# 이메일 알림
Botpress 봇에서 몇 분 안에 강력한 이메일 전송 기능을 추가하세요. 지원 시스템에 티켓을 보내고, 리드를 캡처하고, 중요한 비즈니스 알림을 처리하는 데 적합합니다.
## 기능
봇을 스마트한 비즈니스 커뮤니케이션 시스템으로 전환하세요:
- 고객이 도움이 필요할 때 지원 수신함으로 직접 티켓을 보내세요.
- 새로운 리드와 기회에 대해 팀에 즉시 알림 제공
- 중요한 알림 및 시스템 알림 전달
- 양식 제출을 적절한 부서로 전달하기
- 고객 문의를 적절한 이메일 주소로 라우팅
- 사용자 지정 스타일로 멋진 형식의 HTML 이메일 보내기
## 작동 방식
봇 대화 플로우에 '메일 보내기' 액션을 추가하기만 하면 됩니다. 트리거되면 봇이 이메일을 전송하고 성공적인 전송을 확인하는 이벤트를 자동으로 생성합니다. 이를 통해 정교한 티켓팅 시스템과 리드 캡처 워크플로를 구축할 수 있습니다.
시작하기 ## 시작하기
1. 봇 플로우의 아무 곳에나 '메일 보내기' 작업을 추가합니다.
2. 티켓 받은 편지함 또는 팀 이메일 주소 구성하기
3. 일반 텍스트 또는 HTML 형식 중에서 선택
4. 선택적으로 후속 자동화를 위해 배달 확인 이벤트를 사용합니다.
준비물 ## 필요 사항
- 대상 이메일 주소
