Questa integrazione fornisce un accesso completo all'API di Canny per la gestione dei post e dei commenti nelle bacheche delle richieste di funzionalità. # Caratteristiche ## Azioni **Gestione post:** - **Crea post**: Crea nuovi post nelle vostre bacheche Canny - **Raccolta post**: Recupera informazioni dettagliate su un post specifico. - **Elenco messaggi**: Elencare i post con opzioni di filtraggio e paginazione - Aggiornamento post**: Modificare i post esistenti (titolo, dettagli, ETA, ecc.) - **Elimina post**: Rimuovere i messaggi dalla bacheca **Gestione dei commenti - **Crea commento**: Aggiungere commenti ai messaggi - **Raccolta commento**: Recupera i dettagli dei commenti - **Elenco commenti**: Elenca i commenti con opzioni di filtraggio - **Elimina commento**: Rimuove i commenti ## Canali **Canale dei messaggi:** - Gestisce le conversazioni in cui i post sono l'argomento principale e i commenti sono le risposte. - Quando gli utenti inviano messaggi nelle conversazioni, vengono automaticamente creati come commenti al post associato. ## Eventi **Supporto Webhook :** - Crea automaticamente le conversazioni quando vengono creati nuovi post in Canny - Aggiunge messaggi alle conversazioni quando vengono pubblicati nuovi commenti. - Il primo messaggio di ogni conversazione è il contenuto del post, mentre i messaggi successivi sono commenti. # Configurazione Per utilizzare questa integrazione, sono necessari: 1. **chiave API**: La chiave API di Canny (si ottiene dalle impostazioni dell'account Canny). # ID autore I post e i commenti appariranno comeBotpress" a meno che non si fornisca un `authorId` specifico. Per utilizzare un autore diverso, fornire un `authorId` di un utente esistente nel proprio spazio di lavoro Canny. È possibile trovare gli ID utente disponibili utilizzando l'azione "List Users". # Esempi di utilizzo ## Impostazione dei webhook Configurare i webhook nel proprio account Canny per puntare all'endpoint dell'integrazione Botpress e sincronizzare automaticamente i post e i commenti come conversazioni. # Flusso delle conversazioni 1. **Creazione del post**: Quando viene creato un nuovo post in Canny, viene avviata una nuova conversazione in Botpress . 2. **Risposte ai commenti**: Quando gli utenti rispondono alla conversazione, vengono creati nuovi commenti al post originale. 3. **Gestione dei thread**: Ogni post diventa un thread di conversazione con i commenti come messaggi.
Creare incredibili esperienze di agenti AI.
