2015년으로 돌아가 보겠습니다. 저는 금융 서비스 회사의 CTO였는데 점점 더 많은 지원 요청에 직면하고 있었습니다. 일반적인 해결 방법은 지원 인력을 더 고용하고 FAQ 페이지를 더 길게 만드는 것입니다.
하지만 저는 사용자가 소프트웨어를 배우게 만들면 어떨까, 즉 사용자가 원하는 것을 이해하는 방법을 소프트웨어가 배우게 만들면 어떨까 생각했습니다. 사용자가 자연어로 애플리케이션에 직접 말해서 일을 처리할 수 있기를 바랐습니다.
저는 제 삶을 더 편하게 만들어줄 프레임워크를 찾기 위해 주변을 둘러보았지만 아무것도 찾을 수 없었습니다. 그래서 제가 직접 만들었습니다.
약 1년 후, 점점 더 많은 사람들이 chatbots 을 만들기 시작했고, 이때 오픈소스로 공개하기로 결정했습니다. 몇 주 만에 수천 명의 개발자가 사용하게 되었습니다. 얼마 지나지 않아 포춘지 선정 500대 기업 중 한 곳으로부터 첫 번째 문의가 들어왔고, 이 때 저희는 가장 인기 있는 대화형 AI 개발 도구를 기업용 제품으로 수익화하여 지원할 수 있는 가능성을 확인했습니다.
그 이후로 전 세계의 조직들이 Botpress 으로 구축하기 시작하여 고객이 되었습니다. 퀘벡 주 정부, Windstream, Husqvarna, VR Bank 등 많은 기업이 고객 또는 직원을 위한 대화형 AI 애플리케이션을 구축하기 위해 Botpress 을 채택했습니다.
- Sylvain Perron, CEO @. Botpress
인간을 이해하는 기계를 만든다는 사명을 가진 저희 팀과 뜻을 같이하는 사람들이 모였습니다.
InfluxDB의 CEO
스닉 최고 마케팅 책임자
전 엘라스틱 글로벌 마케팅 부사장
드립(Drip)의 CMO 대행
전 알골리아(Algolia)의 CMO
전 트윌리오(Twilio)의 글로벌 마케팅 부사장
최고 매출 책임자, 해커원
전 영업 부사장, 몽고DB
캐나다 퀘벡에 본사를 두고 있으며 4개 대륙에 지사를 두고 있습니다.
875 Boul. 875 Boul, Suite 200
퀘벡(퀘벡) G1N 2C9
캐나다
1121 Rue Sainte-Catherine O, Suite 350
몬트리올, QC H3B 1J5
캐나다
651 North Broad Street, Suite 206
미들타운, DE, 19709
미국
