutamaan bahasa, dan produk serta perkhidmatan yang dipaparkan mungkin berbeza bergantung pada lokasi geografi.
Kami juga boleh menggunakan data peribadi untuk menyesuaikan pengalaman Pelanggan dan Pengguna terhadap Perkhidmatan.
Kami memproses data yang dikumpul melalui Laman Web dan Perkhidmatan serta data daripada alat analitik untuk memantau penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan oleh Pengguna dan Pelanggan, mencegah penyalahgunaan Laman Web atau Perkhidmatan, mengenal pasti masalah atau pepijat pada Laman Web atau Perkhidmatan, dan menentukan ciri yang perlu diperbaiki.
Kami boleh menggunakan data yang dikumpul secara automatik untuk memastikan keselamatan Laman Web, Perkhidmatan dan sistem komputer kami (contohnya untuk mencegah penyalahgunaan atau mengesan, memantau dan mencegah penipuan).
Kami memproses data yang dikumpul melalui Laman Web untuk menyediakan bahan pemasaran, serta menyesuaikan Laman Web dan kempen pengiklanan kami berdasarkan data yang dikumpul, seperti langganan surat berita kami, minat terhadap produk dan perkhidmatan kami serta data klik, termasuk halaman yang dilawati atau produk yang dilihat di Laman Web. Data ini membolehkan kami menyasarkan audiens kepada rakan kongsi yang menawarkan perkhidmatan pengiklanan.
Kami menggunakan kuki pelayar dan teknologi penjejakan lain untuk memperibadikan pengalaman Pelawat di Laman Web dan menyampaikan iklan kepada audiens yang disasarkan (berdasarkan trafik Laman Web sahaja).
Data yang dikumpul melalui Perkhidmatan, termasuk Data Perbualan, tidak digunakan untuk tujuan ini.
Jika berkenaan, kami memproses data peribadi untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada aktiviti kami, termasuk untuk penyelesaian pertikaian, menjawab permintaan sah dan bekerjasama dengan pihak berkuasa kerajaan atau mahkamah.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan pemprosesan yang dimaksudkan atau, jika berkenaan, sehingga anda atau Pelanggan kami meminta agar ia dimusnahkan. Tempoh penyimpanan ditentukan oleh sebab pengumpulan data peribadi dan penggunaan maklumat tersebut dan/atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.
Botpress beroperasi di beberapa negara. Sebahagian data berkaitan penggunaan Perkhidmatan dan Laman Web, automasi emel, permintaan sokongan dan pembayaran diproses oleh penyedia perkhidmatan kami melalui fasiliti yang mungkin terletak di bidang kuasa lain. Oleh itu, data peribadi anda mungkin diakses atau dipindahkan ke luar negara tempat tinggal anda.
Data peribadi tentang Pengguna Akhir yang dikumpul melalui Perkhidmatan (seperti Data Perbualan) disimpan secara elektronik oleh penyedia perkhidmatan kami di pelayan yang terletak di Amerika Syarikat atau lokasi lain yang ditentukan oleh Pelanggan berkaitan.
Kami memastikan pemindahan Data Peribadi tersebut dilakukan secara selamat, dengan perlindungan yang sesuai berdasarkan sifat data peribadi yang dipindahkan.
Sekiranya berlaku pemindahan data peribadi ke luar Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom atau Switzerland, kami bergantung pada mekanisme pemindahan yang sesuai dan mematuhi program pensijilan kendiri Rangka Kerja Privasi Data EU-AS, UK-AS dan/atau Swiss-AS yang dikendalikan oleh Jabatan Perdagangan AS. Sila rujuk bahagian “Maklumat untuk individu di Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”), United Kingdom (“UK”) dan Switzerland’’ untuk maklumat lanjut.
Data yang dijana daripada Google Analytics disimpan di pelayan yang dikawal oleh Google.
