Basis Pengetahuan

Memusatkan pengetahuan organisasi Anda

  • Situs web

    Latih agen Anda dengan menggunakan situs web, blog, atau FAQ.

  • Dokumen

    Unggah dokumen dalam berbagai format file seperti PDF, TXT, dan rich text.

  • Tabel

    Gunakan Tabel bawaan atau impor data terstruktur Anda.

  • API

    Kelola file dan akses agen Anda secara dinamis menggunakan API.

Satu antarmuka,
pengetahuan global.

RAG yang sederhana dan fleksibel

Manfaatkan AI generatif untuk menemukan jawaban yang akurat dan relevan dalam berbagai format dokumen.

Mengelola file secara dinamis

Izinkan pengguna akhir untuk mengunggah file dan menghasilkan respons yang dipersonalisasi berdasarkan informasi yang dikandungnya.

Grafik yang menunjukkan file yang diperbarui secara dinamis
Berikan kutipan sederhana

Bangun kepercayaan terhadap agen Anda dengan menunjukkan kepada pengguna akhir sumber agen Anda untuk mendapatkan tanggapan.

Grafik yang menunjukkan Botpress Inspektur yang menyediakan kutipan

Apa yang dapat Anda lakukan dengan Basis Pengetahuan?

Berikan jawaban yang penting, yang bersumber dari pengetahuan organisasi Anda dan ditambah dengan informasi waktu nyata dari seluruh web.

Ikon yang menunjukkan avatar chatbot Perencana Acara

Kualifikasi Pemimpin

Mengotomatiskan penilaian prospek berdasarkan interaksi, dengan fokus pada prospek berkualitas tinggi untuk meningkatkan tingkat konversi.

Ikon yang menunjukkan avatar chatbot Layanan Pelanggan

Layanan Pelanggan

Integrasikan Basis Pengetahuan untuk jawaban FAQ instan dan penyelesaian masalah tanpa hambatan, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Ikon yang menunjukkan avatar chatbot Asisten Kantor

Pelatihan Perusahaan

Menyediakan sumber daya pembelajaran yang dipersonalisasi dan jadwal pelatihan, mendukung pengembangan keterampilan dan melacak kemajuan dalam skala besar.

Ikon yang menunjukkan avatar chatbot Asisten Belanja

Merekomendasikan Produk

Tawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi selama percakapan untuk meningkatkan pengalaman dan loyalitas pelanggan.

Ikon yang menunjukkan avatar chatbot Asisten Keuangan

Riset Pasar

Gunakan agen untuk menganalisis tren pasar, info pesaing, dan umpan balik untuk pengambilan keputusan berbasis data.

Ikon yang menunjukkan bot Manajemen Proyek

Navigator API

Integrasikan dokumentasi API ke dalam Basis Pengetahuan Anda, sehingga pengembang dapat menanyakan fungsi dan kode kesalahan secara efisien.

Mengelola file dengan API Botpress

File API memungkinkan Anda untuk melakukan manajemen file tingkat lanjut, memungkinkan operasi file dinamis secara real-time di dalam agen AI Anda.

const options = {
  method: 'PUT'
};

fetch('https://api.botpress.cloud/v1/files', options)
  .then(response => response.json())
  .then(response => console.log(response))
  .catch(err => console.error(err));