파트너 동의사항

마지막으로 업데이트되었습니다: 
2023-09-25

본 약관은 Botpress, Inc.("Botpress" 또는 "회사")와 Botpress 파트너 프로그램("파트너 프로그램")에 참여하는 파트너 또는 제휴 파트너(아래 정의 참조) 간에 체결된 계약("계약")을 구성합니다. 파트너 프로그램에 가입하거나 파트너 프로그램 활동에 참여함으로써 귀하는 본 계약을 준수할 것에 동의합니다.

1. 설명

파트너 프로그램은 파트너가 Botpress 제품을 홍보하고 적격 고객 구독에 대한 수익 배분을 받을 수 있는 프로그램입니다.

"프리미어 파트너"는 고객을 Botpress 에 소개하고 해당 고객에게 구현, 전문 서비스 및 기술 지원을 제공하는 사람을 지정합니다. 또한 "프리미어 파트너"는 Botpress 의 공식 인증 프로그램을 통해 인증을 받아야 합니다.

"인증 파트너"는 고객을 Botpress 에 소개하고 해당 고객에게 구현, 전문 서비스 및 기술 지원을 제공하는 사람을 지정합니다.  

"제휴 파트너"는 Botpress 제품과 관련하여 서비스를 제공하지 않고 고객을 Botpress 로 추천하는 자를 말합니다.

2. 파트너 프로그램 참여 조건

파트너 프로그램에 참여하려면 파트너는 (a) 만 18세 또는 (b) 파트너가 거주하는 관할권 및 파트너가 파트너 활동을 수행하는 관할권에서 성년 이상의 연령 중 하나 이상이어야 합니다.

파트너가 되려면 파트너는 요구되는 모든 정보를 제공해야 합니다. Botpress 는 단독 재량으로 어떠한 이유로든 파트너 프로그램 참여 신청을 거부할 수 있습니다.

파트너는 Botpress의 합리적인 재량에 따라 "프리미어 파트너", "인증 파트너" 또는 "제휴 파트너"로 간주됩니다.

3. 소프트웨어 라이선스

Botpress 는 파트너의 애플리케이션 및 운영 환경과 소프트웨어의 유용성, 바람직성, 기능 및 호환성을 결정하기 위한 목적으로 파트너에게 Botpress - 서비스형 소프트웨어 솔루션("소프트웨어")을 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 제공합니다. 파트너의 소프트웨어 사용은 여기에 참조용으로 통합된 Botpress 서비스 약관의 적용을 받습니다. Botpress 은 파트너에게 회사의 표준 관행에 따라 합리적인 기술 지원 서비스를 제공합니다.

4. 파트너의 의무

모든 파트너는 다음에 동의합니다:

a. 소프트웨어를 적극적으로 홍보하고 마케팅합니다;

b. 소프트웨어에 대한 리드, 추천 및 판매를 창출하기 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다;

c. 긍정적인 브랜드 이미지를 유지하고 Botpress 브랜드 가이드라인에 따라 소프트웨어를 정확하게 표현합니다.

d. 소프트웨어의 새로운 기능, 업데이트 및 개선 사항을 최신 상태로 유지합니다.

프리미어 파트너는 다음에 동의합니다:

e. 고객의 비즈니스에서 소프트웨어 구현의 성공을 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

f. 최종 고객에게 일선 지원을 제공하고 문의에 신속하게 응답하며 기본적인 기술 문제를 해결하고 소프트웨어의 사용 및 기능과 관련하여 최종 고객에게 일반적인 안내 및 지원을 제공합니다.

5. 수익 분배

수익 배분 계산은 파트너가 해당 분기에 추가하는 요금제의 구독 가치와 해당 파트너가 생성한 현재 활성화된 구독 플랜을 기준으로 합니다.  

