Perjanjian Mitra | Perjanjian Mitra Botpress

Perjanjian Mitra Botpress

Terakhir diperbarui: 
2025-03-27

Ketentuan ini merupakan perjanjian kontrak ("Perjanjian") yang dibuat antara Botpress, Inc ("Botpress" atau "Perusahaan") dan mitra ("Anda" atau "Mitra") yang berpartisipasi dalam Program Mitra Botpress ("Program Mitra"). Perusahaan dan Mitra masing-masing disebut sebagai "Pihak" dan secara bersama-sama disebut sebagai "Para Pihak".

Sedangkan, Botpress menawarkan platform Perangkat Lunak sebagai Layanan ("SaaS" atau "Perangkat Lunak") untuk membangun dan menerapkan agen AI;

Bahwa, Botpress menawarkan Program Mitra yang memungkinkan Mitra untuk mempromosikan, menjual, dan mendistribusikan produk SaaS Botpress dengan imbalan bagi hasil sebagaimana diuraikan dalam Perjanjian ini;

Bahwa Program Mitra mencakup berbagai kategori dan jenis Mitra, yang kesemuanya memiliki peran dan kewajiban yang berbeda dan tunduk pada pembagian hasil yang berbeda sebagaimana dirinci dalam Jadwal A dan B;

SEKARANG, OLEH KARENA ITU, dengan mempertimbangkan hal-hal tersebut di atas, Para Pihak sepakat sebagai berikut:

1. Definisi

Untuk tujuan Perjanjian ini, istilah-istilah berikut ini memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini:

a. "Mitra Komunitas" adalah kategori Mitra yang mencakup Pekerja Lepas Bersertifikat, Mitra Afiliasi, dan Botbassador;

b. "Freelancer Bersertifikat" menunjuk orang atau badan hukum yang memperkenalkan pelanggan ke Botpress dan memberikan konsultasi, implementasi, layanan profesional, dan dukungan teknis kepada pelanggan tersebut;

c. "Mitra Afiliasi" menunjuk orang atau badan hukum yang merujuk pelanggan ke Botpress tanpa menyediakan layanan sehubungan dengan produk Botpress ;

d. "Mitra Inovasi" adalah badan hukum yang memperkenalkan pelanggan ke Botpress dan memberikan konsultasi, implementasi, layanan profesional, dan dukungan teknis kepada pelanggan tersebut, baik di tingkat Mitra Perak, Emas, atau Global.

Setiap istilah dengan huruf besar yang tidak didefinisikan dalam Perjanjian ini akan memiliki arti yang diberikan kepadanya dalam Ketentuan Layanan Botpress , tersedia di botpress.com/legal.

2. Ketentuan untuk berpartisipasi dalam Program Mitra

Agar memenuhi syarat untuk mengikuti Program Mitra Komunitas atau Inovasi, Mitra harus

a. Menerima undangan untuk bergabung dengan Program Mitra Botpress pada jenis atau tingkatan Mitra tertentu;

b. Dalam kasus perorangan, berusia lebih dari 18 tahun atau setidaknya mencapai usia dewasa di yurisdiksi tempat tinggal Partner dan tempat Partner menjalankan aktivitas Partner;

c. Memberikan semua informasi yang dibutuhkan Botpress sebagai bagian dari proses sertifikasi Mitra; dan

d. Memastikan kepatuhan terhadap semua hukum, peraturan, dan standar industri yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada hukum dan peraturan pengendalian ekspor yang diberlakukan oleh U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC), hukum perlindungan data dan privasi, dan persyaratan hukum atau peraturan lain yang relevan di yurisdiksi tempat Mitra beroperasi.

Botpress berhak untuk menolak aplikasi apa pun untuk berpartisipasi dalam Komunitas atau Program Mitra Inovasi dengan alasan apa pun, atas kebijakannya sendiri. 

