Platform
Fitur
Studio Agen
Bangun dan sesuaikan agen Anda dengan cepat
Mesin Otonom
Gunakan LLMs untuk memandu percakapan dan tugas
Basis Pengetahuan
Latih bot Anda dengan sumber pengetahuan khusus
Tabel
Menyimpan dan mengelola data percakapan
Saluran-saluran
Whatsapp Lambang
WhatsApp
Instagram Lambang
Instagram
Logo Facebook Messenger
Messenger
Slack logo
Slack
Semua saluran
Integrasi
Logo Hubspot
HubSpot
Logo Notion
Notion
Logo Jira
Jira
Logo Calendly
Calendly
Semua integrasi
LLM Penyedia
Logo OpenAI
OpenAI
Logo Anthropic
Anthropic
Logo Groq
Groq
Logo HuggingFace
Hugging Face
Semua LLMs
Solusi
Untuk
Perusahaan
Mengotomatiskan alur kerja produksi yang sangat penting
Badan-badan
Menyediakan layanan agen yang canggih
Pengembang
Jelajahi API yang kuat untuk pengembangan agen
Cerita Pelanggan
Temukan dari para pelanggan yang sukses bagaimana Botpress mengubah bisnis di seluruh dunia.
Berdasarkan Industri
E-niaga
Pendidikan
Keuangan
Perhotelan
Semua industri
Berdasarkan Departemen
Penjualan
Teknik
Produk
ITSM
Semua departemen
Dengan Kasus Penggunaan
Asisten Belanja
Generasi Pemimpin
Pengalaman Karyawan
Manajemen Tiket
Semua kasus penggunaan
Sumber daya
Penting
Academy
Belajar membangun melalui kursus yang telah dikurasi
Perpustakaan
Sumber daya untuk meningkatkan alur kerja AI Anda
Blog
Wawasan dan pembaruan tentang Botpress dan agen AI
bangunan
Discord
Bergabunglah dengan ribuan rekan dan berbagi ide
Docs
Panduan dan referensi yang komprehensif
API
Materi referensi untuk digunakan dengan sistem eksternal
LLM Peringkat
Membandingkan kinerja dan biaya untuk penyedia model
Video
Tutorial, demo, dan panduan produk
Changelog
Tetap up-to-date dengan pembaruan Botpress terbaru
Para Mitra
Menjadi Mitra
Bergabunglah dengan jaringan ahli bersertifikat kami
Pekerjakan Seorang Ahli
Terhubung dengan mitra dan konsultan
Docs
Perusahaan
Penetapan Harga
Masuk
KontakDaftar
kembali ke Hub

Sprout Social

v1.0.1
Instal di Ruang Kerja Anda
Dikelola oleh Sprout Social
  Integrasi Sprout Social menghadirkan kekuatan Agen dan Botpress AI Botpress ke dalam interaksi sosial pribadi sebuah brand, termasuk di X, Instagram, Facebook, WhatsApp, dan LinkedIn. Platform manajemen media sosial Sprout yang komprehensif dan bertenaga AI memungkinkan merek menggunakan AI untuk mengidentifikasi percakapan mana yang memerlukan perhatian dan memberikan manajer kekuatan untuk mengonfigurasi Kasus mana yang harus dialihkan ke Botpress. Integrasi yang mulus memastikan bahwa eskalasi secara otomatis dialihkan ke tim yang tepat di Sprout Social.

# Bagaimana cara kerjanya

Hubungkan Botpress dan Sprout secara otomatis merutekan percakapan sosial ke agen Botpress .

Alur kerja utama:

1. Di Sprout, konfigurasikan Aturan Otomatis untuk menentukan pesan pribadi mana yang akan ditangani oleh Botpress 
2. Aturan Otomatis Sprout mengevaluasi setiap pesan baru. Ketika ada kecocokan, Sprout secara otomatis membuat Kasus dan meneruskannya ke Botpress

3. Agen Botpress kemudian membalas dan melakukan percakapan
4. Selanjutnya, Botpress menyelesaikan atau mengeskalasi Kasus Sprout
5. Kasus yang dieskalasi dialihkan kembali ke agen manusia di Sprout untuk bantuan lebih lanjut

# Fitur-fitur integrasi

- Secara otomatis menangani percakapan sosial pribadi di X, Facebook, Instagram, WhatsApp, dan LinkedIn untuk meningkatkan waktu penyelesaian
- Hubungkan beberapa Agen Botpress ke Sprout dan rutekan percakapan ke Agen dengan keahlian terbaik
- Memantau percakapan Botpress secara real time di Sprout
- Konfigurasikan Botpress untuk menambahkan tag Kasus pada saat eskalasi atau resolusi untuk pelaporan yang akurat di Sprout

# Pengaturan Botpress 

Merek harus menghubungi dukungan Sprout Social untuk mengaktifkan integrasi. Setelah integrasi diaktifkan oleh tim dukungan Sprout Social, langkah-langkah berikut ini akan selesai.

1. Buat Token Akses OAuth Menggunakan Penyedia OAuth 2.0 Sprout
2. Instal integrasi Sprout Social di Botpress

3. Arahkan ke Pengaturan Integrasi Sosial Sprout dan hubungkan integrasi Botpress 
4. Konfigurasikan pengaturan Botpress di Sprout untuk menentukan Antrian Botpress dan konfigurasi untuk eskalasi dan resolusi
5. Konfigurasikan Aturan Otomatis Sprout untuk merutekan percakapan ke Botpress

Prasyarat # Prasyarat

- Diperlukan lisensi Sprout Social Advanced atau Enterprise Plan
- Dukungan Sprout Social harus mengaktifkan integrasi

Bangun Lebih Baik dengan Botpress

Ciptakan pengalaman agen AI yang luar biasa.

Mulailah - gratis
Ikon panah
Pelajari lebih lanjut di Botpress Academy

Bangun agen AI lebih baik dan lebih cepat dengan koleksi kursus, panduan, dan tutorial pilihan kami.

Pekerjakan Seorang Ahli

Terhubung dengan pengembang bersertifikat kami untuk menemukan pembangun ahli yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Semua Sistem Operasional
SOC 2
Bersertifikat
GDPR
Sesuai
© 2025
Platform
Penetapan Harga
Studio Agen
Mesin Otonom
Basis Pengetahuan
Tabel
Pusat
Integrasi
Saluran-saluran
LLMs
Sumber daya
Berbicara dengan Bagian Penjualan
Dokumentasi
Pekerjakan Seorang Ahli
Video
Cerita Pelanggan
Referensi API
Blog
Status
Sumber Daya v12
Komunitas
Dukungan Komunitas
Menjadi Mitra
Menjadi Duta Besar
Menjadi Afiliasi
Perusahaan
Tentang
Karir
Berita & Pers
Hukum
Privasi
© Botpress 2025