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준수
이 서비스 약관은 Botpress가 제공하는 서비스 또는 콘텐츠를 이용하는 개인 또는 단체(“고객”)와, 서비스 약관에 따라 고객이 계약을 체결하는 Botpress 법인(“Botpress”) 간의 계약을 구성합니다. Botpress가 제공하는 서비스 또는 콘텐츠를 사용하기 전에 반드시 서비스 약관에 동의해야 합니다. 서비스 약관에 법적으로 동의할 준비가 되어 있지 않다면, Botpress 웹사이트 또는 Botpress가 제공하는 어떤 서비스나 콘텐츠도 이용할 수 없습니다.
a) 고객이 캐나다에 위치한 경우, 본 계약은 고객과 캐나다 법인인 Technologies Botpress Inc. 간에 체결됩니다.
b) 고객이 세계 다른 지역에 위치한 경우, 본 계약은 고객과 델라웨어 회사인 Botpress, Inc. 간에 체결됩니다.
c) 고객은 Botpress에 자신이 사업체를 운영하고 있으며, 개인적 또는 가정용 목적으로 소프트웨어 서비스나 Botpress 콘텐츠에 접근하지 않음을 진술하고 보증합니다.
서비스 약관에는 데이터 보호 계약이나 서비스 수준 계약 등 외부 문서가 참조될 수 있습니다. 이러한 모든 문서와 고객의 소프트웨어 서비스 구독 또는 Botpress 콘텐츠 접근에 관한 세부사항(이는 Botpress 웹사이트 또는 별도의 제안서에 명시될 수 있음)은 Botpress와 고객 간의 계약에 포함됩니다.
일부 Botpress 서비스나 콘텐츠는 고객이 추가 약관에 동의해야 할 수 있습니다.
Botpress는 세 가지 유형의 구독 플랜을 제공하며, 계약의 일부 조항은 특정 서비스 플랜에만 적용됩니다.
a) 커뮤니티(무료) 플랜: 소프트웨어 서비스의 무료 버전을 의미합니다.
b) 셀프-서브 플랜: 고객이 Botpress 웹사이트를 통해 유료 버전 소프트웨어 서비스를 구독한 경우를 의미합니다.
c) 엔터프라이즈 플랜: 고객이 Botpress 영업 담당자를 통해 유료 버전 소프트웨어 서비스를 구독한 경우를 의미합니다.
“허용 사용 정책” 은 Botpress 및 그 서비스 제공업체가 소프트웨어 및 그 기능의 책임감 있고 윤리적인 사용을 관리하기 위해 수시로 채택하는 정책을 의미합니다.
“계열사” 는 명시된 당사자를 직접 또는 간접적으로 지배하거나, 그 지배를 받거나, 공동 지배하에 있는 모든 단체를 의미합니다. 이 정의에서 “지배”란 해당 단체의 의결권 있는 지분 50% 초과를 직접 또는 간접적으로 소유하는 것을 의미합니다.
“계약” 은 본 서비스 약관, 해당 제안서(엔터프라이즈 플랜의 경우), 이에 첨부된 모든 일정, 그리고 Botpress의 DPA 또는 SLA(해당되는 경우) 등 그 안에 포함된 모든 문서를 의미합니다.
“분석 데이터” 는 소프트웨어의 사용에 대해 소프트웨어가 생성하는 사용 데이터, 메타데이터 및 기타 데이터와, 소프트웨어 서비스 수행 시 고객으로부터 유래하지 않은 데이터를 의미하며, 고객 데이터를 제외합니다.
“인증 ID” 는 권한 있는 사용자가 소프트웨어에 본인을 식별하고 접근할 수 있도록 하는 보안 메커니즘을 의미하며, 이에는 사용자 식별, 비밀번호, 디지털 인증서 또는 Botpress가 수시로 정하는 기타 유사한 인증 및 인식 절차가 포함될 수 있습니다.
“권한 있는 사용자” 는 고객과 Botpress가 소프트웨어 서비스에 접근하고 사용할 수 있도록 승인한 개인을 의미합니다.
“Botpress 콘텐츠” 는 Botpress가 고객 또는 권한 있는 사용자에게 제공하는 모든 문서, 자료, 코드, 데이터, 파일 및 기타 정보나 자료를 의미합니다.
“Botpress 인프라” 는 Botpress가 직접 또는 서비스 제공업체를 통해 운영하거나 관리하는 서버 및 모든 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 구성 요소, 전기 및 통신 인프라 등 장치와 주변기기를 의미합니다.
“영업일” 은 토요일, 일요일, 캐나다에서 지정된 공휴일을 제외한 모든 일자를 의미합니다.
“영업시간” 은 제안서에 별도 명시가 없는 한, 영업일 기준 동부 표준시 오전 9시부터 오후 5시까지의 시간을 의미합니다.
“기밀 정보” 는 어느 한쪽 당사자에게 독점적이거나 기밀인 모든 정보로서, 일반적으로 제3자에게 알려지지 않은 정보이며, 구두, 서면, 전자 또는 기타 형태로 상대방에게 공개되거나 인지된 정보 중 기밀 또는 독점으로 지정되었거나, 그 성격이나 공개 상황상 합리적으로 기밀로 간주되어야 하는 정보를 의미합니다. 여기에는 계약의 조건, 고객 데이터, 분석 데이터, 개인정보, 기술 인프라의 세부사항, 고객 목록, 제품 개발 정보, 보안 조치 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
“대화 데이터” 는 최종 사용자가 고객 Bot에 입력한 내용과, 운영 환경에서 고객 Bot이 생성한 콘텐츠를 의미합니다.
“고객 봇” 는 서비스 또는 웹사이트의 최종 사용자와의 상호작용을 자동화하도록 설계된 프로그램으로, 본 계약에 따라 고객, 고객이 고용한 자 또는 Botpress가 고객을 위해 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스를 사용하여 개발한 구성 데이터나 기타 관련 데이터를 포함합니다.
“고객 데이터” 는 (i) 고객 또는 권한 있는 사용자가 소프트웨어 서비스를 이용하면서 Botpress 인프라에 업로드할 수 있는 모든 데이터, 파일, 문서 또는 기타 정보를 의미하며, (ii) 소프트웨어 서비스를 통해 고객이 제출한 데이터나 정보의 변환에서 파생되거나 얻어진 모든 데이터를 포함합니다.
“문서” 는 소프트웨어의 운영, 사용 및 기능에 관한 사람이 읽을 수 있는 문서, 사용자 매뉴얼, 가이드를 의미하며, 이는 Botpress에 의해 수시로 수정 또는 업데이트될 수 있습니다.
“사용 요금”은 고객이 소프트웨어 서비스 이용에 대해 지불해야 하는 요금을 의미합니다.
