AI Chatbots per l'assistenza IT

I team di assistenza IT lavorano in un panorama tecnologico sempre più complesso e con risorse limitate. Botpress può aiutare a ridurre i tempi di risposta e il numero di ticket dell'help desk.

Ridurre il numero di richieste di assistenza

L'intelligenza artificiale conversazionale può aiutarvi a intercettare e risolvere le richieste prima che arrivino al vostro team. Riducendo il numero di richieste, il team potrà concentrarsi su situazioni più complesse.

Create un'esperienza straordinaria per i vostri dipendenti

Un chatbot è sempre disponibile, indipendentemente dal numero di richieste ricevute o dall'ora del giorno. Potete davvero migliorare l'esperienza dei vostri dipendenti con velocità e precisione.

Dare ai dipendenti la possibilità di servirsi da soli

L'80% delle domande di assistenza IT può essere automatizzato con un semplice chatbot AI

Esagono blu con linea

Botpress Piattaforma

Costruire IA conversazionale in modo incredibilmente veloce

Uno studio drag-and-drop che semplifica la progettazione di flussi di lavoro che automatizzano i processi IT.

Raccogliete informazioni utili per migliorare l'automazione della gestione dei servizi IT. La nostra analisi delle conversazioni fornisce informazioni su ciò che l'utente sta cercando di ottenere e sulle informazioni che sta cercando.

Integrazioni integrate che rendono il vostro agente disponibile sui canali più popolari in pochi clic.

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Botpress Impresa

Costruire, distribuire e gestire bot AI su scala aziendale.

Sicurezza

Proteggete i vostri dati con funzioni di sicurezza di livello aziendale.

Scalabilità

Scalate il vostro chatbots per soddisfare le esigenze della vostra azienda.

Supporto

Ottenete un supporto dedicato dal nostro team di esperti.

Attività

Monitorare e analizzare l'attività dei chatbot in tempo reale.

Tempo di attività

Assicuratevi che il vostro chatbots sia sempre online e disponibile.

Conformità

Assicuratevi che il vostro chatbots sia conforme al GDPR e al SOC 2.

Le aziende migliori utilizzano gli strumenti migliori
Tesla

Razionalizzare la produzione in fabbrica

American Eagle

Scalare automaticamente l'assistenza clienti a milioni di acquirenti