Botpress 지식 베이스: 조직 지식의 중앙 집중화

웹 사이트
웹사이트, 블로그 또는 FAQ를 수집하여 상담원을 교육하세요.
문서
PDF, TXT, 서식 있는 텍스트 등 다양한 파일 형식의 문서를 업로드하세요.
테이블
기본 제공 테이블을 사용하거나 구조화된 데이터를 가져오세요.
API
API를 사용하여 상담원의 파일과 액세스를 동적으로 관리하세요.

하나의 인터페이스,
글로벌 지식.

문서 살펴보기

간단하고 유연한 RAG

생성형 AI를 활용하여 다양한 문서 형식에서 정확하고 관련성 높은 답변을 찾아보세요 .

동적으로 파일 관리

최종 사용자가 파일을 업로드하고 파일에 포함된 정보를 기반으로 개인화된 응답을 생성할 수 있도록 하세요.

간단한 인용 제공

최종 사용자에게 상담원이 생성한 응답의 출처를 보여줌으로써 상담원에 대한 신뢰를 구축하세요.

지식창고로 무엇을 할 수 있나요?

조직의 지식에서 비롯되고 웹 전반의 실시간 정보로 보강된 중요한 답변을 제공하세요.

리드 자격

상호 작용을 기반으로 리드 평가를 자동화하여 양질의 리드에 집중함으로써 전환율을 높일 수 있습니다.

고객 서비스

지식창고를 통합하여 즉각적인 FAQ 답변과 원활한 문제 해결로 고객 경험을 향상하세요.

기업 교육

개인화된 학습 리소스와 교육 일정을 제공하여 기술 개발을 지원하고 대규모로 진행 상황을 추적합니다.

제품 추천

대화 중에 개인화된 상품 추천을 제공하여 고객 경험과 충성도를 높일 수 있습니다.

시장 조사

에이전트를 사용하여 시장 동향, 경쟁사 정보, 피드백을 분석하여 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

API 네비게이터

API 문서를 지식창고에 통합하여 개발자가 함수 및 오류 코드를 효율적으로 쿼리할 수 있도록 하세요.

Botpress API로 파일 관리

파일 API를 사용하면 고급 파일 관리를 수행하여 AI 에이전트 내에서 실시간 동적 파일 작업을 수행할 수 있습니다.

문서 읽기

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));

조직 지식의 중앙 집중화

하나의 인터페이스,글로벌 지식.