Forfaits et tarifs

Créez le vôtre

Conçu et géré pour vous

Facturé annuellement

Save up to 17%

À l’usage

+ Dépenses IA

/mois

Commencer gratuitement

Comprend

Studio de création visuel

Crédit IA mensuel gratuit

Support communautaire

Plus

$79

+ Dépenses IA

$89

+ Dépenses IA

/mois

facturé annuellement

Commencez

Toutes les fonctionnalités du paiement à l'utilisation, et :

Transfert à un agent humain

Analyses des conversations

Suppression du filigrane

Bulle de chat proactive

Indexation visuelle de la base de connaissances

Support technique via chat en direct

Équipe

$445

+ Dépenses IA

$495

+ Dépenses IA

/mois

facturé annuellement

Commencez

Toutes les fonctionnalités Plus, et :

Gestion des accès basée sur les rôles

Collaboration en temps réel

Analyses personnalisées

Support avancé

Conçu et géré pour vous

Géré

Custom AI agents, built and fully maintained for your business. Our team of experts handle integration, deployment, and continuous optimization so you get powerful AI automation without any internal overhead.

$1,245

+ Dépenses IA

$1495

+ Dépenses IA

/mois

facturé annuellement

Planifier un appel

Contactez-nous

facturé annuellement

Inclut toutes les fonctionnalités de l’offre Équipe, ainsi que :

Développement sur mesure

Maintenance continue

Intégration système

Sessions de formation pour l’équipe

Mise en œuvre et déploiement

Atelier de découverte et stratégie de conception conversationnelle

Workflows IA personnalisés adaptés à vos cas d’usage

Intégration à votre CRM, vos outils de support et vos API

Expériences conversationnelles entièrement personnalisées à votre marque

Déploiement sécurisé en production

Onboarding de l’équipe, formation et documentation

Gestion et optimisation continues

Surveillance et amélioration continues de l’agent

Appel mensuel de revue stratégique et de performance

Responsable Succès dédié

Recommandations proactives d’optimisation

Rapports de performance réguliers

Support prioritaire avec accès dédié

Les Dépenses IA correspondent au budget que vous allouez à l'utilisation des LLM par votre bot. Facturé au prix fournisseur sans majoration.

L'utilisation des LLM est facturée directement au tarif du fournisseur.

Créez et testez sans vous soucier grâce à un crédit IA mensuel gratuit.

Définissez un plafond de dépenses personnalisé pour ne jamais dépasser votre budget.

Entreprise

Personnalisé

Contact

Toutes les fonctionnalités Équipe, et :

Accompagnement personnalisé à l'intégration

Limites d'espace de travail personnalisées

Gestionnaire de support dédié

Étendez votre offre avec des modules complémentaires

Un message entrant ou événement est toute action qui déclenche l'activation du bot.

Inclus

Paiement à l'utilisation

500 / mois

Plus

5 000 / mois

Équipe

50 000 / mois

20 $/mois pour chaque tranche de 5 000 messages supplémentaires.

Ajouter

Les lignes de table servent à stocker des données structurées.

Inclus

Paiement à l'utilisation

1 000

Plus

100 000

Équipe

100 000

25 $/mois pour chaque tranche de 100 000 lignes de table supplémentaires.

Ajouter

Un bot est un agent IA autonome.

Inclus

Paiement à l'utilisation

Plus

Équipe

10 $/mois pour chaque bot supplémentaire.

Ajouter

Always Alive améliore votre bot en réservant des ressources pour des réponses initiales plus rapides.

Inclus

Paiement à l'utilisation

Plus

Pour 1 bot

Équipe

Pour 3 bots

10 $/mois pour chaque amélioration Always Alive supplémentaire.

Ajouter

Un collaborateur est un membre de votre espace de travail.

Inclus

Paiement à l'utilisation

1 place

Plus

2 places

Équipe

3 places

25 $/mois pour chaque place de collaborateur supplémentaire.

Ajouter

Le stockage Vector DB est utilisé pour les connaissances exploitées par votre bot pour répondre aux questions.

Inclus

Paiement à l'utilisation

100 Mo

Plus

1 Go

Équipe

2 Go

20 $/mois pour chaque Go supplémentaire de stockage Vector DB.

Ajouter

Le stockage de fichiers sert aux images, audios et vidéos envoyés ou reçus par votre bot.