3. Lisensi Perangkat Lunak

Botpress akan memberi Mitra lisensi terbatas untuk menggunakan Perangkat Lunak untuk menentukan kegunaan, keinginan, fungsionalitas, dan kompatibilitasnya dengan aplikasi dan lingkungan operasi Mitra. Penggunaan Perangkat Lunak oleh Mitra tunduk pada Ketentuan Layanan Botpress standar, yang dimasukkan di sini sebagai referensi dan tersedia di botpress.com/legal. Botpress akan memberikan layanan dukungan teknis yang wajar kepada Mitra sesuai dengan praktik standar Perusahaan.

4. Kewajiban Mitra

Semua Mitra setuju untuk :

a. Secara aktif mempromosikan dan memasarkan Perangkat Lunak;

b. Melakukan upaya yang wajar untuk menghasilkan prospek, rujukan, dan penjualan Perangkat Lunak;

c. Menjaga citra merek yang positif dan merepresentasikan Perangkat Lunak secara akurat dan sesuai dengan pedoman merek Botpress ;

d. Tetap mengikuti perkembangan fitur, pembaruan, dan peningkatan Perangkat Lunak yang baru;

e. Mematuhi persyaratan pendaftaran transaksi wajib sebagaimana diuraikan dalam Bagian 5; dan

f. Melaporkan dengan segera kepada Botpress setiap penyalahgunaan, cacat produk, akses tidak sah, kerentanan keamanan, atau masalah lain yang terkait dengan Perangkat Lunak yang dapat berdampak pada fungsionalitas, keamanan, atau kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Mitra harus bekerja sama dengan itikad baik dengan Botpress untuk menyelidiki dan menyelesaikan masalah tersebut.

Selain itu, semua Pekerja Lepas Bersertifikat dan Mitra Inovasi menyetujui:

g. Melakukan upaya yang wajar untuk memastikan keberhasilan implementasi Perangkat Lunak dalam bisnis pelanggan dan

h. Memberikan dukungan lini pertama kepada pelanggan dan segera menanggapi pertanyaan, menyelesaikan masalah teknis dasar, dan memberikan panduan dan bantuan umum kepada pelanggan mengenai penggunaan dan fungsionalitas Perangkat Lunak.

Tim kemitraan Botpress akan melakukan tinjauan rutin terhadap aktivitas Mitra untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan Perjanjian ini. Mitra diharapkan untuk sepenuhnya transparan dalam semua transaksi mereka terkait dengan penggunaan Perangkat Lunak.

5. Pendaftaran Transaksi Wajib

Sebagai bagian dari kewajiban Mitra, dan untuk memfasilitasi pelacakan penjualan dan kompensasi Botpressyang akurat, semua Mitra harus melakukannya:

a.Daftarkan setiap peluang kesepakatan yang melibatkan produk Botpress (Layanan Mandiri, Paket Plus , Paket Tim, dan Paket Perusahaan) di Portal Mitra yang ditunjuk (PartnerStack ) segera setelah Mitra memulai keterlibatan formal dengan klien potensial;

b. Secara akurat mengisi proyeksi ukuran transaksi dalam Portal Mitra, yang secara realistis mencerminkan, sejauh pengetahuan mereka, pendapatan yang diharapkan untuk Botpress jika transaksi berhasil ditutup; dan

c. Untuk menjaga keakuratan di seluruh siklus penjualan, selalu perbarui semua informasi kesepakatan dan segera perbarui Portal Mitra dengan perubahan apa pun pada status, ukuran, atau tanggal penutupan kesepakatan.

Kegagalan untuk mematuhi persyaratan pendaftaran ini dapat mengakibatkan Botpress berhak untuk tidak membayar bagi hasil yang terkait dengan kesepakatan tersebut.

6. Kewajiban Perusahaan

Botpress setuju untuk melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pelatihan, pemberdayaan, dukungan teknis, panduan, dan praktik terbaik yang diperlukan kepada Mitra untuk membantu Mitra dalam melayani prospek dan klien mereka secara efektif. Hal ini dapat mencakup akses ke sumber daya, alat, dukungan pemasaran, dan bantuan berkelanjutan untuk memastikan bahwa Mitra dapat berhasil memanfaatkan produk dan layanan Botpress dalam operasi mereka. Selain itu, Botpress akan melakukan upaya yang wajar untuk merujuk pelanggan kepada Mitra untuk mendapatkan layanan dan pekerjaan implementasi yang sesuai, sesuai dengan kemampuan dan penawaran Mitra.

