Menyambungkan Data Jadual ke Nod Autonomi dalam Botpress

Nod autonomi dalam Botpress boleh diintegrasikan dengan data jadual berstruktur untuk menjawab soalan, mencadangkan produk, dan mengekalkan interaksi yang terkawal. Pelajaran ini merangkumi proses menyambungkan data jadual, mengkonfigurasi pertanyaan, dan melaras kelakuan bot untuk pengalaman pengguna yang boleh dipercayai.

Menyambungkan Data Jadual ke Nod Autonomi

1. Menambah Kad Query Knowledge Base
   • Buka nod autonomi dan tambahkan kad "Query Knowledge Base" daripada menu tindakan.
   • Kad ini mempunyai dua input:
     • Pertanyaan: Soalan yang akan digunakan oleh bot untuk mendapatkan data.
     • Knowledge Base: Pangkalan pengetahuan atau jadual tertentu untuk dicari.
2. Mengimport Data
   • Cipta satu jadual dalam Botpress, contohnya "Jadual Traktor."
   • Import data daripada fail CSV yang mengandungi medan berkaitan (cth: nama, penerangan, kuasa kuda, dan harga).
   • Pastikan semua medan boleh dicari untuk meningkatkan keupayaan bot memberikan jawapan yang tepat.
3. Memautkan Jadual ke Knowledge Base
   • Dalam tetapan knowledge base, tambahkan jadual yang diimport supaya datanya boleh diakses oleh bot.
   • Konfigurasikan medan carian seperti nama, penerangan, kuasa, dan harga untuk memperhalusi jawapan bot.

Menetapkan Objektif dan Kelakuan

1. Menambah Konteks dalam Arahan
   • Gunakan bahagian arahan untuk menetapkan objektif bot. Contohnya:
     • Jawab soalan tentang produk BP Tractor menggunakan knowledge base.
     • Tanya soalan penjelasan untuk memahami keperluan pengguna.
     • Cadangkan maksimum tiga pilihan pada satu masa supaya pengguna tidak berasa terbeban.
2. Ujian dan Pelarasan
   • Berinteraksi dengan bot dalam emulator untuk memastikan ia memberikan jawapan yang tepat.
   • Laraskan bilangan pilihan atau kelakuan lain berdasarkan maklum balas dan ujian pengguna.

Mengawal dan Menetapkan Skop Kelakuan AI

1. Mengelakkan Jawapan Mengelirukan
   • Tetapkan kelakuan khusus dalam arahan untuk mengelakkan hasil yang tidak diingini. Contohnya:
     • Nyatakan bahawa harga dalam knowledge base adalah muktamad dan sudah termasuk semua diskaun supaya bot tidak mereka-reka diskaun.
2. Senario Contoh
   • Tanpa arahan yang jelas, bot mungkin tersilap memberikan harga selepas diskaun apabila diminta.
   • Selepas mengemas kini tetapan kelakuan, bot boleh memberikan jawapan yang betul, memastikan pengguna menerima maklumat yang konsisten dan tepat.