Inclus

Paiement à l'utilisation

100 Mo

Plus

10 Go

Équipe

10 Go

10 $/mois pour chaque tranche de 10 Go de stockage de fichiers supplémentaire.

Ajouter

Des milliers d'entreprises nous font confiance.

Commencez

Paiement à l'utilisation

0 $/mois

Plus

89 $/mois

Équipe

495 $/mois

Géré

$995/mois

Entreprise

Personnalisé

Outils de conversation et de test

Obtenez un prototype partageable via une URL dédiée pour tester votre bot

Consultez l'historique des conversations de votre bot

Personnalisez le style de votre widget Webchat

Retirez la mention 'powered by Botpress'

Obtenez des analyses alimentées par l’IA sur les conversations menées par votre agent

Permettez à un humain de reprendre la conversation à la place de votre agent IA

Gérez et consultez une boîte de réception des conversations à reprendre depuis le tableau de bord

Connaissance IA & réponses

Répondez aux questions à partir de votre base de connaissances

Gérez des données structurées dans des tables conçues pour la réponse IA

Importez et optimisez automatiquement des fichiers pour la réponse IA

Vectorisez des fichiers de base de connaissances contenant des médias visuels comme des images, graphiques et schémas

Création d'agents

Créez des agents en code grâce à une API et un SDK robustes

Utilisez une interface visuelle glisser-déposer pour concevoir vos agents

Conservez plus de 3 versions enregistrées du même agent

Analyses & rapports

Recevez des notifications lorsqu'un bot rencontre une erreur

Analysez les performances de votre bot avec des journaux détaillés et des données d'événements

Intégrez des outils d'analyse tiers pour des informations complémentaires

Surveillez en temps réel l'activité de votre bot

Suivez un journal détaillé des dépenses en jetons LLM

Créez des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les analyses de conversations et de sessions de vos agents

Déploiement & intégration

Déployez votre bot sur plusieurs canaux

Intégrez des services externes et des API

Gardez un historique des versions précédentes du bot et restaurez-les

Intégrez un bot sur votre site web avec une interface de chat personnalisée

Saluez de manière proactive les utilisateurs sur votre site web avec un message ou une invitation personnalisée

Fonctionnalités LLM & Langues

Accédez à des LLM de divers fournisseurs comme OpenAI, Anthropic, groq et d'autres

Activez des LLM de secours pour maintenir la disponibilité en cas d'incident

Utilisez votre propre LLM ou clé API

Sécurité & conformité

Accédez à un journal détaillé des modifications apportées au sein d'un espace de travail

Limitez l'accès à votre bot uniquement aux domaines de confiance

Un DPA officiel précisant la gestion de vos données

Un BAA officiel confirmant la conformité HIPAA

Définissez des politiques personnalisées de conservation et de localisation des données

Collaboration

Importez et exportez des bots entre espaces de travail

Créez un profil public et partagez vos projets de développement Botpress

Attribuez différents niveaux d'accès aux membres de votre équipe

Décidez quels membres d'un espace de travail peuvent accéder à certains bots de cet espace

Plusieurs personnes peuvent utiliser Botpress Studio simultanément

Gardez vos intégrations et workflows privés au lieu de les partager sur le Hub

Maintenez des environnements de préproduction et de production séparés

FAQ

Quel plan est fait pour moi ?

Le choix du bon forfait dépend de vos besoins personnels ou professionnels :

À l'utilisation : Si vous êtes un passionné, un développeur solo ou que vous souhaitez simplement découvrir le monde des chatbots IA, notre forfait À l'utilisation est le point de départ idéal. Il vous donne accès à tous les outils essentiels pour créer et expérimenter, sans aucun coût pour vous. Une fois prêt, personnalisez votre forfait.

Plus : Si vous lancez un projet de bot et souhaitez évoluer tout en maîtrisant vos coûts de développement, le forfait Plus a été conçu pour vous. Il inclut un exemplaire de chaque module complémentaire disponible sur Botpress et vous permet d’explorer un bot supplémentaire avec un collaborateur, le tout avec 25 % de réduction sur les modules complémentaires inclus.

Équipe : Le forfait Équipe est idéal pour les équipes qui souhaitent passer à la vitesse supérieure dans la création de chatbots, ou pour les utilisateurs qui dépensent plus de 495 $ en augmentations de limites avec le forfait À l'utilisation. Réduisez vos dépenses tout en aidant votre équipe à offrir un service client et une automatisation des processus plus efficaces grâce à ce forfait.