7. Bagi Hasil

Perhitungan bagi hasil akan didasarkan pada nilai langganan paket harga yang ditambahkan oleh Mitra pada kuartal kalender tersebut dan paket langganan yang sedang aktif yang dihasilkan oleh Mitra tersebut.  

Bagi hasil untuk Mitra akan dihitung berdasarkan tarif yang ditetapkan dalam Jadwal B, sebagaimana diubah oleh Botpress dari waktu ke waktu. Hanya biaya lisensi (termasuk biaya berlangganan dan biaya penggunaan tetapi tidak termasuk layanan profesional, biaya Token AI, dan biaya perpanjangan langganan) yang dibebankan oleh Botpress kepada pelanggan sesuai dengan paket yang memenuhi syarat yang dipertimbangkan untuk menentukan bagi hasil Mitra.

Paket yang memenuhi syarat untuk bagi hasil didefinisikan sebagai paket pelanggan yang bersumber dan dirujuk oleh Mitra ke Botpress melalui saluran yang benar sesuai dengan semua persyaratan Program Mitra. Mitra tidak akan dibayar bagi hasil apa pun atas transaksi yang berasal dari Botpress atau atas pembaruan klien, kecuali dalam kasus yang secara eksplisit diuraikan sebagai pengecualian terhadap aturan ini dalam Jadwal B.

Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan bagi hasil, Mitra harus:

a. Memenuhi syarat dan diterima dalam Program Mitra;

b. Telah diundang dan membuat profil di Portal Mitra (PartnerStack);

c. Tidak sedang menggunakan kredit hosting massal;

d. Tidak melakukan wanprestasi atas kewajiban mereka sesuai dengan Program Mitra; dan

e. Memenuhi dan mempertahankan persyaratan sertifikasi minimum yang mungkin ditentukan oleh Botpress.

Kewajiban Botpressuntuk membayar bagi hasil kepada Mitra harus benar-benar dikondisikan setelah Botpress menerima pendapatan penuh dari pelanggan. Botpress dapat menagih pendapatan yang belum dibayar dari pelanggan atas kebijakan mutlaknya. 

Mitra Komunitas dan Inovasi berhak menerima bagi hasil dari peluang bisnis baru yang mereka hasilkan selama mereka masih menjadi Mitra. Ketentuan dan batasan waktu bagi hasil dapat berlaku untuk berbagai produk yang dijual dan tingkat atau jenis Mitra, sebagaimana diuraikan dalam Jadwal B.

8. Ketentuan Pembayaran

Pembayaran bagi hasil dilakukan sebagai berikut:

a.Paket Layanan Mandiri: Pembayaran untuk Paket Layanan Mandiri dilakukan setiap bulan untuk Paket Layanan Mandiri yang ditagihkan kepada Pelanggan setiap bulan.

b.Rencana Perusahaan: Pembayaran dilakukan setiap tiga bulan untuk Enterprise Plans, berdasarkan jumlah total yang dibayarkan atau diakui oleh Mitra untuk rencana yang memenuhi syarat pada kuartal tersebut. Untuk tujuan Program Mitra, pembayaran tahunan untuk Paket Perusahaan diakui setiap tiga bulan.

Pembayaran bulanan akan diproses dalam waktu 15 hari setelah akhir bulan. Pembayaran triwulanan akan diproses antara tanggal 1 dan 15 Januari, April, Juli, dan Oktober. Semua pembayaran akan dibayarkan melalui Portal Mitra (PartnerStack).

9. Pajak

Mitra sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi dan menyerahkan pengajuan dan pembayaran yang diperlukan berdasarkan hukum federal, provinsi, kota atau lokal yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada semua pajak yang berlaku untuk pendapatan mereka yang timbul dari atau sebagai akibat dari aktivitas apa pun berdasarkan Perjanjian ini.

