# Make (Tidak digunakan lagi)
Catatan: Integrasi ini sudah tidak digunakan lagi dan digantikan oleh integrasi ini, yang dikelola oleh Decay. Kami menyarankan Anda untuk menginstalnya untuk pemeliharaan yang lebih baik.
Make.com adalah salah satu integrasi yang paling fleksibel (dan populer) untuk pembuat chatbot kami. Dengan menghubungkan chatbot Anda ke Make, Anda dapat mengotomatiskan alur kerja yang jauh melampaui satu saluran perpesanan.
Integrasi ini memungkinkan chatbot Anda mengirim data ke ribuan aplikasi, mulai dari CRM dan spreadsheet hingga alat manajemen proyek dan sistem pembayaran. Peristiwa apa pun di dalam percakapan dapat memicu otomatisasi di Make, sehingga tidak perlu lagi melakukan proses manual.
Dengan integrasi ini, pembuat dapat merancang alur kerja multi-langkah yang kuat yang menggabungkan interaksi chatbot dengan operasi bisnis. Hal ini memudahkan untuk membuat otomatisasi ujung ke ujung tanpa memerlukan kode khusus.
Untukmenghubungkan chatbot ke Make.com, Anda menggunakan webhook atau konektor yang menghubungkan platform chatbot dengan Make. Setelah terhubung, peristiwa chatbot dapat dikirim ke Make sebagai pemicu untuk skenario otomatisasi.
Sebelummenyiapkan integrasi Make.com , Anda memerlukan akun Make.com , platform chatbot yang mendukung webhook atau konektor langsung, dan akses ke aplikasi pihak ketiga yang ingin Anda sambungkan.
Andadapat menggunakan akun Make.com gratis untuk otomatisasi chatbot sederhana. Paket berbayar diperlukan jika bot Anda memicu sejumlah besar skenario, menangani volume data yang tinggi, atau memerlukan penjadwalan dan penanganan kesalahan tingkat lanjut.
Peristiwachatbot yang dapat memicu alur kerja Make.com termasuk pesan pengguna, pengiriman formulir, pengumpulan data, atau penyelesaian percakapan. Peristiwa apa pun yang dapat diekspos oleh platform chatbot melalui webhook dapat digunakan sebagai pemicu.
Ya, Make.com memungkinkan satu acara chatbot untuk mengirim data ke beberapa aplikasi dalam alur kerja yang sama. Misalnya, data chatbot dapat disimpan di CRM, dicatat dalam spreadsheet, dan digunakan untuk mengirim notifikasi email dalam satu otomatisasi.
Dengan Make.com dan chatbot, Anda dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti memperbarui catatan CRM, membuat tiket di alat dukungan, mengirim email transaksional, memposting ke papan manajemen proyek, atau memproses informasi pesanan. Kisaran tugas tergantung pada aplikasi mana yang Anda sambungkan ke Make.
Ciptakan pengalaman agen AI yang luar biasa.