# Pemberi Pemberitahuan Email
Tambahkan kemampuan pengiriman email yang kuat dari bot Botpress Anda dalam hitungan menit. Sempurna untuk mengirim tiket ke sistem dukungan, menangkap prospek, dan menangani peringatan bisnis penting.
## Apa yang dilakukannya
Ubah bot Anda menjadi sistem komunikasi bisnis cerdas yang bisa:
- Mengirim tiket langsung ke kotak masuk dukungan Anda saat pelanggan membutuhkan bantuan
- Memberi tahu tim Anda secara instan tentang prospek dan peluang baru
- Mengirimkan peringatan penting dan pemberitahuan sistem
- Meneruskan pengiriman formulir ke departemen yang tepat
- Mengarahkan pertanyaan pelanggan ke alamat email yang sesuai
- Kirim email HTML yang diformat dengan indah dengan gaya khusus
## Bagaimana cara kerjanya
Cukup tambahkan tindakan "Kirim Email" ke alur percakapan bot Anda. Ketika dipicu, bot Anda akan mengirim email dan secara otomatis membuat peristiwa yang mengonfirmasi pengiriman berhasil. Hal ini memungkinkan Anda membangun sistem tiket yang canggih dan alur kerja penangkapan prospek.
## Memulai
1. Tambahkan tindakan "Kirim Email" di mana saja dalam alur bot Anda
2. Konfigurasikan kotak masuk tiket atau alamat email tim Anda
3. Pilih antara teks biasa atau format HTML
4. Secara opsional, gunakan peristiwa konfirmasi pengiriman untuk otomatisasi tindak lanjut
## Apa yang Anda perlukan
- Alamat email tujuan Anda