10. Merek Dagang

Selama jangka waktu Perjanjian ini, Botpress memberikan kepada Mitra lisensi yang terbatas, dapat dibatalkan, tidak eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dan tidak dapat dialihkan untuk menampilkan Merek Dagang Botpress , semata-mata hanya untuk melaksanakan kewajiban Mitra berdasarkan Perjanjian ini. Penggunaan Merek Dagang Botpress oleh Mitra harus sesuai dengan pedoman merek dagang Botpress, yang dapat diperbarui dan dikomunikasikan kepada Mitra dari waktu ke waktu. 

Penggunaan Merek Dagang Botpress oleh Mitra harus mematuhi hal-hal berikut:

a. Mitra tidak boleh menggunakan Merek Dagang Botpress , atau variasi atau salah eja daripadanya, dalam nama bisnis, logo, branding, iklan, media sosial, nama domain (termasuk namun tidak terbatas pada domain tingkat atas, sub-domain, dan URL halaman), produk, atau layanan, tanpa izin tertulis dari Botpress, tanpa izin tertulis dari Botpress;

b. Mitra tidak boleh membeli atau mendaftarkan mesin pencari atau kata kunci bayar-per-klik (misalnya, sebagai Iklan Google), merek dagang, alamat email, atau nama domain yang menyertakan Merek Dagang Botpress atau variasi atau kesalahan ejaan apa pun yang dapat menyesatkan atau membingungkan yang mirip dengan Merek Dagang Botpress ; dan

c. Mitra yang ingin menampilkan logo Botpress di situs web mereka harus mengajukan permintaan kepada Botpress yang menguraikan penggunaan yang diusulkan dan menyertakan maket penempatan dan konteks yang direncanakan. Botpress berhak untuk menolak penggunaan logo berdasarkan kepatuhan terhadap pedoman merek dan atas kebijakannya sendiri.

11. Umpan balik

Jika Mitra memberikan umpan balik kepada Botpress mengenai Program Mitra, Perangkat Lunak atau produk dan layanan lain yang disediakan oleh Botpress, Mitra tersebut setuju untuk memberikan kepada Botpress semua hak, hak milik, dan kepentingan di dalam dan atas umpan balik tersebut, dan Botpress akan bebas untuk menggunakan, mereproduksi, mengungkapkan, dan mengeksploitasi umpan balik tersebut tanpa atribusi, pembayaran, atau pembatasan.

12. Layanan Beta

Dari waktu ke waktu, Botpress dapat mengundang Mitra untuk menggunakan, secara uji coba, layanan atau fitur baru dari Perangkat Lunak yang sedang dalam pengembangan dan belum tersedia untuk semua Mitra atau Pelanggan ("Layanan Beta"). Layanan Beta tersebut dan semua percakapan dan materi terkait yang berkaitan dengannya akan dianggap sebagai Informasi Rahasia Botpress dan tunduk pada ketentuan kerahasiaan dalam Perjanjian ini. Botpress tidak membuat pernyataan atau jaminan tentang keandalan, kinerja, atau kinerja tanpa gangguan Layanan Beta. Botpress dapat menghentikan Layanan Beta kapan saja atas kebijakannya sendiri.

13. Kontraktor Independen

Mitra adalah kontraktor independen dan tidak akan dianggap sebagai karyawan, pegawai, kontraktor yang bergantung pada Perusahaan untuk tujuan apa pun.

14. Kerahasiaan

Masing-masing Pihak ("Pihak Penerima") memahami bahwa Pihak lainnya ("Pihak Pengungkap") telah mengungkapkan atau dapat mengungkapkan informasi bisnis, teknis, atau keuangan yang terkait dengan operasinya ("Informasi Hak Milik"). Informasi Hak Milik Perusahaan mencakup, namun tidak terbatas pada, informasi non-publik mengenai fitur, fungsionalitas, harga langganan, dan kinerja Perangkat Lunaknya. Informasi Hak Milik Mitra mencakup data non-publik yang dibagikan kepada Perusahaan untuk memungkinkan kolaborasi yang dimaksud dalam Perjanjian ini. 