파트너의 수익 배분은 Botpress 에서 수시로 수정하는 별표 A 에 명시된 요율에 따라 계산됩니다. 적격 요금제에 따라 Botpress 에서 고객에게 부과하는 라이선스 수수료(구독료 및 사용료 포함, 전문 서비스 수수료 제외)만 파트너의 수익 배분을 결정하는 데 고려됩니다. 수익 배분을 위한 적격 플랜은 파트너가 파트너 프로그램의 모든 요구 사항에 따라 올바른 채널을 통해 Botpress 에 소싱하고 추천한 고객 플랜으로 정의됩니다.

파트너는 수익 배분 자격을 얻으려면 먼저 다음 요건을 충족해야 합니다:

a. 파트너 프로그램에 대한 자격 및 수락 여부

b. 파트너 포털(파트너스택)에 초대 및 프로필 생성

c. 파트너는 현재 대량 호스팅 크레딧을 사용할 수 없습니다.

d. 파트너는 파트너 프로그램에 따른 의무를 불이행해서는 안 됩니다.

Botpress파트너에게 수익 배분을 지급할 의무는 Botpress 이 고객으로부터 해당 수익을 수령하는 것을 절대적인 조건으로 합니다. Botpress 은 절대적인 재량으로 고객으로부터 미지급 수익을 징수할 수 있습니다.

프리미어 파트너는 프리미어 파트너 자격을 유지하는 한 수익 배분을 받을 수 있습니다. 제휴 파트너는 신규 고객과 Botpress'의 관계가 시작될 때 제한된 기간 동안 수익 배분을 받을 수 있으며, 이는 일정 A에 명시되어 있습니다.

6. 결제 조건

수익 배분 지급은 고객에게 매월 청구되는 셀프 서비스 플랜의 경우 매월, 기업 플랜의 경우 파트너가 해당 분기에 적격 플랜에 대해 지불하거나 인식한 총 금액을 기준으로 분기별로 이루어집니다(파트너 프로그램의 목적상 기업 플랜에 따른 연간 지급은 분기별로 인식됩니다). 월별 결제는 매월 말일로부터 15일 이내에 처리됩니다. 분기별 지급은 1월, 4월, 7월, 10월의 1일에서 15일 사이에 처리됩니다. 모든 결제는 파트너 포털(파트너스택)을 통해 지급됩니다.

7. 세금

파트너는 본 계약에 따른 활동으로 인해 또는 그 결과로 발생하는 소득에 적용되는 모든 세금을 납부할 책임이 있습니다.

8. 상표

본 계약 기간 동안 Botpress 은 파트너에게 본 계약에 따른 파트너의 의무를 수행하는 데 필요한 경우에만 Botpress 상표를 표시할 수 있는 제한적이고 취소 가능하며 비독점적이고 재라이선스할 수 없고 양도할 수 없는 라이선스를 부여합니다. 파트너의 Botpress 상표 사용은 수시로 파트너에게 전달되는 Botpress' 상표 가이드라인의 적용을 받습니다.  

파트너는 그렇지 않습니다:

a. 파트너의 비즈니스 이름, 로고, 브랜딩, 광고, 소셜 미디어 또는 도메인 이름(최상위 도메인, 하위 도메인 및 페이지 URL 포함), 제품 또는 서비스에 Botpress 상표 또는 그 변형 또는 철자 오류를 사용하되, 각 사용에 대해 사전에 Botpress 의 명시적인 서면 허가를 받지 않는 한 사용해야 합니다.

b. Botpress 상표 또는 Botpress 상표와 기만적이거나 혼동을 일으킬 정도로 유사한 변형 또는 철자를 사용하는 검색 엔진 또는 기타 클릭당 지불 키워드(예: Google 광고), 상표, 이메일 주소 또는 도메인 이름을 구매하거나 등록하는 행위.

9. 피드백

파트너가 파트너 프로그램, 소프트웨어 또는 Botpress 에서 제공하는 기타 제품 및 서비스와 관련하여 Botpress 에 피드백을 제공하는 경우 파트너는 피드백에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 Botpress 에 양도하는 데 동의하며 Botpress 은 귀속, 지불 또는 제한 없이 피드백을 자유롭게 사용, 복제, 공개 및 기타 방식으로 활용할 수 있습니다.