“사건”은 Botpress, 소프트웨어 또는 제3자 호스팅 제공업체에서 발생하여 고객의 소프트웨어 서비스 이용에 부정적이고 중대한 영향을 미치는 예기치 않은 사건이나 상황을 의미하며, 본 계약에서 정한 예외가 적용될 수 있습니다.
“지적 재산권” 은 (a) 전 세계 어디에서든 다음에 따라 제공되는 모든 독점적 권리를 의미합니다: (i) 특허법; (ii) 저작권법(저작인격권 포함); (iii) 상표법; (iv) 디자인 특허 또는 산업디자인법; (v) 반도체 칩 또는 마스크워크법; (vi) 영업비밀법; (vii) 본 계약에 적용될 수 있는 기타 법령 또는 관습법 원칙으로서 (A) 지적 재산 또는 (B) 지적 재산의 표현 또는 사용에 관한 권리를 제공하는 모든 것, 그리고 (b) 전술한 권리에 대한 모든 출원, 등록, 라이선스, 하위 라이선스, 프랜차이즈, 계약 또는 기타 권리의 증거를 포함합니다.
“지적 재산” 은 지적 재산권의 대상이 될 수 있는 유형 또는 무형의 모든 재산을 의미하며, 여기에는 아이디어, 공식, 알고리즘, 개념, 기법, 프로세스, 절차, 접근법, 방법론, 계획, 시스템, 연구, 정보, 문서, 데이터, 데이터 집합, 명세서, 요구사항, 설계, 도표, 프로그램, 발명, 기술, 소프트웨어(소스 코드 포함), 도구, 제품 지식, 노하우(영업비밀 포함) 및 기타 자료 또는 사물이 포함됩니다.
“악성 코드”란 일반적으로(반드시 그런 것은 아니지만) 다른 것으로 위장되어 피해자에게 예기치 않거나 바람직하지 않은 결과를 초래하며, 자동으로 다른 컴퓨터 사용자에게 확산될 수 있도록 설계된 코드를 의미합니다. 여기에는 바이러스, 웜, 캔슬봇, 트로이 목마, 유해 오염물(자가 복제 여부와 무관), 불편을 초래하거나 기타 해로운 앱릿 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
“부적절한 콘텐츠”란 관련 법률이나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 및 외설적, 음란, 음란물, 선동적, 불쾌감 유발, 명예훼손, 위협, 인종 혐오를 조장, 협박, 신성모독, 오해의 소지가 있거나 기만적이거나 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 의미합니다.
“당사자”란 Botpress 또는 고객 중 한 쪽을 의미하며, “당사자들”은 양쪽 모두를 의미합니다.
“결제 수단”이란 사용 요금 결제를 위해 고객이 소프트웨어 인터페이스에 입력한 신용카드 정보를 의미합니다.
“자”란 개인, 유산, 개인사업자, 회사, 파트너십, 비법인 단체, 비법인 조합, 유한책임회사, 법인, 법인체, 수탁자, 신탁, 정부 기관 또는 기타 단체나 조직을 의미하며, 이들에 대한 승계인도 포함합니다.
“개인정보”란 식별 가능한 개인에 관한 정보 또는 관련 법률 및 규정에 따라 보호되는 모든 정보를 의미합니다.
“전문 서비스”란 소프트웨어의 처리 용량 제공 및 기술 지원 이외에 Botpress가 제공하는 서비스를 의미합니다. 전문 서비스에는 예시로 교육, 신규 기능 개발, 설정 등이 포함됩니다.
“제안서”란 고객의 엔터프라이즈 플랜 구독 세부사항을 설명하고 고객과 Botpress가 수락한 서면 문서를 의미합니다.
“소프트웨어 서비스”란 고객이 Botpress와의 계약에 따라 소프트웨어 및 지원 서비스를 이용하는 것을 의미하며, 전문 서비스는 제외됩니다.
“소프트웨어”란 Botpress 플랫폼(여기에 포함된 제3자 소프트웨어 포함)으로, Botpress 인프라에 연결된 웹 애플리케이션을 통해 접근할 수 있습니다.
“명세서”란 소프트웨어의 성능, 운영 및 사용에 관한 기술 명세서를 의미하며, 제안서에 명시되어 있습니다.
“사용”이란 소프트웨어의 처리 기능을 활성화하거나, 소프트웨어를 로드, 실행, 접근, 활용하거나, 해당 기능의 결과로 생성된 정보를 표시하는 것을 의미합니다.
고객 및 승인된 사용자가 본 계약을 준수하는 것을 조건으로, Botpress는 승인된 사용자가 Botpress 인프라를 통해 소프트웨어 서비스에 접근하고 사용할 수 있도록 허용합니다.
소프트웨어 서비스는 사용 제한이 포함된 구독 플랜 형태로 고객에게 제공될 수 있습니다. 해당되는 경우, 소프트웨어 서비스는 다음과 같이 제한됩니다:
a) 해당되는 경우, 고객이 선택한 구독에 포함된 기능으로 제한됩니다.
a) 고객이 선택한 구독에 의해 부과되는 사용 한도(있는 경우)로 제한됩니다.
(i) 소프트웨어 서비스를 통해 월별로 처리되는 메시지 수에 따른 한도 (ii) 고객이 허용한 최대 사용 요금에 따른 한도 등이 있습니다.
고객은 소프트웨어 인터페이스를 통해 승인된 사용자에게 역할과 권한을 부여할 수 있습니다. 역할 및 권한의 적절한 설정과 필요한 검증은 전적으로 고객의 책임입니다. Botpress는 고객의 접근 권한 설정 오류로 인해 승인된 사용자에게 정보가 실수로 공개된 것에 대해 책임지지 않습니다.
소프트웨어는 수시로 업데이트될 수 있으며, 새로운 기능이 추가될 수 있습니다. Botpress는 이러한 업데이트와 신규 기능을 전적으로 자사의 재량에 따라 고객에게 제공하며, 향후 소프트웨어 버전 개발에 대한 어떠한 약속도 하지 않습니다. 고객은 자신의 구독이 향후 기능 개발이나 Botpress의 향후 기능 관련 어떠한 안내에 근거한 것이 아님을 인정합니다.
소프트웨어 서비스에 접근하려면 고객은 승인된 사용자를 등록하고 인증 ID를 생성해야 합니다. 고객은 모든 인증 ID의 보안을 관리하고 유지해야 하며, 각 인증 ID로 이루어진 모든 지시, 약속, 기타 행위 또는 커뮤니케이션에 대해 전적으로 책임을 집니다. 소프트웨어 서비스 또는 소프트웨어의 오류나 이상, 또는 무단 사용이 발생한 경우, 그리고 인증 ID가 권한 없는 제3자에게 알려진 경우 즉시 Botpress에 알려야 합니다.
본 계약의 목적상, 고객 인증 ID로 소프트웨어를 사용하는 것은 모두 고객이 사용한 것으로 간주됩니다.
