에서 자율 노드 구성 Botpress

Botpress 에서 자율 노드를 사용하여 봇을 구축하는 것은 유연성과 기능을 결합한 간단한 프로세스입니다. 이 단원에서는 봇을 만들고 구성하고, 봇의 목적을 정의하고, 봇에 개성을 부여하는 단계를 소개합니다.

봇 만들기

1. 워크스페이스 설정하기
   워크스페이스에 새 봇을 만드는 것으로 시작합니다. 봇의 용도에 따라 의미 있는 이름을 지정합니다(예: 트랙터 판매 및 지원 봇의 경우 'BP 트랙터').
2. 처음부터 시작하기
   봇을 만든 후 Botpress 스튜디오에서 봇을 열고 "처음부터 시작하기" 템플릿을 선택합니다. 이렇게 하면 봇의 디자인과 기능을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

자율 노드 구성

1. 자율 노드 이해하기
   기본적으로 봇에는 자율 노드가 포함되어 있습니다. 이 노드는 상호작용의 기반이 되며 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
2. 역할 및 행동 정의
   봇에 목적을 부여하려면 자율 노드 내의 '지침' 카드에 액세스하세요. 여기에서 봇의 역할과 행동을 정의할 수 있습니다. 예를 들어
   • 역할: 역할: BP 트랙터 판매 에이전트.
   • 행동: 숙련된 농부처럼 말하고, 농사 및 트랙터 관련 질문에 답하며, 관련 없는 문의는 정중하게 거절합니다.이러한 지침을 명확하게 구조화하면 향후 편집이 더 쉬워집니다.
3. 구성 테스트하기
   에뮬레이터에서 봇과 상호작용하여 봇의 응답을 확인합니다. 초기의 모호한 답변은 역할 및 행동 지침이 추가되면 개선됩니다. 예를 들어, 봇이 자신을 "BP 트랙터의 친절한 영업 사원 조지"라고 소개할 수 있습니다.

개성 더하기

1. 세부정보 사용자 지정하기
   이름 등의 속성을 정의하여 봇을 개인화할 수 있습니다. 이는 '지침' 카드에서 직접 봇의 이름과 표시 방법을 지정하여 수행할 수 있습니다.
2. 사용자 참여도 향상
   잘 정의된 개성은 상호작용을 더욱 매력적으로 만듭니다. 예를 들어, 농부의 말투를 사용하면 봇의 커뮤니케이션 스타일이 의도한 대상에 맞게 조정됩니다.

기능 확장

기본 사항이 갖추어지면 카드를 통해 자율 노드에 추가 기능을 추가할 수 있습니다. 여기에는 데이터베이스와의 통합, 워크플로 생성, 사람 상담원에게 에스컬레이션 지원 등의 기능이 포함될 수 있습니다.