Pihak Penerima menyetujui:

a. Mengambil semua tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi Informasi Hak Milik Pihak yang Mengungkapkan;

b. Menggunakan Informasi Hak Milik hanya untuk tujuan kerja sama yang dimaksudkan berdasarkan Perjanjian ini atau sebagaimana diizinkan secara eksplisit secara tertulis; dan

c. Tidak mengungkapkan kepada pihak ketiga manapun Informasi Hak Milik tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Pihak yang Mengungkapkan secara eksplisit.

15. Non-Permintaan

Selama jangka waktu Perjanjian ini dan untuk jangka waktu dua (2) tahun setelah pengakhiran atau kedaluwarsa, Partner tidak boleh, baik secara langsung maupun tidak langsung, meminta, membujuk, atau mencoba meminta atau membujuk:

a. Setiap pelanggan Botpress yang sudah ada atau calon pelanggan yang memiliki interaksi material dengan Mitra selama jangka waktu Perjanjian ini untuk tujuan menawarkan produk atau layanan yang bersaing;

b. Karyawan, konsultan, atau kontraktor independen Botpress untuk mengakhiri atau mengubah hubungan mereka dengan Botpress, atau untuk terlibat dalam bisnis apa pun yang bersaing dengan Botpress; atau

c. Mitra Botpress lainnya untuk masuk ke dalam hubungan bisnis yang bersaing yang secara material akan merugikan Botpress.

Pembatasan ini tidak berlaku untuk iklan atau permintaan umum yang tidak secara khusus ditujukan kepada individu atau entitas yang tercakup dalam klausul ini.

16. Pembatasan Tanggung Jawab

Terlepas dari apa pun yang bertentangan dalam Perjanjian ini, kecuali untuk cedera tubuh seseorang, Botpress dan pemasoknya, termasuk namun tidak terbatas pada semua pemasok peralatan dan teknologi, petugas, afiliasi, perwakilan, kontraktor, dan karyawan, tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, di bawah kontrak apa pun, kelalaian, tanggung jawab yang ketat, atau teori hukum lainnya, untuk:

a. Kesalahan, gangguan penggunaan, kehilangan, ketidakakuratan atau kerusakan data, biaya pengadaan barang, jasa atau teknologi pengganti, atau kerugian bisnis;

b. Kerusakan tidak langsung, contoh, insidental, khusus, atau konsekuensial;

c. Masalah apa pun di luar kendali Botpressyang wajar; atau

d. Jumlah apa pun yang, bersama dengan semua klaim lainnya, melebihi total biaya yang harus dibayarkan oleh Botpress kepada Mitra berdasarkan Perjanjian.

Hal di atas berlaku terlepas dari apakah Botpress telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

17. Pengakhiran

Perjanjian ini akan dimulai pada tanggal penandatanganan dan tetap berlaku selama satu (1) tahun. Setelah itu, Perjanjian ini akan diperpanjang secara otomatis untuk periode satu (1) tahun berturut-turut kecuali jika diakhiri sesuai dengan bagian ini. 

Salah satu Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja, untuk alasan apa pun, dengan atau tanpa alasan, dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya. Pengakhiran akan berlaku efektif segera setelah diterimanya pemberitahuan tersebut kecuali jika tanggal pengakhiran selanjutnya ditentukan dalam pemberitahuan tersebut.

18. Konsekuensi Pemutusan Hubungan Kerja

Setelah pengakhiran Perjanjian ini, masing-masing Pihak harus segera mengembalikan atau memusnahkan semua properti, materi, dan Informasi Rahasia dan Hak Milik dari Pihak lain yang dimilikinya atau dikuasainya. Jika pemusnahan dipilih, Pihak yang memusnahkan harus memberikan sertifikasi tertulis atas pemusnahan tersebut.

Setelah pengakhiran, Mitra harus segera menghentikan semua penggunaan dan tampilan Merek Dagang Botpress di situs web, materi pemasaran, atau media lainnya.

