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Botpress 対Dialogflow

一言で言えば

Botpress は、チャットボット・アプリケーションを構築する開発者向けの完全なプラットフォームで、無料でオープンソースとして、または企業向けのカスタム製品として提供されています。当社のビジュアルエディタと管理されたNLU(自然言語理解)エンジンにより、素早く簡単に始めることができます。
Dialogflow また、CXとESの2つの異なるエディションがあり、それぞれ異なるユーザーを対象としています。Dialogflow ES は小規模でシンプルなエージェントの作成に使用でき、CX は大規模で複雑なボットの作成に適しています。
Botpress とDialogflow の違いは様々ですが、決定的な違いを以下に示します。

キーBotpress とDialogflow 比較

以下では、Botpress がDialogflow と異なる主な点を3つに分けて説明する:

Botpress

Dialogflow

無料版?
はい(オープンソース)
はい(制限付きトライアル版)
エンタープライズ・ソリューションはありますか?
はい
はい (Dialogflow CX)
サードパーティのNLUエンジンを使用するオプションは?
はい
いいえ
対応言語は?
12(英語、フランス語、スペイン語、日本語、アラビア語を含む)、ファストテキスト経由157以上
30のルート言語、スピーチ、ナレッジコネクター、センチメント分析を含む
カンバセーショナル・フロー・エディター?
はい(そして専用のQ&Aエディター)
いいえ (Dialogflow ES), はい (Dialogflow CX)
主要なメッセージング・プラットフォームは?
フェイスブックMessenger,Telegram,
Slack ,Microsoft Teams,WhatsApp (via Smooch.io
Dialogflow ES :FacebookMessenger,Telegram,Slack,Twilio (その他 Google が提供)Dialogflow CX : Web,LINE & enterprise connectors
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Botpress 対Dialogflow

実施

Botpress を使えば、1分もかからずに構築を開始できます。chatbots を作成するために必要なすべてを網羅したフルstack と考えてください。これには、独自のマネージド NLU エンジン、統合開発環境とビジュアル会話デザイン環境、柔軟な統合、カスタマイズのための広範なオプションが含まれます。

当社のローコードConversation Studio では、ブロックをドラッグするだけで会話体験を作成でき、必要に応じてカスタム Javascript を追加できます。また、チャットボットをテストし、必要に応じてカスタムロジックを迅速に反復するためのツールも備えています。

Dialogflow 一方、コードテンプレートと既製のスターターパックが同梱されています。これらは、chatbots がどのように機能するかを知るには便利ですが、組織が使用する前にカスタマイズが必要です。Dialogflow CXには、Botpress Conversation Studio に匹敵するカンバセーショナル・フロー・エディターがあるが、専用のQ&Aエディターがない。

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Botpress 対Dialogflow

コスト

Botpress とDialogflow の主な違いはすぐにわかります:Botpress オープンソースは常に無料で上限がありません。Botpress

Botpress ユーザーは通常オープンソースから始め、ボット構築でシングルサインオン、ロールベースアクセスコントロールの改善、コラボレーションワークスペースなどのエンタープライズ機能が必要になった時点でエンタープライズに移行する。

Dialogflow の価格モデルはかなり異なり、テキストリクエスト1件につき0.007ドル、音声入出力1分につき0.06ドルの課金となる。Dialogflow を Google App Engine インスタンスなどの他の GoogleCloud Platform リソースと組み合わせて使用すると、追加料金が発生します。

知識/リソース

Botpress は、データサイエンティストのチームやNLPの深い経験がなくても、優れたchatbots を素早く構築したい開発者のために作られました。

Dialogflow ESは比較的学習曲線が浅いが、シンプルなフローを持つchatbots 。Dialogflow CXはBotpress 、ビジュアルなインターフェースとプラットフォーム内のマネージドNLUエンジンを備えている。しかし、その混雑したインターフェースと、ユーザーデータを提供するために他のCloud オファリングに依存しているため、学習曲線がより急である。

ネット上でよくある不満は、Dialogflowの機能のいくつかがまだパブリックベータ版であることである。Dialogflow は2017年以来Googleの一部であるCloud が、サードパーティのサービスとして始まった。その後API.aiとして知られ、2016年にグーグルに買収された。グーグルのツールボックスに加わったのはまだ比較的最近のことだ。

Botpress 、それともDialogflow ?

Dialogflow は、すでにGoogleCloud にサービスが大量に組み込まれている企業や、自動化されたテキストと音声の変換を一箇所で管理したいと考えている企業にとって、堅実な選択肢である。しかし、無料トライアルを超えるとすぐに費用が発生することは覚えておく価値がある。

Botpress では、オープンソースソフトウェアをベースにローコードプラットフォームを作りました。私たちの焦点はテキスト会話の自動化であり、それは私たちのマネージドNLUエンジンを使って促進される。その結果、私たちのプラットフォームは簡単に始めることができ、GitHub で10,000以上の星を持つ開発者によって高く推奨されています。

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