10. 베타 서비스

Botpress 은 때때로 개발 중이며 아직 모든 파트너 또는 고객에게 제공되지 않는 잠재적인 새로운 서비스 또는 기능("베타 서비스")을 시험적으로 사용하도록 파트너를 초대할 수 있습니다. 이러한 베타 서비스 및 이와 관련된 모든 관련 대화 및 자료는 Botpress 의 기밀 정보로 간주되며 본 계약의 기밀 유지 조항이 적용됩니다. Botpress 은 베타 서비스가 작동할 것이라는 진술이나 보증을 하지 않습니다. Botpress 은 단독 재량에 따라 언제든지 베타 서비스를 중단할 수 있습니다.

11. 독립 계약자

파트너와 회사는 본 계약과 관련된 모든 사안에서 독립적인 계약자입니다.

12. 기밀 유지

각 당사자("수령 당사자")는 상대방("공개 당사자")이 공개 당사자의 비즈니스와 관련된 비즈니스, 기술 또는 재무 정보("공개 당사자의 독점 정보")를 공개했거나 공개할 수 있음을 이해합니다. 회사의 독점 정보에는 소프트웨어의 특징, 기능 및 성능에 관한 비공개 정보가 포함됩니다. 파트너의 독점 정보에는 파트너가 파일럿을 활성화하기 위해 회사에 제공한 비공개 데이터("파트너 데이터")가 포함됩니다. 수령 당사자는 그러한 독점 정보를 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하고 그러한 독점 정보를 사용(파일럿 또는 본 계약에서 달리 허용된 경우 제외)하거나 제3자에게 누설하지 않을 것에 동의합니다.

13. 책임의 제한

상반되는 어떠한 내용에도 불구하고, 사람의 신체적 상해를 제외하고 Botpress 및 그 공급업체(모든 장비 및 기술 공급업체를 포함하되 이에 국한되지 않음), 임원, 계열사, 대표자, 계약자 및 직원은 계약, 과실, 무과실 책임 또는 기타 이론에 따라 본 계약의 모든 주제 또는 이와 관련된 약관과 관련하여 어떠한 책임이나 의무를 부담하지 않습니다:

  1. a. 오류 또는 이용 중단, 데이터의 손실, 부정확성 또는 손상, 대체 상품, 서비스 또는 기술 조달 비용 또는 사업 손실의 경우
  2. b. 간접적, 예시적, 우발적, 특별 또는 결과적 손해의 경우
  1. c. 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사안의 경우
  2. d. 기타 모든 청구와 관련된 금액과 함께 계약에 따라 Botpress 이 파트너에게 지불해야 하는 수수료를 초과하는 금액의 경우
  3. e. 각 경우에 Botpress 이 그러한 손해의 가능성에 대해 통지받았는지 여부.

14. 해지

계약에 달리 명시되지 않는 한, 각 당사자는 사유의 유무에 관계없이 언제든지 상대방 당사자에게 통지하는 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다. Botpress 은 파트너가 이미 수령한 수익 배분금을 침해하지 않고 언제든지 수익 배분 조건을 포함하여 파트너 프로그램 계약 전체를 취소하거나 수정할 권리를 보유하며, 이는 파트너의 수익 배분금 지급에 영향을 미치지 않습니다.

15. 해지의 결과

본 계약이 해지되면 각 당사자는 소유 또는 통제 중인 상대방 당사자의 모든 재산을 상대방 당사자에게 반환하거나 파기(및 그러한 파기 증명 제공)합니다. 파트너는 웹사이트 등에서 Botpress 상표의 사용 또는 표시를 즉시 중단합니다. 본 계약에 따라 파트너에게 부여된 모든 권리는 Botpress 에서 단독 재량으로 달리 결정하지 않는 한 본 계약에 따라 수수료를 지급받을 수 있는 파트너의 권리를 포함하되 이에 국한되지 않고 즉시 중단됩니다.