오직 승인된 사용자만 소프트웨어 서비스를 사용할 수 있습니다. 소프트웨어 서비스 사용은 문서 또는 해당되는 경우 제안서에 명시된 기능으로 제한됩니다. 고객은 Botpress의 사전 서면 동의 없이 의도하지 않은 목적으로 소프트웨어를 사용할 수 없습니다. 이 동의는 Botpress의 전적인 재량에 따라 거부될 수 있습니다.
고객은 소프트웨어 서비스가 OpenAI, L.L.C. 및 그 계열사(“OpenAI”)가 제공하는 서비스에 기반함을 인정하며, OpenAI의 사용 정책(수시로 개정 및 보완됨)을 준수하는 데 동의합니다. 해당 사용 정책은 https://openai.com/policies/usage-policies.에서 확인할 수 있습니다.
고객은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
a) 소프트웨어를 불법적인 목적으로 사용하는 행위
b) 부적절한 콘텐츠를 포함하거나 타인이 포함하도록 허용하거나, 악성 코드를 Botpress 인프라 또는 소프트웨어에 도입하는 행위
c) 고객 또는 승인된 사용자를 위한 것이 아닌 Botpress 인프라로 송수신되는 메시지를 가로채거나 가로채려 시도하는 행위
d) 다른 Botpress 고객의 데이터에 접근하거나 접근을 시도하는 행위
e) 합리적인 사람이 볼 때 Botpress 인프라에 과도하거나 불균형적으로 큰 부하를 줄 수 있다고 판단되는 행위
f) 소프트웨어 서비스 또는 소프트웨어를 이용해 소프트웨어와 유사한 기능이나 특징을 가진 소프트웨어를 개발하는 행위
g) 적용 법률에서 계약상 제외할 수 없는 경우를 제외하고, 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스를 리버스 엔지니어링하는 행위
h) 소프트웨어, 문서 또는 Botpress 콘텐츠 및 그 복사본에 포함된 저작권 또는 기타 소유권 표시를 제거하는 행위
고객은 위 금지 사항을 직원, 임원, 대리인, 계약자 및 승인된 사용자가 위반한 경우에도 책임을 집니다.
Botpress는 분석 목적(9.3항 - 분석 데이터 참조) 및 본 계약 조건 준수 확인을 위해 고객 및 승인된 사용자의 소프트웨어 사용을 모니터링하고 감사할 수 있습니다. 이러한 모니터링이나 감사는 Botpress 또는 Botpress가 승인한 제3자가 자체 비용으로 수행할 수 있습니다.
Botpress의 모니터링 또는 감사 결과 고객 또는 권한 있는 사용자가 본 계약을 위반하여 소프트웨어를 사용하는 것이 확인될 경우, 관련 법률 위반을 포함하여, Botpress는 단독 재량으로 고객 또는 하나 이상의 권한 있는 사용자에 대해 소프트웨어 서비스를 즉시 중단 및 종료할 수 있습니다. 이때 사전 통지 없이 조치가 이루어질 수 있습니다. Botpress는 가능한 한 신속하게 해당 중단 사실과 그 사유를 고객에게 통지합니다. 고객이 Botpress가 만족할 만한 방식으로 상황을 시정할 경우, Botpress는 소프트웨어 서비스를 재개합니다. 고객이 합리적인 기간 내에 시정하지 않을 경우, 이는 본 계약의 중대한 위반으로 간주되며, Botpress는 제11조에 따라 본 계약을 해지할 수 있습니다.
고객은 소프트웨어가 타사 서비스 제공업체에 의해 호스팅될 수 있으며, Botpress 인프라가 전부 또는 일부 타사 서비스 제공업체에 의해 제공될 수 있고, 고객 데이터가 제안서에 명시된 대로 타사 서비스 제공업체에 의해 호스팅 및 처리될 수 있음을 동의합니다. 고객은 다음 사항을 인정하고 동의합니다:
a) 고객 데이터는 공유 환경에 호스팅되지만, 동일 인프라 내의 다른 데이터와 논리적으로 분리되어 있습니다.
b) Botpress와 별도의 서면 합의가 없는 한, 고객 데이터를 호스팅하는 Botpress 인프라와 소프트웨어는 Botpress의 재량에 따라 전 세계 어디에나 물리적으로 위치할 수 있습니다.
c) Botpress와 별도의 서면 합의가 없는 한, 고객 데이터(대화 데이터 포함)는 호스팅 위치와 다른 장소 및 인프라에서 처리될 수 있습니다.
Botpress는 서브프로세서 목록을 통해 타사 호스팅 제공업체에 대한 정보를 제공합니다.
본 계약의 조건에 따라, Botpress는 고객에게 제한적이고, 취소 가능하며, 양도 불가하고, 비독점적인 권리(서브라이선스 권리 없음)를 부여하여 Botpress 콘텐츠에 접근 및 사용하고, 소프트웨어 서비스를 사용하는 데 합리적으로 필요한 범위 내에서만 Botpress 콘텐츠를 복제할 수 있도록 합니다.
일부 Botpress 콘텐츠는 오픈소스 라이선스(예: AGPL3) 등 다른 조건으로 제공될 수 있습니다. 오픈소스 라이선스에 따라 제공되는 Botpress 콘텐츠의 사용, 수정, 배포는 해당 라이선스의 조건이 적용됩니다. 명확히 하기 위해, 고객은 본 서비스 약관에 따라 제공되는 Botpress 콘텐츠를 오픈소스 라이선스 하에 제공되는 콘텐츠와 함께 번들로 묶어 추가 배포하는 것이 허용되지 않습니다.
소프트웨어 서비스 제공에 대한 대가로, 고객은 소프트웨어 서비스 가입 시 선택한 요금제 또는 제안서에 명시된 사용 요금을 Botpress에 지불하기로 동의합니다.
Botpress는 최소 30일 전에 고객에게 사전 통지(수정된 요금을 Botpress 웹사이트에 게시하는 방식 포함)를 통해 사용 요금을 변경할 수 있습니다.
일부 사용 요금은 소프트웨어 서비스 사용량에 따라 고객의 청구 기간 종료 시 후불로 청구되며, 다른 사용 요금은 고객의 청구 기간 시작 시 선불로 청구됩니다. 이는 고객이 선택한 구독 요금제 및 옵션에 따라 다릅니다. 제안서(해당되는 경우)에서 별도의 청구 방식이 정해질 수 있습니다.
고객은 소프트웨어의 기능을 이용해 후불로 청구되는 사용 요금의 월별 한도를 설정할 수 있습니다. 한도에 도달하면 일부 소프트웨어 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.
사용 요금에는 판매세, 부가가치세, 재화 및 용역세, 특별세, 통합세 등 관련 세금이 포함되어 있지 않습니다.
