Integrasi Salesforce Leads memungkinkan Anda mencari, membuat, memperbarui, dan menghapus kontak Salesforce di bot Anda

image

Penyiapan Integrasi

  1. Aktifkan opsi "Aktifkan Integrasi" dan klik "Simpan."
  2. Buka URL Webhook di browser Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi.
  3. Aktifkan opsi "Sandbox Environment" jika Anda ingin beralih ke lingkungan Sandbox Salesforce. Setiap kali Anda mengubah lingkungan (dari Production ke Sandbox atau sebaliknya), Anda harus mengesahkan ulang koneksi dengan mengulangi proses instalasi yang dijelaskan di Langkah 2.

Bagaimana-Cara

image

Membuat permintaan API

  1. Tindakan Make API Request bertindak sebagai proxy yang memungkinkan pengguna untuk membuat permintaan ke API Salesforce.
  2. Berikan metode HTTP yang valid, jalur URL ("yourinstance.salesforce.com/services/data/v54.0/PATH"), dan data permintaan tambahan jika diperlukan.

Cari Kontak

  1. Di Studio, tambahkan kartu Cari Kontak ke alur Anda.
  2. Masukkan setidaknya satu kriteria pencarian dalam input kartu.
  3. Anda dapat menyimpan hasil tindakan dalam sebuah variabel.

Membuat Kontak

  1. Di Studio, tambahkan kartu Buat Kontak ke alur Anda.
  2. Masukkan informasi kontak dalam input kartu. Bidang Nama Depan, Nama Belakang, Email wajib diisi.
  3. Anda dapat memasukkan bidang khusus dalam format JSON
  4. Anda dapat menyimpan Id dari kontak yang dibuat dalam sebuah variabel.

Memperbarui Kontak

  1. Di Studio, tambahkan kartu Update Contact ke dalam alur Anda.
  2. Masukkan Id kontak yang akan diperbarui dan bidang yang perlu diperbarui
  3. Anda dapat mengoper bidang khusus dalam format JSON
  4. Anda dapat menyimpan Id kontak yang diperbarui dalam sebuah variabel.

Cari Prospek

  1. Di Studio, tambahkan kartu Pencarian Prospek ke alur Anda.
  2. Masukkan setidaknya satu kriteria pencarian dalam input kartu.
  3. Anda dapat menyimpan hasil tindakan dalam sebuah variabel.

Membuat Prospek

  1. Di Studio, tambahkan kartu Buat Prospek ke alur Anda.
  2. Masukkan informasi kontak dalam input kartu. Bidang Nama Depan, Nama Belakang, Email, Perusahaan wajib diisi.
  3. Anda dapat memasukkan bidang khusus dalam format JSON
  4. Anda dapat menyimpan Id dari kontak yang dibuat dalam sebuah variabel.

Memperbarui Prospek

  1. Di Studio, tambahkan kartu Update Leads ke dalam alur Anda.
  2. Masukkan Id kontak yang akan diperbarui dan bidang yang perlu diperbarui
  3. Anda dapat mengoper bidang khusus dalam format JSON
  4. Anda dapat menyimpan Id kontak yang diperbarui dalam sebuah variabel.