Semua hak yang diberikan kepada Mitra berdasarkan Perjanjian ini akan segera berakhir, termasuk namun tidak terbatas pada hak Mitra untuk menerima pembayaran Biaya Referral atau bagi hasil, kecuali jika secara tegas diizinkan secara tertulis oleh Botpress atas kebijakannya sendiri.

19. Kelangsungan hidup

Ketentuan-ketentuan berikut ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian ini, apa pun alasan pengakhirannya, dan akan tetap berlaku sepenuhnya sesuai dengan ketentuan-ketentuannya: Kerahasiaan; Non-Solicitation; Pembatasan Tanggung Jawab; Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa; dan Ketentuan Akhir.

20. Amandemen, Prosedur Pemberitahuan, dan Perubahan Perjanjian

Botpress berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memodifikasi, memperbarui, atau mengubah Perjanjian ini kapan saja. Jika terjadi perubahan material pada Perjanjian ini, Botpress akan memberikan pemberitahuan kepada Mitra melalui Portal Mitra atau dengan cara lain yang wajar. 

Setiap perubahan akan berlaku pada tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan kecuali dinyatakan lain dalam Perjanjian ini. Namun, modifikasi tersebut tidak akan berdampak pada bagi hasil yang telah diperoleh oleh Partner sebelum tanggal efektif perubahan.

21. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukumnya.

Setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada pembentukan, penafsiran, pelaksanaan, pelanggaran, pengakhiran, atau keabsahannya, harus diselesaikan melalui langkah-langkah berikut:

a. Sebelum memulai arbitrase, Para Pihak wajib terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa melalui mediasi dengan itikad baik sesuai dengan ketentuan-ketentuan berikut:

  1. Mediasi akan dilaksanakan oleh Canadian Commercial Arbitration Centre ("CCAC") atau layanan mediasi lain yang disepakati bersama, dengan mengikuti peraturan mediasi yang berlaku pada saat mediasi;
  2. Mediasi akan dilakukan di Montreal, Kanada, dan dapat menggunakan sarana komunikasi elektronik jika diperlukan;
  3. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris;
  4. Para Pihak harus bersama-sama memilih mediator yang netral. Apabila para pihak gagal menyepakati mediator dalam waktu sepuluh (10) hari setelah permohonan mediasi, mediator akan ditunjuk oleh CCAC;
  5. Proses mediasi tidak boleh lebih dari enam puluh (60) hari sejak tanggal permintaan mediasi kecuali diperpanjang dengan kesepakatan bersama;
  6. Masing-masing Pihak akan menanggung biaya dan pengeluarannya sendiri untuk mediasi, kecuali bahwa biaya mediator akan dibagi rata.

b. Jika mediasi tidak menghasilkan penyelesaian dalam jangka waktu yang ditentukan, maka perselisihan tersebut secara eksklusif akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan ketentuan-ketentuan berikut:

  1. Arbitrase akan dilaksanakan di Montreal, Kanada, dan dapat menggunakan sarana komunikasi elektronik jika diperlukan;
  2. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris;
  3. Arbitrase akan diselenggarakan oleh CCAC sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku pada saat arbitrase;
  4. Para Pihak akan secara bersama-sama menunjuk seorang arbiter tunggal. Apabila para pihak gagal menyepakati arbiter dalam waktu sepuluh (10) hari setelah dimulainya arbitrase, arbiter akan ditunjuk oleh CCAC;
  5. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Para Pihak, dan putusan arbitrase dapat diajukan ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang berwenang;
  6. Proses arbitrase, termasuk semua dokumen, bukti, dan putusan akhir, akan tetap bersifat rahasia kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau untuk menegakkan putusan; dan
  7. Masing-masing Pihak akan menanggung biaya dan pengeluarannya sendiri, termasuk biaya pengacara, yang timbul sehubungan dengan arbitrase.

Terlepas dari hal tersebut di atas, salah satu Pihak dapat meminta ganti rugi sementara atau awal yang adil, seperti putusan sela atau pelaksanaan tertentu, dari pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang, termasuk untuk melindungi hak atau kepentingannya sambil menunggu hasil arbitrase.