고객은 소프트웨어 서비스 구독 또는 제공과 관련하여 발생하는 모든 세금(단, Botpress 및 그 계열사의 소득에 부과되는 세금 제외)에 대해 책임을 집니다. Botpress가 고객으로부터 세금을 징수해야 한다고 판단하는 경우, 고객이 제공한 청구지 주소를 기준으로 적용 세율에 따라 계산됩니다. 고객이 세금 면제 대상인 경우, 관련 법적 요건을 충족하는 면제 증빙을 제출해야 하며, Botpress가 이를 확인한 시점부터 면제가 적용됩니다. Botpress가 고객으로부터 세금을 징수하지 않는 경우, 고객은 세금 납부 여부를 판단하고, 필요한 경우 해당 관할 세무 당국에 직접 납부해야 합니다.
결제 수단을 제출함으로써, 고객은 소프트웨어 내에서 설정한 지출 한도까지 본 계약에 따라 발생하는 모든 사용 요금을 해당 결제 수단으로 Botpress가 청구하는 것에 동의합니다. 또한, Botpress가 제3자를 통해 결제를 처리하고, 결제 정보를 해당 제3자에게 제공하는 것에 동의합니다.
고객은 계정에 유효한 결제 수단을 유지하고, 소프트웨어 서비스 사용으로 발생하는 모든 사용 요금을 결제할 수 있는 충분한 자금을 확보할 책임이 있습니다.
사용 요금이 기한 내에 결제되지 않거나, 결제 수단이 거절되거나 사용 불가한 경우, Botpress는 고객에게 서면 통지를 보내고, 통지 후 3일이 지나면 소프트웨어 서비스를 중단할 수 있습니다. 결제 수단이 없거나 자금이 부족할 경우, 일부 소프트웨어 서비스는 자동으로 중단될 수 있습니다.
Botpress에 지불해야 할 금액이 기한 후 30일이 지나도 지급되지 않을 경우, 연 18%의 이율로 월 복리 이자가 부과됩니다.
Community(무료) 요금제 또는 셀프서비스 요금제 이용 고객은 서비스 수준 보장을 받지 않으며, 기술 지원은 Botpress의 재량에 따라 제공됩니다.
고객이 엔터프라이즈 요금제에 가입한 경우, Botpress는 Botpress 표준 SLA에 따라 소프트웨어 서비스를 제공합니다.
Botpress는 때때로 Botpress 인프라 및/또는 소프트웨어에 대해 유지보수를 수행해야 할 수 있습니다. 이러한 유지보수에는 소프트웨어 서비스의 지속적 제공을 위한 정기 점검, Botpress 인프라 또는 소프트웨어의 업그레이드, 업데이트, 개선 등이 포함됩니다. Botpress는 서비스 중단 영향을 최소화할 수 있도록 상업적으로 합리적인 노력을 다해 유지보수를 실시합니다. 가능하다면, Botpress는 웹사이트 공지 또는 지정된 고객에게 이메일로 예정된 유지보수 시간과 예상 소요 시간을 사전에 안내합니다.
Botpress는 Community(무료) 요금제 및 셀프서비스 요금제를 사용하는 권한 있는 사용자에게 Botpress의 재량에 따라 영업시간 중 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
Botpress는 전적으로 자사의 재량에 따라 고객에게 전문 서비스를 제공할 수 있습니다. 제안서에 별도로 명시된 경우를 제외하고, Botpress는 고객에게 전문 서비스를 제공할 의무가 없습니다. Botpress와 고객 간에 전문 서비스에 관한 별도의 서면 계약이 체결되지 않은 경우, 본 7조가 Botpress가 제공하는 모든 전문 서비스에 적용됩니다.
전문 서비스 제공에 대한 요금은 고객과 Botpress 간의 합의에 따릅니다. 요금에 대한 합의가 없는 경우, Botpress는 고객이 승인한 전문 서비스에 대해 유사 서비스에 대한 Botpress의 현재 요율에 따라 요금을 청구할 수 있습니다.
고객은 전문 서비스의 일환으로 생성된 결과물이 오직 소프트웨어 서비스와 함께 사용하기 위해 개발되었으며, 독립적으로 또는 타사 제품 및 서비스와 함께 사용할 경우 작동하지 않음을 인정하고 동의합니다. 따라서 Botpress는 결과물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 소유하며, 단 결과물이 고객 봇인 경우는 제외됩니다. 그리고 고객은 결과물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 Botpress에 양도합니다. 만약 Botpress가 본 계약 범위를 벗어난 목적으로 결과물을 사용할 경우, 해당 결과물에는 고객의 기밀 정보가 포함되지 않습니다. 전문 서비스에 대한 모든 대금이 지급된 후, Botpress는 고객에게 결과물(고객 봇 제외)을 소프트웨어 서비스와 연계하여 사용할 수 있는 비독점적, 양도 불가, 하위 라이선스 불가의 권리와 라이선스를 부여합니다.
Botpress는 전문 서비스를 전문적이고 성실하게 제공합니다. Botpress가 이 약속을 위반할 경우, 고객이 취할 수 있는 유일하고 배타적인 구제책은 Botpress가 해당 전문 서비스의 부적합한 부분을 재수행하는 것입니다. Botpress가 부적합한 부분을 재수행할 수 없는 경우, 고객은 해당 부적합한 부분에 대해 Botpress에 지급한 수수료를 환불받을 수 있습니다.
고객은 고객과 Botpress 간에 Botpress가 전 세계적으로 (i) Botpress 인프라, (ii) 소프트웨어, (iii) 소프트웨어의 ‘룩앤필’ 및 사용자 인터페이스, (iv) 문서, (v) 소프트웨어 또는 문서에 대한 수정, 개선, 업그레이드, 업데이트 또는 맞춤화(이하 “개선사항”)에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익(지적 재산권 포함)을 소유함을 인정하고 동의합니다. 여기에는 고객의 요청이나 비용으로 이루어진 개선사항 및 고객이 참여한 개선사항도 포함됩니다. 고객은 본 계약에 명시된 소프트웨어 사용 권한 외에는 위 항목에 대해 어떠한 명시적 또는 묵시적 권리, 소유권 또는 이익도 취득하지 않습니다.
고객 또는 고객의 임직원, 대리인, 계약자가 소프트웨어, Botpress 인프라 또는 소프트웨어 서비스에 대한 개선사항(이하 “피드백”)을 Botpress에 제공하는 경우, 고객은 Botpress가 해당 피드백을 제한 없이 사용할 수 있도록 허용합니다. 고객은 피드백에 제3자의 기밀 또는 독점 정보가 포함되어 있지 않음을 보증하며, (i) Botpress는 피드백에 대해 명시적 또는 묵시적인 비밀유지 의무가 없고, (ii) Botpress는 피드백을 전 세계 어디에서든, 어떤 방식으로든, 어떤 매체로든 사용 또는 공개(또는 사용 또는 공개하지 않음)할 수 있으며, (iii) Botpress는 이미 피드백과 동일하거나 유사한 요소를 고려했거나 개발 중일 수 있음을 인정하고, (iv) Botpress의 피드백 사용에 대해 고객은 어떠한 보상도 받지 않음에 동의합니다.