Botpress telah melaksanakan langkah-langkah organisasi, fizikal dan teknikal untuk melindungi data peribadi yang diamanahkan kepada kami, yang boleh anda temui dalam Jadual 2 Perjanjian Pemprosesan Data kami. Anda juga boleh meminta penerangan lengkap tentang langkah-langkah keselamatan yang berkuat kuasa untuk melindungi data peribadi pada bila-bila masa dengan menulis kepada kami di [email protected]
Data peribadi anda dihoskan di pelayan yang dikendalikan oleh penyedia perkhidmatan kami dan dilindungi daripada akses atau penggunaan tanpa kebenaran melalui langkah keselamatan yang sepadan dengan tahap sensitiviti data tersebut. Sebarang data kewangan tertakluk kepada langkah keselamatan tambahan yang mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh rangkaian kad pembayaran.
Pekerja dan pembekal kami dimaklumkan tentang sifat sulit data peribadi yang dikumpul melalui Laman Web dan Perkhidmatan. Mereka didedahkan kepada langkah keselamatan yang sesuai untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada data peribadi melalui dasar keselamatan siber seluruh organisasi dan latihan.
Kami hanya berkongsi data peribadi seperti yang diterangkan dalam kenyataan ini. Data peribadi anda mungkin didedahkan kepada kategori penerima di bawah untuk tujuan berikut:
Data peribadi boleh diakses oleh pegawai dan pekerja kami yang perlu mengaksesnya sebagai sebahagian daripada tugas mereka. Setiap pekerja terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Kami berkongsi data peribadi yang dikumpul melalui Perkhidmatan mengenai Pengguna Akhir dengan Pelanggan kami yang mengawal Bot Pelanggan yang berinteraksi dengan Pengguna Akhir. Pelanggan adalah pengawal data bagi data peribadi tersebut.
Kami berkongsi data peribadi dengan penyedia perkhidmatan yang membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami dengan lebih cekap. Kami hanya berkongsi data peribadi dengan penyedia perkhidmatan yang bersetuju secara bertulis untuk memastikan kerahsiaan data peribadi dan melaksanakan langkah keselamatan serta perlindungan data peribadi yang setara dengan kami.
Senarai penyedia perkhidmatan kami yang memproses data peribadi boleh didapati dalam Jadual 1 kenyataan ini.
Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan keluarga Botpress untuk tujuan yang dinyatakan dalam kenyataan ini.
Kami mungkin mengesahkan identiti individu yang meminta untuk melaksanakan hak mereka berkaitan data peribadi mereka. Sebarang maklumat yang dikumpul untuk pengesahan ini tidak akan digunakan untuk tujuan lain.
Apabila kami memproses data peribadi anda bagi pihak Pelanggan kami (contohnya jika anda adalah Pengguna Akhir dan anda berinteraksi dengan Bot Pelanggan), anda perlu menghubungi Pelanggan kami secara langsung untuk melaksanakan hak anda berkaitan data peribadi anda. Apabila situasi ini berlaku, kami akan memajukan permintaan anda kepada Pelanggan berkaitan dan akan bekerjasama dengan Pelanggan berkenaan permintaan anda. Kami tidak diberi kuasa oleh Pelanggan kami untuk mendedahkan maklumat kepada Pengguna Akhir. Data Perbualan dan data peribadi tentang Pengguna biasanya diproses bagi pihak Pelanggan kami.
Pelayar anda membolehkan anda menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan tertentu data peribadi anda, terutamanya dengan menghalang penyimpanan kuki pelayar.
Jika anda ingin menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi anda melebihi apa yang dibenarkan oleh Laman Web atau pelayar anda, sila maklumkan kepada kami dengan menulis kepada [email protected]. Menggunakan Laman Web atau Perkhidmatan melibatkan beberapa pemprosesan data peribadi anda. Satu-satunya cara untuk menghentikan semua pemprosesan data peribadi anda adalah dengan berhenti menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan.
Tertakluk kepada apa yang dinyatakan dalam bahagian ‘’Data yang dikawal oleh Pelanggan’’, jika anda ingin mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami, anda boleh membuat permintaan di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dengan segera dan tidak lewat daripada tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami akan menyediakan data peribadi dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin.