16. 생존

다음 조항은 본 계약의 해지 또는 만료 후에도 효력을 유지합니다: 기밀유지. 소유권, 책임의 제한, 준거법 및 분쟁 해결, 최종 조항.

17. 계약의 개정, 통지 절차 및 변경 사항

Botpress 는 단독 재량으로 본 계약을 수시로 수정, 업데이트 또는 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 파트너 프로그램 약관이 중요한 방식으로 수정되는 경우, Botpress 은 파트너 포털을 통해 모든 파트너에게 통지합니다. 변경 사항은 변경 사항 발효 이전에 완료된 고객 추천과 관련된 수익 배분 지급에 최소 12개월 동안 영향을 미치지 않습니다.  

18. 준거법 및 분쟁 해결

본 계약은 준거법의 원칙을 적용하지 않고 델라웨어주 법률의 적용을 받으며, 준거법 충돌의 원칙은 적용되지 않습니다.

본 계약의 형성, 해석, 위반, 해지 또는 유효성을 포함하여 본 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구는 다음 조항에 따라 중재를 통해 독점적으로 해결해야 합니다:

a. 중재는 캐나다 몬트리올에서 진행되며, 가능한 경우 전자적 통신 수단을 통해 이루어집니다.

b. 중재는 영어로 진행됩니다.

c. 중재는 중재 시점에 유효한 규칙 및 절차에 따라 캐나다상사중재센터("CCAC")에서 관리합니다.

d. 양 당사자는 단일 중재인을 임명하는 데 동의합니다. 중재 개시 후 10일 이내에 양 당사자가 중재인에 합의하지 못하는 경우, 중재인은 CCAC가 임명합니다.

e. 중재인이 내린 판정은 최종적이며 당사자들을 구속하며, 해당 판정에 대한 판결은 관할권이 있는 모든 법원에서 내려질 수 있습니다.

f. 교환된 모든 문서, 생산된 증거 및 판정 내용을 포함한 중재 절차는 법률에 의해 요구되거나 판정을 집행하기 위해 필요한 경우를 제외하고는 엄격하게 기밀로 유지되어야 합니다.

g. 각 당사자는 변호사 수임료를 포함하여 중재와 관련하여 발생하는 모든 비용과 경비를 자체적으로 부담합니다.

양 당사자는 중재 결과가 나올 때까지 당사자의 권리 또는 이익을 보호하기 위해 관할 법원에 금지명령 또는 특정 이행을 포함한 임시 또는 예비적 공평한 구제를 요청할 수 있는 경우, 앞서 언급한 절차가 본 계약에 따른 분쟁 해결의 배타적 포럼이 될 것이라는 데 동의합니다.

19. 최종 조항

본 계약은 해당 주제와 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며 동일한 주제에 관한 당사자 간의 모든 이전 합의를 대체합니다. 본 계약의 조항을 집행하지 못하더라도 권리 포기로 간주되지 않습니다. 어떤 조항을 시행할 수 없는 경우 다른 조항은 계속 유효합니다. 양 당사자는 전자 서명 또는 팩스를 통한 상대방 서명을 통해 본 계약을 체결할 수 있으며, 이러한 서명은 모두 합쳐져 하나의 계약서를 구성합니다. 어느 당사자도 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약을 양도하거나 이전할 수 없습니다.

스케줄 A - 수익 분배

프리미어 파트너

요금제 유형 공유
셀프 서비스 플랜 라이선스 수수료의 30%
엔터프라이즈 요금제 라이선스 비용의 20%(첫해 ACV)

인증된 파트너

요금제 유형 공유
셀프 서비스 플랜 라이선스 비용의 10%
엔터프라이즈 요금제 라이선스 비용의 10%(첫해 ACV)

제휴 파트너

제휴 파트너는 고객 가입 유형에 따라 신규 고객을 확보한 후 1년 동안만 수익 배분을 받을 수 있습니다.

요금제 유형 공유
셀프 서비스 플랜 라이선스 수수료의 30%
엔터프라이즈 요금제 라이선스 비용의 20%