Setelah kita membahas jenis dan pemformatan file, mari kita bahas pra-pemrosesan teks. Ini adalah langkah di mana kami membersihkan dan menyederhanakan konten dalam setiap dokumen untuk memudahkan agen Anda memahami dan mengambil informasi yang tepat.
Pertama, sangat penting untuk menghapus data yang tidak relevan. Pikirkan apakah setiap bagian dari konten dalam dokumen Anda berguna untuk menjawab pertanyaan calon pengguna. Misalnya, jika Anda ingin menjawab pertanyaan tentang katalog produk, penafian hukum yang tidak relevan secara langsung dapat menyebabkan masalah. Menghapus hal ini dapat secara signifikan mengurangi noise, membuat kumpulan data Anda lebih bersih dan lebih mudah dicari. Sebaiknya Anda juga membersihkan metadata tambahan, serta footer atau header yang dapat menimbulkan gangguan selama pengindeksan.
Bagian penting lainnya dari proses ini adalah menyederhanakan teks itu sendiri. Jargon, bahasa teknis, atau kalimat yang terlalu rumit terkadang dapat menimbulkan ambiguitas. Jika dokumen terlalu rumit, hal ini tidak hanya memperlambat pemrosesan, namun juga dapat menimbulkan jawaban yang tidak jelas. Pertimbangkan untuk mengulang bagian yang padat atau menghapus istilah-istilah khusus industri kecuali jika istilah-istilah tersebut benar-benar penting.
Jika dokumen Anda berisi paragraf panjang atau kalimat yang rumit, mungkin ada baiknya Anda menggunakan alat penyederhanaan otomatis. Alat-alat ini dapat memecah bahasa yang padat menjadi pernyataan yang lebih pendek dan lebih jelas, sehingga memudahkan Botpress untuk memotong dan menginterpretasikan konten secara akurat.
Singkatnya, tujuannya di sini adalah untuk membuat teks sesederhana dan serelevan mungkin. Dengan menghapus data yang tidak perlu dan menyederhanakan bahasa, Anda membuat kumpulan data yang ramping dan terfokus yang meningkatkan kinerja dan akurasi pencarian.
Ingat, aturan praktis yang baik adalah memperlakukan agen AI Anda seperti rekan kerja baru yang tidak memiliki konteks apa pun tentang produk, industri, atau bisnis Anda.