Botpress가 이미 피드백과 동일하거나 유사한 요소를 고려했거나 개발 중일 수 있으며, (iv) Botpress의 피드백 사용과 관련하여 고객은 어떠한 보상도 받지 않습니다.
양 당사자는 소프트웨어는 Botpress의 소유로 남고, 고객이 소프트웨어를 활용해 만든 결과물은 고객의 소유가 되는 것을 의도함을 인정합니다. 고객과 Botpress 간에, 고객은 고객 봇에 대한 지적 재산권을 독점적으로 소유합니다. 만약 고객 봇의 지적 재산권이 법률상 또는 기타 사유로 Botpress 또는 Botpress의 임직원, 하청업체에게 최초로 귀속되는 경우, Botpress는 해당 지적 재산권을 생성 즉시 고객에게 양도하기로 동의합니다.
고객은 Botpress가 플랫폼 사용자를 식별하는 유일한 목적으로 웹사이트 및 기타 플랫폼 홍보 자료에 고객의 이름, 상표 및 로고를 표시하는 것을 허용합니다. 이 허용은 고객의 상표 및 로고 사용에 관한 합리적인 요구 사항을 따르며, 언제든 서면 통지로 철회할 수 있습니다.
Botpress는 철회 통지에 합리적으로 대응할 수 있는 기간을 가지며, 이미 배포된 인쇄물이나 더 이상 통제할 수 없는 자료에 대해서는 어떠한 의무도 지지 않습니다.
Botpress는 고객과 Botpress 간에 고객 데이터에 대한 전 세계적인 모든 권리, 소유권 및 이익(지적 재산권 포함)이 고객에게 독점적으로 귀속됨을 인정하고 동의합니다. Botpress는 본 계약에 따라 부여된 라이선스 외에는 고객 데이터에 대해 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 명시적 또는 묵시적으로 취득하지 않습니다.
고객은 고객 데이터가 Botpress 인프라에 업로드될 수 있는 모든 필요한 권리를 보유하고 있음을 Botpress에 진술 및 보증하며, 고객, 승인 사용자 또는 Botpress(본 계약에 따라 허용된 범위 내에서)가 고객 데이터에 대해 수행할 수 있는 모든 작업이 제3자의 권리를 침해하거나 불법적이지 않음을 보증합니다. 고객은 Botpress가 본 계약에 따라 소프트웨어 서비스를 제공하기 위해 고객 데이터를 사용, 복사, 저장, 전송 및 표시할 수 있는 권리를 부여합니다. Botpress는 Botpress 인프라 제공 또는 소프트웨어 서비스 제공에 관여하는 제3자 제공업체에 고객 데이터를 제공할 수 있습니다.
Botpress는 고객 또는 승인 사용자의 소프트웨어 사용, 고객 데이터로부터 분석 데이터를 생성할 수 있습니다. Botpress는 대화 데이터로부터 분석 데이터를 생성하지 않습니다. 단, 고객의 이익을 위한 경우에는 예외로 분석 데이터를 생성할 수 있습니다.
고객, 승인 사용자, 최종 사용자 식별 정보 또는 개인정보가 포함된 분석 데이터는 기밀로 간주되며 공개되지 않습니다. Botpress는
분석 데이터의 소유권을 보유하며, 고객에게 분석 데이터를 공유할 의무가 없습니다.
분석 데이터는 다음 목적에 사용될 수 있습니다:
a) 소프트웨어 기능 개선;
b) 기술 지원 제공 및 기술 지원 품질 향상;
c) 알고리즘 또는 모델의 학습 및 개발(대화 데이터 또는 대화 데이터에서 파생된 분석 데이터는 이 목적에 사용되지 않음);
d) 소프트웨어 보안 및 고객 데이터 무결성 감사;
e) 트렌드 파악 및 특정 고객을 식별하지 않는 비교 분석 생성;
Botpress는 고객 데이터가 무단 공개, 변경 또는 파기에 노출되지 않도록 상업적으로 합리적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다. 고객은 Botpress가 사용하는 보안 조치와 정보 보안 기준이 제3자 서비스 제공업체의 요구사항이나 관행, 업계 표준, 또는 Botpress의 자체 관행 변경 등 다양한 이유로 변경될 수 있음을 인정합니다. Botpress의 현재 보안 조치에 대한 설명은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
고객은 고객 데이터의 적절한 백업에 대해 전적으로 책임이 있습니다. Botpress는 Botpress 인프라에 업로드된 고객 데이터의 가용성과 무결성을 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. Botpress는 이를 위해 백업 복사본을 생성하거나 기타 방법을 사용할 수 있으나, 소프트웨어 서비스에는 고객 데이터에 대한 백업 서비스가 포함되어 있지 않으므로, 고객은 고객 데이터가 Botpress 플랫폼 외부에도 보관되도록 해야 합니다.
Botpress는 Botpress 데이터 처리 계약에 따라 개인정보를 처리하며, 해당 계약은 본 계약에 참조로 포함됩니다.
각 당사자는 상대방의 기밀 정보를 자신과 그 직원, 임원, 대리인 및 계약자가 비밀로 유지하도록 하며, 자신의 기밀 정보를 보호할 때 사용하는 것과 동일한 수준의 주의(지시, 계약 또는 기타 방법으로)를 기울여 상대방의 기밀 정보를 보호해야 하며, 최소한 합리적인 수준의 주의를 기울여야 합니다. 각 당사자는 본 계약에 따른 권리 행사 또는 의무 이행 이외의 목적으로 기밀 정보를 사용하지 않으며, 본 계약에 따른 권리 행사 또는 의무 이행과 관련하여 합리적으로 알아야 할 필요가 있는 직원, 임원, 대리인 및 계약자 이외의 제3자에게 기밀 정보를 공개, 전달, 소통하거나 접근 가능하게 하지 않습니다. 이때 해당 직원, 임원, 대리인 및 계약자는 서면으로 기밀 유지에 동의해야 합니다.
수신 당사자의 10.1항에 명시된 의무는 다음 정보에는 적용되지 않습니다:
a) 공개 당사자가 정보를 공개할 당시, 수신 당사자의 행위나 과실(본 계약 위반 여부와 관계없이) 없이 공개적으로 이용 가능한 정보;
b) 공개 당사자가 정보를 공개하기 전에, 수신 당사자가 이미 보유하고 있었음을 수신 당사자가 정상적인 업무 과정에서 보관한 서면 기록 또는 실제로 이전에 사용한 증거로 입증할 수 있는 정보;
c) 수신 당사자가 공개 당사자의 기밀 정보에 직접적 또는 간접적으로 접근하지 않은 자에 의해 독립적으로 개발되었으며, 수신 당사자가 이러한 독립적 개발을 명확하고 설득력 있게 입증할 수 있는 정보;
d) 공개 이후 제3자로부터 획득한 정보로서: (A) 해당 정보를 합법적으로 보유하고 있는 자로부터 획득한 경우; (B) 해당 정보와 관련하여 어느 당사자에게도 계약상, 법률상 또는 신의성실상 의무를 위반하지 않는 자로부터 획득한 경우; (C) 어느 당사자에게도 해당 정보를 타인에게 공개하는 것을 금지하지 않는 자로부터 획득한 경우;
e) 공개 당사자의 사전 서면 동의 하에 추가로 공개된 정보로, 해당 동의 범위 내에서만 적용됩니다.