Para Pihak setuju bahwa perselisihan berdasarkan Perjanjian ini pertama-tama harus diajukan ke mediasi sebagaimana diuraikan di atas. Jika mediasi tidak dapat menyelesaikan sengketa dalam jangka waktu yang ditentukan, arbitrase akan menjadi forum eksklusif untuk menyelesaikan sengketa berdasarkan Perjanjian ini, kecuali jika ada upaya hukum yang adil sebagaimana diijinkan di atas.

22. Ketentuan Akhir

a. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Para Pihak sehubungan dengan pokok bahasannya dan menggantikan semua perjanjian, kesepahaman, atau komunikasi sebelumnya, baik tertulis maupun lisan, yang berkaitan dengan pokok bahasan yang sama.

b. Kegagalan salah satu Pihak untuk melaksanakan ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak dapat dianggap sebagai pengabaian atas ketentuan tersebut atau hak-hak lainnya berdasarkan Perjanjian ini.

c. Apabila terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, maka ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

d. Perjanjian ini dapat ditandatangani secara elektronik atau melalui faksimili dan dalam satu atau lebih rangkap, yang masing-masing akan dianggap asli tetapi semuanya merupakan satu perjanjian yang mengikat.

e. Tidak satu pun Pihak dapat mengalihkan, mendelegasikan, atau mentransfer Perjanjian ini atau hak atau kewajiban apa pun berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pihak lainnya, kecuali sehubungan dengan merger atau akuisisi.

Jadwal A - Jenis Mitra dan Persyaratan Pendaftaran

Anda akan menerima undangan dari tim Mitra Botpress untuk bergabung dengan program di salah satu tingkatan berikut. Jadwal ini menguraikan tingkatan Mitra dan persyaratan pendaftaran untuk setiap Program Mitra.

1. Mitra Komunitas

Bangun dan sebarkan agen masa depan di platform multi-agen terkemuka. Dapatkan sertifikasi dan buka pintu menuju peluang untuk meningkatkan penghasilan Anda.

Jenis dan Persyaratan Mitra

Jenis Mitra Sumber Daya Bersertifikat Minimum Cakupan Wilayah Target Pendapatan TahunanBotpress ARR LanggananBotpress )
Pekerja Lepas Bersertifikat 1 Regional 25,000+

Mitra Afiliasi dan Botbassador tidak memiliki sumber daya bersertifikat minimum atau target pendapatan tahunan.

Persyaratan Pendaftaran untuk Mitra Afiliasi dan Pekerja Lepas Bersertifikat

Untuk mendaftar, Anda harus melakukannya:

  1. Menerima Perjanjian ini melalui perjanjian klik-tayang, dan
  2. Mendaftar di Portal Mitra (PartnerStack) dan lengkapi profil perusahaan PartnerPage.

2. Mitra Inovasi

Bergabunglah dengan jaringan elit agensi global dan bantu pertumbuhan klien Anda dengan solusi AI khusus yang dirancang untuk kesuksesan.

Jenjang dan Persyaratan Mitra

Tingkat Mitra Sumber Daya Bersertifikat Minimum Cakupan Wilayah Target Pendapatan TahunanBotpress ARR LanggananBotpress )
Perak 2 Regional/Nasional USD $75.000+
Emas 6 Regional/Nasional/Global USD $200.000+
Global 15 Global USD $500.000+

Persyaratan Pendaftaran untuk Mitra Afiliasi dan Pekerja Lepas Bersertifikat

Untuk mendaftar, Anda harus melakukannya:

  1. Tentukan pemilik hubungan utama dalam perusahaan Anda yang akan mengelola kemitraan Botpress dan berpartisipasi dalam inisiatif masuk ke pasar;
  2. Menerima Perjanjian ini melalui perjanjian klik-tayang melalui PartnerStack; dan
  3. Lengkapi profil perusahaan PartnerPage.