Tertakluk kepada apa yang dinyatakan dalam bahagian ‘’Data yang dikawal oleh Pelanggan’’’, anda boleh, dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk membuat permintaan sedemikian, sila tulis kepada kami di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dengan segera dan tidak lewat daripada tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika anda terus menggunakan Laman Web atau Perkhidmatan, kami akan sekali lagi mengumpul data peribadi tertentu tentang anda.
Tertakluk kepada apa yang dinyatakan dalam bahagian ‘’Data yang dikawal oleh Pelanggan’’, Pengguna Akhir boleh memohon untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi mereka sekiranya pemprosesan tersebut adalah tidak sah, jika Pengguna Akhir mempertikaikan ketepatan data peribadi tersebut atau jika penghapusan data peribadi tidak dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai. Anda boleh membuat permohonan di [email protected].
Tertakluk kepada apa yang dinyatakan dalam ‘’Data dikawal oleh Pelanggan’’, anda mungkin mempunyai hak untuk mengehadkan penggunaan dan pendedahan data peribadi anda. Walaupun Botpress pada masa ini tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga, kami tetap komited untuk memastikan anda boleh menggunakan hak ini sekiranya amalan itu berubah pada masa hadapan. Secara khusus, anda akan mempunyai pilihan untuk memilih sama ada data peribadi anda didedahkan kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan yang berbeza secara material daripada tujuan asal ia dikumpulkan atau yang anda benarkan kemudian. Selain itu, untuk pemprosesan data peribadi sensitif, Botpress mesti sentiasa mendapatkan persetujuan nyata anda (opt-in) sebelum maklumat tersebut didedahkan kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan selain yang dinyatakan asal atau yang anda benarkan kemudian. Anda boleh membuat permintaan di [email protected].
Jika anda ingin membuat aduan berkaitan pemprosesan data peribadi anda oleh Botpress, anda boleh berbuat demikian dengan menulis kepada [email protected]. Anda juga boleh membuat aduan mengenai pemprosesan data peribadi kami kepada pihak berkuasa penyelia di tempat kediaman anda. Jika anda merupakan penduduk EU, UK atau Switzerland dan ingin membuat aduan berkaitan pemindahan data peribadi anda ke luar kawasan ini, sila rujuk bahagian “Maklumat untuk individu di Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”), United Kingdom (“UK”) dan Switzerland’’ untuk maklumat lanjut. Selaras dengan EU-U.S. DPF dan UK Extension kepada EU-U.S. DPF serta Swiss-U.S. DPF, Botpress komited untuk bekerjasama dan mematuhi nasihat panel yang ditubuhkan oleh pihak berkuasa perlindungan data EU (DPA), Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO) dan Pesuruhjaya Perlindungan Data dan Maklumat Persekutuan Switzerland (FDPIC) berkenaan aduan yang belum diselesaikan mengenai pengendalian data peribadi yang diterima, berdasarkan EU-U.S. DPF dan UK Extension kepada EU-U.S. DPF serta Swiss-U.S. DPF.
Kami menggunakan kuki pelayar dan teknologi penjejakan lain untuk:
Pelawat boleh mengawal penyimpanan kuki pelayar dari pelayar mereka. Kuki dan penjejak yang tidak benar-benar diperlukan untuk operasi laman web tidak akan digunakan tanpa persetujuan Pelawat. Sesetengah teknologi penjejakan disediakan oleh pembekal kami, yang mungkin boleh menggabungkan sebahagian data yang dikumpul melalui Laman Web dengan data lain yang mereka miliki tentang Pelawat.
Jika anda ingin memahami bagaimana kami menggunakan Google Analytics, sila rujuk bahagian ‘’Data Peribadi Apa yang dikumpul melalui Laman Web’’.