당사자(또는 그 직원, 임원, 대리인, 계약자)가 관할 법원의 유효한 명령이나 정부 기관의 명령에 따라 기밀 정보의 전부 또는 일부를 공개해야 하는 경우, 해당 당사자는 (i) 즉시 상대방에게 해당 요청의 존재, 조건 및 상황을 통지하고; (ii) 법적으로 가능한 범위 내에서 해당 요청에 저항하거나 범위를 축소하는 방안에 대해 상대방과 협의하며; (iii) 해당 기밀 정보의 공개가 불가피한 경우, 상대방이 지정한 공개 정보에 대해 기밀로 취급될 수 있도록 합리적인 상업적 노력을 기울여 명령 또는 신뢰할 수 있는 보장을 얻도록 노력해야 합니다.
본 계약은 고객이 소프트웨어 서비스 또는 Botpress 콘텐츠를 사용하거나 접근하는 동안 계속 유효합니다.
제안서에 별도의 규정이 없는 한, 엔터프라이즈 플랜은 현재 계약 기간 종료 시점에 자동으로 12개월 추가 연장되며, 어느 한 쪽이 갱신일 최소 30일 전에 상대방에게 갱신 거부 통지를 하지 않는 한 자동 갱신됩니다.
다음의 경우 어느 한 쪽 당사자는 상대방에게 서면 통지 후 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다:
a) 상대방이 지급불능 또는 파산 판결을 받거나, 만기 채무를 상환할 수 없음을 서면으로 인정하거나, 채권자 이익을 위한 양도 처분을 하는 경우;
b) 상대방이 수탁자, 신탁관리인 또는 이와 유사한 관리자의 선임을 신청하거나 동의하거나, 또는 상대방의 동의 없이 그러한 관리자가 선임된 경우;
c) 상대방이 파산, 지급불능, 구조조정, 모라토리엄, 조정, 채무 재조정, 해산, 청산 또는 이와 유사한 절차를 해당 관할법에 따라 개시하거나, 또는 상대방에 대해 그러한 절차가 개시되어 60일 이내에 기각되지 않는 경우;
제안서에 별도 명시되어 있거나 엔터프라이즈 플랜의 일부로 별도 합의된 경우를 제외하고, 고객은 언제든지 이유 유무와 관계없이 본 계약 및 이에 따라 부여된 권리를 소프트웨어 인터페이스를 통해 계정을 삭제함으로써 해지할 수 있으며, 이는 다른 법적 권리 또는 구제책의 행사에 영향을 미치지 않습니다. 해지 통지와 무관하게, 셀프서브 플랜을 사용하는 고객이 소프트웨어 서비스를 계속 사용할 경우 본 계약은 계속 유효하며 사용료가 계속 청구됩니다.
고객이 엔터프라이즈 플랜의 일부로 소프트웨어 서비스를 정해진 기간 동안 구독한 경우, 약정 기간 이전에는 구독을 해지할 수 없습니다. 고객은 관련 법률에 따라 허용되는 조기 해지 권리를 포기하며, Botpress의 귀책사유가 아닌 조기 해지 시 Botpress는 고객의 구독에 따라 지급해야 할 모든 요금을 손해배상금으로 청구할 수 있습니다.
Botpress는 다른 법적 권리 또는 구제책의 행사에 영향을 미치지 않고, 다음의 경우 서면 통지 후 즉시 본 계약 및 이에 따라 부여된 권리를 해지할 수 있습니다:
a) 고객이 본 계약에 따라 지급해야 할 금액을 기한 내 전액 지급하지 않고, Botpress가 시정 요청 서면 통지를 한 후 10영업일 이내에 시정하지 않은 경우;
b) 고객, 권한 있는 사용자 또는 고객의 직원, 임원, 대리인, 계약자가 Botpress의 지식재산권을 침해하거나, 고객의 9조 의무 위반 등으로 Botpress의 지식재산권을 합리적으로 위태롭게 하는 행위를 한 경우;
c) 고객 또는 권한 있는 사용자가 소프트웨어의 금지된 사용을 한 경우;
d) 고객이 10조에 따른 의무를 위반한 경우;
본 계약 해지 시, Botpress는 고객 데이터의 사본을 보유하지 않음을 고객에게 서면으로 증명해야 합니다.
Botpress는 본 계약 해지 후 30일이 지나면 고객 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.
본 계약이 어떤 사유로 종료 또는 만료되더라도, 이미 발생한 권리, 면책 및 그 성격상 계약 종료 후에도 효력이 유지되어야 하는 모든 권리와 의무는 계속 유효합니다.
Botpress는 합리적인 기술과 주의로 소프트웨어 서비스를 제공하며, 소프트웨어 서비스가 관련 문서에 실질적으로 부합하여 작동함을 보증합니다.
소프트웨어 서비스 또는 소프트웨어가 위의 보장에 부합하지 않는 경우, Botpress는 자체 재량과 비용으로 (i) 상업적으로 합리적인 노력을 기울여 신속하게 불일치를 수정하거나, (ii) 고객에게 원하는 성능을 달성할 수 있는 대체 수단을 제공하거나, (iii) 해당 기간 동안 지급된 사용료를 환불할 수 있습니다. 고객의 해지 권리에 영향을 주지 않으며, 이러한 수정, 대체 또는 환불이 본 조항 위반에 대한 고객의 유일하고 배타적인 구제책입니다.
전술한 내용에도 불구하고, Botpress는:
a) 소프트웨어 서비스가 중단 없이 제공되거나 오류가 없을 것이라는 보장을 하지 않으며, 소프트웨어 서비스 및/또는 고객이 소프트웨어 서비스를 통해 얻은 정보가 고객의 요구 사항(본 계약에 명시적으로 규정된 요구 사항을 초과하는 경우)을 충족할 것이라는 보장을 하지 않습니다.
b) Botpress의 네트워크가 아닌 통신망 및 시설, 인터넷을 포함한 데이터 전송으로 인해 발생하는 지연, 전달 실패 또는 기타 손실이나 피해에 대해 책임지지 않으며, 고객은 소프트웨어 서비스가 이러한 통신 시설 사용에 내재된 제한, 지연 및 기타 문제의 영향을 받을 수 있음을 인정합니다.
c) 고객의 협조 부족이나 Botpress에 자료를 제공하는 데 발생한 지연으로 인해 소프트웨어 서비스의 이행이 지연되는 경우, 이에 대해 책임지지 않습니다.