Jadwal B - Bagi Hasil

1. Mitra Komunitas

1.a. Pekerja Lepas Bersertifikat

Freelancer Bersertifikat menerima Biaya Referensi, yang dihitung sebagai persentase dari biaya berlangganan untuk pelanggan yang mereka referensikan ke Botpress.

Struktur Bagi Hasil

Tingkat Mitra Jenis Rencana Biaya Referensi Ketentuan Pembayaran
Pekerja Lepas Bersertifikat Paket Layanan Mandiri 10% Sedang berlangsung
Paket Plus atau Tim 10% Hingga 24 Bulan
Rencana Perusahaan 12% Nilai Kontrak Tahunan (ACV) tahun pertama

Ketentuan Tambahan untuk Pekerja Lepas Bersertifikat:

  1. Para Freelancer Bersertifikat dianjurkan untuk fokus menjual paket Plus, Tim, dan Enterprise;
  2. Jika Freelancer Bersertifikat membantu mendapatkan keterlibatan Perusahaan multi-tahun pada saat penandatanganan, mereka berhak mendapatkan 5% dari bagi hasil (ACV) pada jangka waktu 12 bulan ke-2;
  3. Bagi hasil hanya berlaku untuk biaya lisensi Perangkat Lunak dan tidak termasuk layanan, perpanjangan langganan, dan biaya token AI.
1.b. Mitra Afiliasi

Mitra Afiliasi menerima Biaya Referensi selama 12 bulan pertama setelah akuisisi pelanggan baru. Biaya Referral dihitung sebagai persentase dari biaya berlangganan pelanggan yang mereka referensikan ke Botpress.

Struktur Bagi Hasil

Jenis Rencana Biaya Referensi
Paket Layanan Mandiri 10%
Plus 10%
Rencana Tim 10%

Ketentuan Tambahan untuk Mitra Afiliasi:

  1. Biaya Referensi hanya berlaku untuk biaya berlangganan Botpress yang ditagih dan dikumpulkan selama 12 bulan pertama setelah tanggal berlangganan awal pelanggan;
  2. Biaya Rujukan tidak berlaku untuk biaya yang ditagih atau ditagih setelah periode 12 bulan awal;
  3. Bagi hasil hanya berlaku untuk biaya lisensi Perangkat Lunak dan tidak termasuk layanan, perpanjangan langganan, dan biaya token AI.

2. Mitra Inovasi 

Mitra Inovasi menerima Biaya Referensi hanya untuk penjualan paket Tim dan Enterprise, yang dihitung sebagai persentase dari biaya berlangganan untuk pelanggan yang mereka referensikan ke Botpress.

Struktur Bagi Hasil

Tingkat Mitra Biaya Rujukan untuk Paket Tim Biaya Rujukan untuk Paket Perusahaan MDF
Mitra Perak 10% (Hingga 24 bulan) 12% (Dibayarkan pada ACV Tahun Pertama) N/A
Mitra Emas 10% (Hingga 24 bulan) 15% (Dibayarkan pada ACV tahun pertama) Ikut serta
Mitra Global 10% (Hingga 24 bulan) 15% (Dibayarkan pada ACV tahun pertama) Ikut serta

Ketentuan Tambahan untuk Mitra Inovasi:

  1. Mitra Inovasi didorong untuk fokus pada penjualan Paket Tim dan Enterprise;
  2. Mitra Gold dan Global dapat memilih untuk mengganti Biaya Referral mereka dengan Dana Pengembangan Pasar ("MDF"), yang merupakan dana yang setara dengan Biaya Referral yang diberikan oleh Perusahaan kepada Mitra untuk pemasaran, promosi, dan inisiatif pemasaran bersama lainnya.
  3. Jika Mitra Inovasi mendapatkan perjanjian Perusahaan multi-tahun pada saat penandatanganan, mereka berhak mendapatkan 5% dari pembagian pendapatan (ACV) pada jangka waktu 12 bulan ke-2;
  4. Bagi hasil hanya berlaku untuk biaya lisensi Perangkat Lunak dan tidak termasuk layanan, perpanjangan langganan, dan biaya token AI.