Perkhidmatan dan Laman Web Botpress tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun secara sedar, kerana Perkhidmatan dan Laman Web tidak menyasarkan kanak-kanak. Kanak-kanak di bawah umur 16 tahun tidak sepatutnya menggunakan Perkhidmatan atau Laman Web kami atau memberikan sebarang data peribadi kepada Botpress tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga sah. Jika kami menyedari pengumpulan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, kami mungkin akan memadamkan maklumat ini dengan segera tanpa notis awal. Jika anda mengesyaki kejadian sedemikian, sila hubungi [email protected]
Botpress mematuhi GDPR dan merupakan sebahagian daripada Program Wakil Perlindungan Data EU. Kami akan memproses data peribadi berdasarkan asas undang-undang berikut:
Data peribadi anda mungkin diproses, dipindahkan, atau didedahkan di Amerika Syarikat dan negara lain di mana sekutu dan penyedia perkhidmatan kami beroperasi atau mempunyai pelayan. Kami memastikan penerima data peribadi anda mengekalkan tahap perlindungan yang mencukupi. Ini dicapai melalui perjanjian seperti perjanjian berturutan dengan klausa kontrak piawai atau mekanisme pemindahan lain yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Jika anda seorang Pelanggan, kami sangat menggalakkan anda untuk memulakan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dengan kami. Anda boleh mendapatkan DPA kami dengan klik di sini atau melawat portal undang-undang kami. Dokumen ini merupakan perjanjian rasmi yang mengesahkan pematuhan Botpress terhadap GDPR dan membantu anda mengekalkan piawaian GDPR dalam penggunaan Botpress sebagai pemproses data. Salinan DPA yang telah ditandatangani boleh diperoleh dengan menghubungi [email protected]
Botpress komited untuk melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai bagi memastikan keselamatan dan kerahsiaan data peribadi anda. Ini termasuk melindungi data daripada pemprosesan tanpa kebenaran atau tidak sah, kehilangan secara tidak sengaja, kemusnahan, atau kerosakan.
Botpress telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan perlindungan data, termasuk GDPR. Anda boleh menghubungi DPO melalui emel di [email protected]
VeraSafe telah dilantik sebagai wakil Botpress di Kesatuan Eropah untuk urusan perlindungan data, menurut Artikel 27 Peraturan Perlindungan Data Umum Kesatuan Eropah. Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah, VeraSafe boleh dihubungi sebagai tambahan kepada DPO Botpress, hanya untuk perkara berkaitan pemprosesan data peribadi. Untuk membuat pertanyaan sedemikian, sila hubungi VeraSafe menggunakan borang ini: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative atau melalui telefon di: +420 228 881 031.
Sebagai alternatif, VeraSafe boleh dihubungi di: VeraSafe Netherlands BV
Keizersgracht 555
1017 DR Amsterdam
Belanda
Untuk sebarang maklumat tambahan berkaitan pemprosesan data peribadi kami, anda boleh menghubungi kami di [email protected].
Rangka Kerja Privasi Data EU-AS, UK-AS, Swiss-AS
Selaras dengan komitmen kami untuk mengekalkan langkah perlindungan data yang kukuh apabila memindahkan data peribadi dari EEA atau UK ke Amerika Syarikat, kami secara aktif terlibat dalam Rangka Kerja Privasi Data EU-AS ("Rangka Kerja EU"), Sambungan UK kepada Rangka Kerja EU ("Rangka Kerja UK-AS") dan Rangka Kerja Privasi Data Swiss-AS ("Rangka Kerja Swiss-AS") (secara kolektif "Rangka Kerja"). Entiti berpusat di AS berikut mematuhi sepenuhnya Rangka Kerja:
Botpress Inc. mematuhi sepenuhnya Rangka Kerja. Botpress disahkan oleh Jabatan Perdagangan AS berkaitan pemprosesan data peribadi yang diterima dari EEA, UK dan Switzerland. Kami tertakluk kepada kuasa penyiasatan dan penguatkuasaan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) untuk tujuan Rangka Kerja ini.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terma yang dinyatakan dalam penyataan ini dan Rangka Kerja, Rangka Kerja akan diutamakan. Untuk maklumat lanjut mengenai Rangka Kerja dan untuk mengakses butiran pensijilan kami, sila lawati https://www.dataprivacyframework.gov/.
