Integrasi Microsoft Teams untuk chatbot dan ejen AI

‍Tentang integrasi ini

Microsoft Teams ialah salah satu integrasi kami yang paling banyak digunakan. Dengan menghubungkan chatbot ke Teams, pembangun boleh membawa aliran kerja automatik dan perbualan terus ke dalam alat kolaborasi utama organisasi mereka.

Integrasi ini dikuasakan oleh Microsoft Bot Framework dan Teams API, membolehkan chatbot beroperasi dalam saluran, sembang berkumpulan, atau perbualan satu lawan satu. Pembangun memerlukan akaun Microsoft Azure dan persekitaran Teams untuk mendaftar dan melancarkan bot.

Dengan tetapan ini, chatbot Teams boleh menjawab soalan pekerja, menghantar notifikasi, mengurus tugasan, dan berintegrasi dengan alat Microsoft 365 seperti Outlook atau SharePoint. Ini menjadikannya cara yang berkesan untuk memperkemas proses dalaman dan menyokong pekerja dalam Teams.

‍‍Ciri-ciri utama

• Lancar chatbot terus dalam Teams
• Hantar mesej dalam saluran dan sembang
• Automasi aliran kerja dalaman
• Hantar notifikasi dan amaran
• Integrasi dengan alat Microsoft 365
• Urus tugasan dan kelulusan
• Sokong perbualan satu lawan satu dan berkumpulan
• Cetuskan tindakan daripada acara chatbot

Soalan Lazim

Bagaimana saya boleh sambungkan chatbot ke Microsoft Teams?

‍Untuk menghubungkan chatbot ke Microsoft Teams, anda cipta bot di Azure, pautkan dengan saluran Teams dalam Bot Framework, dan kemudian pasang dalam Teams. Setelah disambungkan, chatbot boleh menghantar dan menerima mesej dalam Teams.

Apa yang saya perlukan sebelum menyediakan chatbot untuk Teams?

‍Sebelum menyediakan chatbot Teams, anda memerlukan akaun Microsoft Azure, persekitaran Teams, dan kebenaran untuk menambah aplikasi dalam Teams organisasi anda.

Bolehkah saya pasang chatbot dalam kedua-dua saluran Teams dan perbualan peribadi?

‍Ya, chatbot Teams boleh dipasang dalam saluran, sembang berkumpulan, dan perbualan satu lawan satu.

Bagaimana saya boleh jadikan chatbot tersedia untuk semua orang dalam Teams organisasi saya?

‍Untuk menjadikan chatbot tersedia kepada semua orang dalam Teams, anda terbitkan melalui katalog aplikasi Teams organisasi anda. Setelah diluluskan, pengguna boleh mencari dan memasang chatbot dari katalog tersebut.

Bolehkah chatbot Teams menghantar notifikasi atau makluman secara automatik?

‍Ya, chatbot Teams boleh menghantar notifikasi dan amaran. Mesej boleh dihantar terus ke saluran, sembang berkumpulan, atau sembang peribadi apabila dicetuskan oleh acara atau aliran kerja.

Bagaimana pengguna log masuk atau mengesahkan diri dalam chatbot Teams?

‍Pengguna log masuk ke chatbot Teams menggunakan log masuk tunggal Microsoft atau OAuth. Ini membolehkan chatbot mengakses data daripada aplikasi Microsoft 365 dengan selamat.

Bolehkah saya hadkan chatbot Teams kepada pengguna atau kumpulan tertentu sahaja?

‍Ya, anda boleh menghadkan chatbot Teams kepada pengguna atau kumpulan tertentu dengan mengawal kebenaran aplikasi dan tetapan pengedaran dalam pusat pentadbiran Teams.