Integrasi Zapier untuk chatbot dan agen AI

Tentang integrasi ini

Zapier adalah salah satu integrasi kami yang paling serbaguna untuk pembuat chatbot kami. Dengan menghubungkan chatbot ke Zapier, Anda dapat menghubungkan percakapan dengan ribuan aplikasi dan layanan tanpa menulis kode apa pun.

Integrasi ini bekerja dengan menggunakan peristiwa chatbot sebagai pemicu di Zapier, yang kemudian dapat meluncurkan tindakan otomatis di alat lain seperti CRM, platform email, atau perangkat lunak manajemen proyek. Hal ini memudahkan untuk menghubungkan chatbot ke sistem yang tidak memiliki integrasi asli.

Untuk pembangun, Zapier bertindak sebagai jembatan antara chatbot dan stack teknologi lainnya. Ini memungkinkan Anda untuk merancang alur kerja yang memperluas interaksi chatbot ke dalam proses bisnis, membuat otomatisasi lebih cepat disiapkan dan lebih mudah dipelihara.

Fitur utama

• Memicu Zaps dari acara chatbot
• Mengirim data chatbot ke aplikasi eksternal
• Mengotomatiskan pembaruan CRM dan email
• Terhubung dengan alat bantu manajemen proyek
• Membuat alur kerja multi-langkah
• Sinkronisasi data chatbot dengan spreadsheet
• Memberitahukan tim di Slack atau Tim
• Jadwalkan tugas dan pengingat

Hal-hal yang sering ditanyakan

Bagaimana cara menghubungkan chatbot saya ke Zapier?

‍Andamenghubungkan chatbot Anda ke Zapier dengan membuat Zap yang menggunakan peristiwa chatbot sebagai pemicu dan kemudian memilih tindakan di aplikasi lain. Sebagian besar platform chatbot menyediakan aplikasi Zapier asli atau opsi webhook untuk mengirim peristiwa ke Zapier.

Apakah saya memerlukan keahlian coding untuk menggunakan Zapier dengan chatbot?

‍Andatidak memerlukan keahlian pengkodean untuk menggunakan Zapier dengan chatbot. Antarmuka Zapiertanpa kode, dan alur kerja dibangun dengan memilih pemicu dan tindakan.

Berapa banyak aplikasi yang dapat saya hubungkan dengan chatbot saya melalui Zapier?

Zapier mendukung integrasi dengan lebih dari 6.000 aplikasi, dan chatbot dapat terhubung ke salah satu aplikasi tersebut melalui pemicu dan tindakan.

Dapatkah saya menggunakan paket gratis Zapieruntuk otomatisasi chatbot?

‍Ya, Anda bisa menggunakan paket gratis Zapieruntuk otomatisasi chatbot sederhana, tetapi Anda dibatasi oleh volume tugas dan frekuensi pembaruan. Paket berbayar diperlukan untuk penggunaan yang lebih tinggi dan fitur-fitur canggih.

Dapatkah saya menjalankan alur kerja multi-langkah dari satu acara chatbot di Zapier?

‍Ya, satu peristiwa chatbot dapat memicu alur kerja multi-langkah di Zapier. Setiap langkah tambahan dalam alur kerja menghabiskan satu tugas.

Apakah Zapier mendukung komunikasi dua arah antara chatbot dan aplikasi?

Zapier tidak mendukung komunikasi dua arah yang berkelanjutan. Zapier dapat mengirim data chatbot ke aplikasi dan memicu tindakan baru kembali ke chatbot jika didukung, tetapi ini berbasis peristiwa, bukan sinkronisasi data langsung.

Seberapa andal Zapier saat mengotomatiskan alur kerja chatbot?

Zapier dapat diandalkan untuk sebagian besar alur kerja chatbot, tetapi kinerjanya bergantung pada kecepatan pemungutan suara pemicu dan ketersediaan aplikasi. Paket gratis diperbarui setiap 15 menit, sementara paket berbayar dapat memeriksa pemicu baru sesering mungkin setiap menit.