본 계약 또는 제안서(해당되는 경우)에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 소프트웨어 및 소프트웨어 서비스는 고객에게 "있는 그대로" 모든 결함과 하자가 있는 상태로 제공되며, 어떠한 종류의 보증도 제공되지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Botpress, 그 계열사 및 각자의 라이선스 제공자 및 서비스 제공자는 소프트웨어 및 소프트웨어 서비스에 대해 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 모든 보증을 명시적으로 부인하며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 제3자의 특허, 저작권, 영업비밀 또는 기타 지적 재산권의 비침해에 대한 모든 묵시적 보증, 거래 관행, 이행 과정, 사용 또는 상관습에서 발생할 수 있는 보증을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 위의 내용에 제한되지 않고, Botpress는 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스가 고객의 요구 사항을 충족하거나, 의도한 결과를 달성하거나, 다른 소프트웨어, 애플리케이션, 시스템 또는 서비스와 호환되거나 작동하거나, 중단 없이 운영되거나, 성능 또는 신뢰성 기준을 충족하거나 오류가 없거나, 오류 또는 결함이 수정될 수 있거나 수정될 것이라는 어떠한 보증이나 약속, 진술도 하지 않습니다.
양 당사자는 Botpress의 본 계약상 의무가 봇 개발 및 관리를 용이하게 하는 소프트웨어 도구의 제공에 한정되며, 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스를 사용하여 얻은 결과에 대한 조언 제공이나 어떠한 보장도 포함하지 않음을 인정합니다. 고객은 소프트웨어 서비스가 자신의 필요에 적합한지 확인할 책임이 있습니다.
법률에 의해 정해진 공서양속의 제한을 전제로, 어느 당사자도 본 계약 또는 고객이 소프트웨어 서비스를 사용할 수 없음으로 인해 발생하는 간접적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해(사업 기회 상실, 이익 손실, 예상 절감액 손실, 데이터 손실 또는 손상에 대한 손해, 대체 상품 또는 서비스 비용 등 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 이러한 손해가 계약, 과실, 불법행위, 엄격책임 또는 기타 법적 이론에 근거하였는지, 또는 당사자가 손해 가능성을 통지받았는지 여부와 무관합니다.
계약적으로 배제할 수 없는 관련 법률에 따른 공서양속의 제한을 전제로 하며, 제15.2조에 명시된 Botpress의 면책 의무에 영향을 미치지 않는 범위 내에서, 본 계약 및 소프트웨어, 소프트웨어 서비스 또는 Botpress 콘텐츠와 관련하여 고객에 대한 Botpress의 책임 및/또는 의무는 책임 발생의 최초 원인이 된 시점 직전 12개월 동안 고객이 Botpress에 지급한 사용료로 엄격히 한정됩니다.
금전 지급 의무를 제외하고, 어느 당사자가 본 계약상의 의무를 이행하지 못하거나 지연되는 경우, 해당 당사자의 과실이나 잘못 없이 합리적으로 통제할 수 없는 사건 또는 상황(예: 천재지변, 정부 당국의 조치(유효 여부 불문), 화재, 홍수, 폭풍, 폭발, 폭동, 자연재해, 전쟁, 테러 행위, 사보타주, 노동 문제(해당 당사자의 노동 문제 제외), 법원 명령 또는 금지명령 등)에 의해 발생한 경우에는 그 이행 지연 또는 불이행이 면책됩니다. 단, 영향을 받은 당사자는 해당 사건을 인지한 후 5일 이내에 지연 사실(예상 지연 기간 포함)을 서면으로 상대방에게 통지해야 합니다. 불가항력 사유로 영향을 받지 않은 당사자는 지연 또는 불이행으로 인해 실질적 피해가 발생하는 경우 본 계약을 해지할 수 있습니다.
고객은 Botpress 및 그 이사, 임원, 직원, 주주, 컨설턴트, 계열사(이하 "Botpress 면책 대상자"라 함)를 제3자가 제기하는 모든 청구(직접적 또는 간접적 비용, 손실, 책임, 벌금, 판결, 이자, 벌칙 또는 비용, 합리적인 법률 자문 비용 포함)로부터 면책, 방어 및 보호할 것에 동의합니다. 이러한 청구는 다음에서 발생합니다:
a) 고객 또는 권한 있는 사용자가 본 계약(허용 사용 정책 포함) 또는 Botpress와 고객 간의 기타 계약을 위반하여 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스를 사용하는 경우
b) Botpress가 고객 데이터의 적법한 사용으로 인해 제3자로부터 청구를 받는 경우
c) 개인정보 보호와 관련된 고객의 의무 불이행
d) 고객, 권한 있는 사용자 또는 고객 직원이 관련 법률 또는 규정을 위반한 경우
Botpress는 고객 및 그 이사, 임원, 직원, 주주(이하 "고객 면책 대상자"라 함)를 제3자가 제기하는 모든 청구(직접적 또는 간접적 비용, 손실, 책임, 벌금, 판결, 이자, 벌칙 또는 비용, 합리적인 법률 자문 비용 포함)로부터 면책, 방어 및 보호할 것에 동의합니다. 이러한 청구는 다음에서 발생합니다:
a) 고객이 소프트웨어를 사용할 수 있는 권한이 있는 지역에서 소프트웨어 또는 소프트웨어 서비스가 제3자의 지적 재산권을 침해했다고 주장되는 경우(단, 해당 침해가 Botpress가 제공하거나 승인하지 않은 제품과 함께 소프트웨어를 사용하거나, 무단 사용, Botpress의 지침에 반하는 사용, 시험 또는 "베타" 기능, Botpress의 승인 없이 소프트웨어를 수정한 경우에는 제외)
Botpress의 지침에 반하는 사용, 시험 또는 "베타" 기능, Botpress의 승인 없이 소프트웨어를 수정한 경우
b) Botpress가 개인정보 또는 기밀정보 보호 의무를 이행하지 않은 경우
Botpress가 소프트웨어가 제3자의 지적 재산권을 침해할 수 있다고 판단하거나 합리적으로 의심하는 경우, Botpress는 (a) 고객에게 소프트웨어를 계속 제공할 권리를 확보하거나, (b) 잠재적으로 침해될 수 있는 요소를 다른 비침해적이고 동등한 기능의 요소로 교체하거나, (c) 해당 소프트웨어의 잠재적으로 침해될 수 있는 요소에 대한 고객의 접근을 즉시 중단하고, 해당 요소와 관련하여 미리 지급된 사용료를 고객에게 환불할 수 있습니다.
