Adendum Paket Terkelola

Terakhir diperbarui:
2026-01-26

ADENDUM HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN LISENSI PAKET TERKELOLA BOTPRESS

Terakhir diperbarui: 2026.02.05

Adendum Hak Kekayaan Intelektual & Lisensi Paket Terkelola ini (“Adendum”) merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Botpress yang terdapat di https://botpress.com/legal/terms-of-service (“Ketentuan”) dan menjadi bagian dari Perjanjian antara Botpress dan Pelanggan (sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan dalam Ketentuan).

Adendum ini hanya berlaku jika Pelanggan membeli layanan Paket Terkelola melalui Formulir Pemesanan Langganan, Proposal, atau Pernyataan Kerja (masing-masing disebut “Formulir Pemesanan”) yang merujuk pada Adendum ini.

Jika terdapat pertentangan antara Adendum ini dan Ketentuan, maka Adendum ini yang berlaku khusus untuk Layanan Paket Terkelola dan Hasil Bot Pelanggan.

  1. DEFINISI

Istilah yang menggunakan huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Adendum ini memiliki arti sebagaimana tercantum dalam Ketentuan. Dalam Adendum ini:

ADK” berarti kit pengembangan agen milik Botpress, termasuk semua alat, kerangka kerja, pustaka, SDK, templat, dan materi terkait yang disediakan oleh Botpress.

Layanan Paket Terkelola” berarti Layanan Profesional dan/atau layanan lain yang diberikan oleh Botpress di bawah Paket Terkelola, termasuk membangun, mengonfigurasi, memelihara, menguji, dan menerapkan Bot Pelanggan menggunakan ADK. Untuk kejelasan, Layanan Paket Terkelola dianggap sebagai Layanan Profesional sesuai Ketentuan.

Hasil Bot Pelanggan” berarti konfigurasi bot, alur kerja, prompt, logika, skrip, dan kode sumber yang dibuat oleh Botpress khusus untuk Pelanggan dalam Layanan Paket Terkelola, tidak termasuk Hak Kekayaan Intelektual Latar Belakang Botpress dan Integrasi Publik.

Materi Pelanggan” berarti segala materi, informasi, konten, dokumen, data, spesifikasi, persyaratan, instruksi, detail akses sistem, API, kredensial, branding, atau item lain yang diberikan atau disediakan Pelanggan kepada Botpress sehubungan dengan Layanan Paket Terkelola, termasuk Data Pelanggan, namun tidak termasuk Hak Kekayaan Intelektual Latar Belakang Botpress.

Integrasi Publik” berarti integrasi, konektor, atau komponen kode yang ditujukan untuk digunakan dengan platform atau layanan pihak ketiga yang tersedia secara luas untuk publik atau secara komersial untuk pelanggan lain.

Integrasi Privat” berarti integrasi, konektor, atau komponen kode yang dikembangkan khusus untuk menghubungkan Bot Pelanggan ke sistem internal Pelanggan, layanan privat, API privat, lingkungan milik sendiri, atau infrastruktur khusus pelanggan lainnya.

Hak Kekayaan Intelektual Latar Belakang” berarti semua hak kekayaan intelektual, teknologi, perangkat lunak, kode, templat, alur kerja, alat, metodologi, dokumentasi, dan materi yang (i) dimiliki atau dikembangkan oleh suatu pihak sebelum tanggal efektif Formulir Pemesanan, atau (ii) dikembangkan secara independen dari Layanan Paket Terkelola, termasuk setiap peningkatan, pembaruan, atau karya turunan dari hal-hal tersebut.

  1. KEPEMILIKAN

Antara Para Pihak, Botpress mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Hak Kekayaan Intelektual Latar Belakang Botpress, termasuk Perangkat Lunak, Layanan Perangkat Lunak, ADK, Konten Botpress, serta setiap peningkatan atau modifikasinya, baik yang dikembangkan terkait Layanan Paket Terkelola maupun tidak.

