L'IA conversationnelle peut vous aider à intercepter et à résoudre les demandes avant qu'elles ne parviennent à votre équipe. En réduisant le nombre de demandes, votre équipe pourra se concentrer sur des situations plus complexes.
Un chatbot est toujours disponible, quel que soit le nombre de demandes qu'il reçoit ou l'heure de la journée. Vous pouvez vraiment améliorer l'expérience de vos employés grâce à la rapidité et à la précision.
80% des questions d'assistance informatique peuvent être automatisées avec un simple chatbot d'IA
Botpress'conversation studio vous permet de concevoir des expériences de conversation. L'interface drag-and-drop permet de créer facilement et rapidement un chatbot et d'automatiser des tâches.
Notre module d'analyse est un élément clé de l'amélioration de vos expériences conversationnelles. Il fournit des informations exploitables sur ce que l'utilisateur cherche à accomplir ou sur le type d'informations qu'il recherche.
Disponible sur plusieurs canaux intégrés à la plateforme. Que vous n'ayez besoin que d'un seul canal ou de tous, la facilité de configuration des canaux vous permettra d'être opérationnel plus rapidement.
Commencez dès aujourd'hui - c'est gratuit !
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