본 15조의 혜택을 받기 위해서는, 면책을 요구하는 당사자가 청구 사실을 인지하거나 합리적으로 인지해야 하는 시점으로부터 10일 이내에 서면으로 면책 제공 당사자에게 신속하게 통지해야 합니다. 면책 제공 당사자는 해당 청구의 방어를 주도하고, 모든 당사자가 합리적으로 수용할 수 있는 법률 자문을 선임할 수 있으나, 면책 대상자의 동의 없이 책임을 인정하거나 합의하지 않아야 하며, 해당 동의는 합리적으로 거부될 수 없습니다.
소프트웨어 및 소프트웨어 서비스는 수출 통제 법률의 적용을 받을 수 있습니다. 고객은 법률, 규정 또는 규칙에 의해 수출, 재수출 또는 공개가 금지된 국가나 관할 구역으로 소프트웨어를 직접 또는 간접적으로 수출, 재수출, 공개하거나 소프트웨어에 접근할 수 있도록 해서는 안 됩니다. 고객은 모든 관련 법률, 규정 및 규칙을 준수하고, 필요한 모든 절차(수출 허가증 또는 기타 정부 승인 취득 등)를 완료한 후에만 소프트웨어를 국경을 넘어 수출, 재수출, 공개 또는 이용 가능하게 해야 합니다.
Botpress 계약 당사자가 Technologies Botpress Inc.인 경우, 본 계약은 퀘벡 주의 내부 법률에 따라 해석 및 적용되며, 퀘벡 주 또는 캐나다 이외의 법률이 적용되도록 하는 법률 선택 또는 충돌 규정은 적용되지 않습니다. 양 당사자는 본 계약과 관련된 모든 분쟁을 퀘벡 주 몬트리올 사법구의 관할 법원에 전속적으로 제기하기로 동의합니다.
Botpress 계약 당사자가 Botpress, Inc.인 경우, 본 계약은 델라웨어 주의 내부 법률에 따라 해석 및 적용되며, 델라웨어 주 이외의 법률이 적용되도록 하는 법률 선택 또는 충돌 규정은 적용되지 않습니다. 본 계약에서 발생하는 모든 소송, 청구
또는 절차의 전속 관할권은 미국 델라웨어 주에 위치한 법원에 있습니다.
각 당사자는 본 계약 또는 그와 관련된 모든 청구나 소송 사유에 대해 배심원 재판을 받을 권리를 포기합니다. 이 포기의 범위는 본 계약의 대상과 관련하여 법원에 제기될 수 있는 모든 분쟁(계약상 청구, 불법행위(과실 포함), 기타 모든 관습법 및 법정상 청구 포함)에 대해 포괄적으로 적용됩니다.
본 계약의 다른 조항에도 불구하고, 각 당사자는 본 계약 위반 시 비위반 당사자에게 즉각적이고 회복할 수 없는 손해가 발생할 수 있으며, 손해배상만으로는 충분하지 않을 수 있음을 인정합니다. 따라서 그러한 위반 또는 위반의 위협이 있을 경우, 비위반 당사자는 예비 또는 영구적 금지명령, 특정 이행, 임시 또는 보전적 구제 등 형평법상 가능한 모든 구제를 법원에 청구할 수 있으며, 이에 대해 보증금 제공 요건을 포기합니다. 이러한 구제책은 본 계약, 법률 또는 형평법상 이용 가능한 기타 모든 구제책에 추가되는 것이며, 본 계약에 명시된 제한이나 제외 사항에 따릅니다.
양 당사자의 관계는 독립 계약자입니다. 본 계약의 어떠한 내용도 양 당사자 간에 대리, 파트너십, 합작 투자, 기타 공동 사업, 고용 또는 신탁 관계를 형성하는 것으로 해석되지 않습니다. 어느 당사자도 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 상대방을 대신하여 계약을 체결하거나 구속할 권한이 없습니다.
본 계약에 따른 모든 통지, 요청, 동의, 청구, 요구, 포기 및 기타 의사소통은 서면으로 해야 하며, 다음의 경우에 전달된 것으로 간주됩니다: (a) 직접 전달 시(서면 확인 포함); (b) 전국적으로 인정된 익일 특송(수령 확인 요청)으로 수신자가 수령한 경우; (c) 수신자의 정상 영업시간 내에 팩스로 발송되어 전송 확인이 된 경우(영업시간 이후에는 다음 영업일에 전달된 것으로 간주). 이러한 의사소통은 제안서에 명시된 각 당사자의 주소로 보내야 합니다.
본 계약은 제안서(Botpress의 승인을 조건으로 함), 첨부된 일정 및 부속서, 본 계약에 참조로 포함된 모든 문서(부속서 포함)와 함께, 고객과 Botpress 간의 해당 사항에 대한 유일하고 완전한 합의이며, 이에 관한 모든 이전 및 동시의 서면 또는 구두 이해, 합의, 진술을 대체합니다.
고객은 Botpress의 사전 서면 동의 없이 본 계약에 따른 권리의 전부 또는 일부를 양도하거나, 의무 또는 이행을 위임 또는 이전할 수 없습니다. 앞 문장의 목적상, 고객이 합병, 통합 또는 조직 변경(존속 또는 소멸 여부 불문)에 참여하는 경우에도 본 계약상의 권리, 의무 또는 이행의 이전으로 간주되어 Botpress의 사전 서면 동의가 필요합니다. 어떠한 위임 또는 이전도 고객의 본 계약상 의무 또는 이행 책임을 면제하지 않습니다. 본 조항을 위반한 양도, 위임 또는 이전은 무효입니다.
Botpress는 고객의 동의 없이 본 계약상의 권리의 전부 또는 일부를 양도하거나, 의무 또는 이행의 전부 또는 일부를 위임 또는 이전할 수 있습니다.
본 계약은 당사자 및 그 허용된 승계인과 양수인의 이익만을 위한 것이며, 명시적이든 묵시적이든 본 계약에 의해 다른 어떤 사람에게도 법적 또는 형평법상 권리, 이익 또는 구제책을 부여하려는 의도가 없으며, 실제로도 부여되지 않습니다. 단, Botpress의 계열사는 본 계약의 제3자 수익자가 될 수 있습니다.
본 계약 조항의 포기는 명시적으로 서면에 기재되고 포기하는 당사자가 서명한 경우에만 효력이 있습니다. 본 계약에 달리 명시된 경우를 제외하고, 본 계약에서 발생하는 권리, 구제책, 권한 또는 특권의 행사 실패 또는 지연은 해당 권리 등의 포기로 간주되지 않으며, 단일 또는 일부 행사로 인해 추가적 또는 반복적 행사나 다른 권리, 구제책, 권한 또는 특권의 행사가 배제되지 않습니다.
관할 법원이 본 계약의 어떤 조항이 집행 불가능하다고 판단하는 경우에도, 해당 조항은 당사자의 의도를 최대한 반영하는 범위 내에서 집행되며, 나머지 계약 조항은 계속 완전한 효력을 가집니다.