Pelanggan mempertahankan semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Data Pelanggan dan Materi Pelanggan. Pelanggan juga memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Hasil Bot Pelanggan.

Terlepas dari hal di atas, Botpress memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas setiap Integrasi Publik, dan Pelanggan menerima lisensi untuk menggunakan Integrasi Publik tersebut hanya sebagai bagian dari penggunaan Layanan Perangkat Lunak yang diizinkan berdasarkan Perjanjian.

Pelanggan memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Integrasi Privat yang dibuat khusus untuk Pelanggan sebagai bagian dari Hasil Bot Pelanggan.

  1. LISENSI

Pelanggan dapat menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, dan membuat karya turunan dari Hasil Bot Pelanggan untuk keperluan bisnis internal Pelanggan secara terus-menerus, di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti.

Pelanggan tidak akan (dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga untuk):

  1. gunakan Customer Bot Deliverables untuk mengembangkan, menawarkan, atau mendukung produk atau layanan apa pun yang bersaing dengan Botpress; atau
  2. menghapus atau mengubah pemberitahuan hak milik apa pun yang terdapat dalam Hasil Bot Pelanggan.

Pelanggan memberikan kepada Botpress lisensi abadi, di seluruh dunia, non-eksklusif, tidak dapat dibatalkan, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, membuat karya turunan, mendistribusikan, dan memanfaatkan Hasil Bot Pelanggan untuk tujuan memberikan layanan kepada Pelanggan dan pelanggan lain, serta untuk keperluan bisnis internal Botpress, termasuk meningkatkan produk dan layanannya. Botpress tidak akan menggunakan atau mengungkapkan Informasi Rahasia Pelanggan atau Data Pelanggan kecuali sebagaimana diizinkan dalam Perjanjian atau secara tertulis oleh Pelanggan.

  1. PENGHENTIAN

Setelah penghentian atau berakhirnya Layanan Paket Terkelola, Pelanggan dapat mempertahankan Hasil Bot Pelanggan yang diterima atau diakses selama masa berlaku, dengan ketentuan Pelanggan tetap mematuhi Adendum ini dan Perjanjian.

Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa, setelah penghentian atau berakhirnya Layanan Paket Terkelola:

  1. Botpress tidak berkewajiban menyediakan pemeliharaan, pembaruan, hosting, pengoperasian, atau dukungan apa pun untuk Hasil Bot Pelanggan; dan
  2. Hasil Bot Pelanggan disediakan sebagaimana adanya, tanpa jaminan apa pun sejauh diizinkan oleh hukum.

Botpress tidak diwajibkan membuat Hasil Bot Pelanggan dapat dijalankan di luar lingkungan Perangkat Lunak Botpress, Layanan Perangkat Lunak, atau ADK.

  1. TANPA JAMINAN

Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian, Botpress tidak memberikan jaminan tambahan apa pun terkait Hasil Bot Pelanggan atau Layanan Paket Terkelola, dan menolak semua jaminan tersirat sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

  1. KETENTUAN LAIN-LAIN

Jika terjadi pertentangan terkait Layanan Paket Terkelola dan Hasil Bot Pelanggan antara Formulir Pemesanan, Adendum ini, dan Ketentuan, maka urutan prioritas berikut berlaku khusus untuk Layanan Paket Terkelola dan Hasil Bot Pelanggan:

  1. Formulir Pemesanan, jika secara eksplisit menimpa Adendum ini,
  2. Adendum ini,
  3. Ketentuan.

Botpress dapat memperbarui Adendum ini dari waktu ke waktu dengan mempublikasikan versi terbaru di portal hukum mereka (https://botpress.com/legal). Pembaruan hanya berlaku untuk Formulir Pemesanan baru yang dibuat setelah tanggal berlaku Adendum yang diperbarui kecuali disepakati lain secara tertulis.