La nostra NLU è quella che classifichiamo come "few-shots". Non richiede molti dati, a volte sono sufficienti 10 esempi per un intento. Questo ha un impatto diretto sulla velocità di addestramento, ma soprattutto sulla velocità con cui è possibile metterla nelle mani degli utenti reali. Questa è un'enorme barriera all'ingresso per gli sviluppatori che iniziano. Se avete bisogno di 100 enunciati per intento solo per iniziare, potrebbe essere difficile ottenere una solida prova di concetto su cui basarsi. Con la nostra piattaforma, si può fare tutto più velocemente.
Il confronto tra le piattaforme di chatbot è difficile, perché i brevi riassunti di ciò che fanno possono sembrare molto simili. Entrambi i prodotti Rasa e Botpress utilizzano la PNL, offrono integrazioni e hanno modelli open-source.
Ciò che distingue Botpress e Rasa non è tanto quello che fanno, ma come lo fanno. Di seguito abbiamo suddiviso le aree principali in cui la nostra offerta si differenzia da quella di Rasa.
Botpress
Rasa
È richiesta un'esperienza nel campo della scienza dei dati?
Basso
Alto
Basato su regole o alimentato dall'intelligenza artificiale?
Entrambi
Solo AI
Tempo di configurazione (approssimativo)?
Settimane
Mesi
Interfaccia visiva?
Sì
No
Team di sviluppo di chatbot?
Sviluppatori e designer di conversazioni
È richiesto un team esteso (data scientist, esperti di ML, sviluppatori, progettisti di conversazioni, ecc.)
Versione gratuita?
Sì (Open Source)
Sì (Open Source)
Botpress Conversation Studio è un ambiente di progettazione visuale creato per aiutarvi a costruire chatbots in modo facile e veloce. Con Botpress, si può iniziare a costruire in meno di un minuto. Botpress è una piattaforma end-to-end per la costruzione di chatbots, utilizzando un potente editor di flussi visivi.
È integrato con le migliori pratiche per aiutarvi a fare le cose per bene, ma potete anche usarlo per scrivere logica personalizzata. Se le cose vanno male, si può usare la finestra dell'emulatore integrata per eseguire il debug delle conversazioni e correggere gli errori.
Basandosi sull'esecuzione da riga di comando, Rasa non ha uno strumento visivo paragonabile per gli utenti non tecnici. La sua interfaccia utente è più complicata e si basa sulle "storie", che non sono visualizzabili.
A meno che non si capisca esattamente cosa si sta facendo durante la configurazione, la costruzione e la distribuzione potrebbero risultare difficili. Per eseguire il debug di un chatbot Rasa potrebbe essere necessario abbandonare l'ambiente di sviluppo e il flusso di lavoro di Rasa.
Rasa dedica molto tempo ed energia alla ricerca sulle NLU, rendendo i suoi modelli altamente personalizzabili e configurabili. Questo potrebbe sembrare un aspetto positivo ma, in realtà, significa che gli utenti devono tenere sotto controllo le modifiche ai modelli sottostanti. Potrebbero persino dover ricostruire interamente chatbots quando i progressi tecnologici interrompono le configurazioni dei modelli esistenti.
In Botpress, ci concentriamo sulla gestione e sul miglioramento del nostro motore NLU in modo da essere più eterno. Chatbots continua a lavorare mentre miglioriamo le cose dietro le quinte, mentre le nostre analisi approfondite vi aiutano a vedere l'impatto sulle conversazioni.
Inoltre, la gestione dei dialoghi è gestita in modo molto diverso in Rasa e Botpress. Poiché Rasa è guidato dall'intelligenza artificiale (AI), le conversazioni possono essere imprevedibili. E, come abbiamo detto sopra, è difficile visualizzarle. Per offrire il meglio di entrambi i mondi, Botpress utilizza una potente intelligenza artificiale insieme a una programmazione basata su regole più prevedibili.
Botpress vs Dialogflow - Quali sono le differenze?
Se siete sviluppatori con conoscenze approfondite di NLP e machine learning, o avete accesso a un team di data scientist, Rasa è una soluzione che vale la pena di prendere in considerazione.
Per una soluzione semplice da avviare, facile da gestire e in grado di scalare con la vostra azienda, date un'occhiata alla nostra piattaforma NLU gestita (con oltre 10.000 stelle su GitHub) iniziando gratuitamente oggi.
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Rispondere sempre alle stesse domande dei clienti o degli utenti non è un buon uso delle risorse. L'utilizzo dell'automazione e dell'intelligenza artificiale in combinazione con la PNL è un ottimo modo per recuperare un po' di tempo.
Rasa offre chatbots altamente personalizzabile e costruito da zero, ma richiede una conoscenza approfondita della scienza dei dati. Botpress è più accessibile, anche agli utenti non tecnici.
Botpress utilizza un motore di comprensione del linguaggio gestito, progettato per essere facile da usare. Non è necessaria alcuna conoscenza della PNL, quindi qualsiasi esperienza è solo un vantaggio.
Botpress supporta 12 lingue, tra cui inglese, francese, spagnolo, giapponese e arabo, ma è disponibile un modello FastText in altre 157 lingue. Gli assistenti Rasa possono essere utilizzati su dati di addestramento in qualsiasi lingua.
Botpress Enterprise offre anche l'uso di più lingue contemporaneamente, oltre a funzioni di traduzione integrate.
È possibile utilizzare la NLU di Rasa con il sito Botpress Conversation Studio .
Botpress si integra con Facebook Messenger, Microsoft Teams, Telegram, WhatsApp e Slack, con il supporto per altri in fase di sviluppo. È inoltre possibile utilizzare l'API Converse per integrare Botpress con qualsiasi applicazione o altro canale.
Secondo la documentazione, Rasa offre attualmente integrazioni con Facebook Messenger, Slack, Telegram, Twilio, Cisco Webex Teams, Google Hangouts e un paio di altri.
Rasa X viene utilizzato per fornire correzioni per migliorare la prevedibilità del modello di chatbot Rasa. Un chatbot Botpress ha un flusso di dialogo più basato su regole, quindi i risultati del modello possono essere progettati in anticipo nel bot.
Oltre a Botpress Open Source, disponiamo di un piano Enterprise pensato per le grandi organizzazioni, per aiutarle a sfruttare al meglio l'intelligenza artificiale nella creazione di chatbots.
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