Aduan
Botpress komited untuk menangani aduan berkaitan perlindungan dan pemprosesan data peribadi anda yang dipindahkan ke Amerika Syarikat di bawah Rangka Kerja ini. Jika anda individu dari EEA, UK atau Switzerland yang mempunyai pertanyaan atau aduan berkaitan Rangka Kerja ini, sila hubungi [email protected]. Kami akan menyiasat secara menyeluruh dan berusaha menyelesaikan sebarang aduan atau pertikaian berkaitan pemprosesan data peribadi dalam tempoh 45 hari selepas menerima aduan anda.
Sekiranya aduan anda masih belum dapat diselesaikan melalui saluran ini, terdapat pilihan, di bawah syarat tertentu, untuk menggunakan timbang tara yang mengikat bagi tuntutan yang masih belum diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian lain. Maklumat lanjut boleh didapati di: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.
Jika aduan privasi atau pertikaian berkaitan data peribadi yang diterima oleh Botpress berdasarkan Rangka Kerja tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman kami, kami telah bersetuju untuk mengambil bahagian dalam Prosedur Penyelesaian Pertikaian Rangka Kerja Privasi Data VeraSafe. Tertakluk kepada terma Prosedur Penyelesaian Pertikaian Rangka Kerja Privasi Data VeraSafe, VeraSafe akan menyediakan penyelesaian yang sesuai tanpa sebarang caj kepada anda.
Untuk membuat aduan kepada VeraSafe dan mengambil bahagian dalam Prosedur Penyelesaian Pertikaian Rangka Kerja Privasi Data VeraSafe, sila serahkan maklumat yang diperlukan di sini: https://verasafe.com/public-resources/dispute-resolution/submit-dispute/
Jika aduan atau pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui proses ini, kami juga telah bersetuju untuk bekerjasama dengan Pihak Berkuasa Perlindungan Data EU (DPA) (https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en), Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO) (https://ico.org.uk/), dan Pesuruhjaya Perlindungan Data dan Maklumat Persekutuan Switzerland (FDPIC) (https://www.edoeb.admin.ch/en), serta mengambil bahagian dalam prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa perlindungan data tersebut.
Pemindahan Seterusnya
Berkaitan tanggungjawab untuk pemindahan seterusnya, Botpress mengakui tanggungjawab kami terhadap pemprosesan data peribadi yang diterima dan kemudiannya dihantar kepada penyedia perkhidmatan kami. Kami mengekalkan tanggungjawab mengikut Rangka Kerja jika penyedia perkhidmatan mengendalikan data peribadi yang dilindungi oleh kenyataan ini secara tidak selaras dengan Rangka Kerja. Ini tetap berlaku kecuali Botpress dapat membuktikan bahawa kami tidak bertanggungjawab atas insiden yang menyebabkan kerosakan tersebut.
Kami mungkin mengubah kenyataan Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data peribadi kami atau sebarang keperluan di bawah undang-undang yang berkenaan. Jika terdapat pengubahsuaian, kenyataan baharu akan tersedia melalui Perkhidmatan dan di Laman Web ini.
Kenyataan yang disiarkan melalui laman web ini akan dianggap sebagai kenyataan yang sedang berkuat kuasa dan tarikh di bahagian atas kenyataan akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh keberkesanan. Kami mengesyorkan anda menyemak laman web ini dari semasa ke semasa untuk mengetahui sebarang perubahan dalam kenyataan ini.
Jadual 1 - Senarai Penyedia Perkhidmatan (Subpemproses) Data yang dikumpul melalui Laman Web
Google LLC
Facebook Inc.
LinkedIn Corporation
Hubspot
Hotjar
Salesforce
Mixpanel
Intercom
Data yang dikumpul melalui Perkhidmatan
Amazon Web Services
Google Analytics
Freshdesk
Hotjar
OpenAI
Microsoft Azure
Mixpanel
Intercom
