Questa integrazione consente di collegare il chatbot Botpress con Shopify, una delle principali piattaforme di e-commerce. Grazie a questa integrazione, è possibile facilitare le interazioni con le operazioni del negozio direttamente dal chatbot. Per utilizzare efficacemente l'integrazione, è necessario fornire il nome del negozio Shopify (come visibile nel browser/URL) e il token di accesso generato dopo la creazione di un'app Shopify. ## Video di configurazione [](https://youtu.be/yjvsoaCvjmU) ## Configurazione Per impostare l'integrazione di Shopify in Botpress, sono necessarie le seguenti configurazioni: 1. **Nome del negozio**: Si trova nell'URL quando si accede al negozio Shopify. Ad esempio, se l'URL dell'amministrazione del negozio è \`https://admin.shopify.com/store/botpress-test-store\`, il nome del negozio da inserire è \`botpress-test-store\`. 2. **Token di accesso all'API**: Questo token è essenziale per consentire a Botpress di comunicare con il vostro negozio Shopify. Per ottenere un token è necessario creare una nuova applicazione Shopify (le istruzioni sono riportate di seguito). ## Creare un'applicazione Shopify 1. Andare su "App e canali di vendita" nella dashboard di Shopify. 2. Cliccate su "Sviluppa applicazioni". 3. Selezionate "Crea un'app" e date un nome alla vostra applicazione. 4. Fare clic su "Credenziali API" e, sotto "Token di accesso", selezionare "Configura gli ambiti API dell'amministratore". 5. Per questa integrazione è necessario selezionare la casella di accesso 'Read' per 'Customers', 'Orders' e 'Products'. Questo darà al bot l'accesso alla lettura di ciascuna di queste proprietà. 6. Fare clic su "Salva" e poi su "Installa app" per terminare l'installazione. 7. Dopo l'installazione è possibile andare su "Credenziali API" e "Token di accesso API Admin" per visualizzare/copiare il token. ## Abilitare l'integrazione Per attivare l'integrazione con Shopify in Botpress: 1. Accedere alla dashboard di amministrazione di Botpress . 2. Andare alla scheda "Integrazioni". 3. Cercare l'integrazione Shopify e selezionare "Abilita" o "Configura". 4. Inserite il nome del negozio/deposito e il token di accesso all'API Admin richiesti. 5. Salvare le configurazioni. ## Utilizzo ### Azioni Dopo aver abilitato l'integrazione, il chatbot Botpress può comunicare con Shopify per le domande sui prodotti e sui clienti utilizzando le azioni riportate di seguito: - Ottieni elenco clienti: Restituisce un elenco di clienti. - Ottenere l'elenco degli ordini dei clienti: Restituisce un elenco di ordini per un cliente specifico in base allo stato (aperto, chiuso, annullato o qualsiasi). - Ottieni elenco prodotti: Restituisce un elenco di prodotti in base a Id, Titolo o Tipo di prodotto. - Elenco delle varianti dei prodotti: Restituisce un elenco di varianti di un prodotto per Id. ### Eventi Dopo aver abilitato l'integrazione, il chatbot Botpres può ricevere eventi da Shopify utilizzando gli eventi indicati di seguito: - Ordine creato: Si attiva quando viene creato un ordine. - Ordine aggiornato: Si attiva quando un ordine viene aggiornato. - Ordine annullato: Attivato quando un ordine viene annullato. - Cliente creato: Attivato quando viene creato un cliente. - Cliente aggiornato: Attivato quando un cliente viene aggiornato. Nota: non è possibile collegare questi eventi a conversazioni specifiche. Questi eventi servono per memorizzare le informazioni sugli eventi all'interno del chatbot (ad esempio, per memorizzare i dati dei clienti/ordini in una tabella da interrogare). ## Limitazioni 1. L'API di Shopify potrebbe applicare dei limiti di velocità. 2. Gli eventi non sono collegati alle conversazioni.
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