Géré : Si vous préférez une approche clé en main, le forfait Géré est conçu pour les organisations qui souhaitent confier la création, le déploiement et la maintenance de leurs solutions d’agents IA à des experts Botpress. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour fournir une solution sur mesure, tout en garantissant fiabilité, performance et amélioration continue.

Entreprise : Si vous représentez une organisation ayant besoin de solutions robustes, le forfait Entreprise est notre recommandation. Il offre des fonctionnalités avancées, des intégrations complètes, une sécurité de haut niveau et un support premium, pour garantir le bon fonctionnement de vos opérations de chatbot.

Vous ne savez toujours pas quel forfait choisir ? Contactez notre équipe commerciale pour une consultation personnalisée afin d’adapter nos offres à vos besoins spécifiques.

Qu'est-ce qu'un message entrant ou événement ?

Un message ou événement entrant est toute action qui déclenche l’activation du bot. Seuls les messages et événements entrants auxquels un bot réagit sont comptabilisés dans le quota.

Les actions suivantes sont considérées comme un message ou événement entrant :

• Lorsqu’un utilisateur dit « Bonjour » à un bot
• Lorsqu’une réaction est ajoutée à un message
• Lorsqu’un déclencheur proactif ouvre le bot
• Lorsqu’un événement d’expiration de session se produit
• L’ouverture de l’URL partageable
• Lors de la publication de votre bot (compte comme 3 événements)

Les actions suivantes ne sont pas considérées comme un message ou événement entrant :
‍
• Un message envoyé par le bot en réponse à un message utilisateur
• Une carte d’exécution de code (execute code card)
• Les transitions de flux

Qu'est-ce qu'un crédit IA ?

Chaque mois, nous créditons 5 $ USD sur votre espace de travail Botpress, spécifiquement alloués à la consommation de jetons IA.

Quelles actions consomment des jetons IA ?

Toute action nécessitant des capacités IA consommera des jetons IA, que ce soit en conversation avec le bot ou dans le Studio lors de la création et des tests dans l'Émulateur.

Voici quelques exemples :
‍
• Ingestion et réponses de la base de connaissances
• Réécriture par l'agent de personnalité
• Identification de la langue et traduction par l'agent traducteur
• Résumé de conversation par l'agent de synthèse
• Cartes IA Task, IA Transition et IA Générer du texte
• Assistance IA générative sur la carte Exécuter du code
• Cartes de capture
• Rendre les colonnes de table recherchables
• Transformation de phrases utilisateur en vecteur
• Indexation de site web

Pourquoi les prix affichés sur mon tableau de bord sont-ils différents ?

Comme la plupart des éditeurs de logiciels, nous ajustons régulièrement nos prix pour tenir compte de l'évolution des services et de leur disponibilité. Les tarifs de votre espace de travail peuvent refléter des prix antérieurs différents de ceux indiqués ici. Les prix affichés sur cette page sont ceux en vigueur pour tous les nouveaux espaces de travail, y compris ceux créés sur un compte disposant d'un espace de travail existant.

Pour plus d'informations, consultez le tableau de bord de votre espace de travail ou contactez votre responsable succès dédié.

Quelles actions consomment du stockage Vector DB ?

Lorsque vous rendez des tables recherchables ou utilisez des documents, des textes ou des sites web comme source de données pour votre base de connaissances, ces actions consomment du stockage Vector DB.

Que se passe-t-il si j'atteins la limite de messages entrants & événements ?

Une fois la limite de messages entrants & événements atteinte sur votre espace de travail, tous les bots associés cesseront de répondre.

Vous pouvez attendre le premier jour du mois suivant pour que le compteur se réinitialise ou acheter une augmentation de limite pour votre espace de travail.

Que se passe-t-il lorsque mon crédit mensuel de 5 $ Dépenses IA est épuisé ?

Lorsque votre crédit mensuel de 5 $ Dépenses IA est épuisé, vous devrez augmenter votre plafond Dépenses IA dans votre espace de travail pour que vous ou votre bot puissiez continuer à effectuer des actions IA ce mois-ci.

Toute Dépense IA dépassant 5 $ dans le mois sera facturée à la carte bancaire associée à l'espace de travail. Les Dépenses IA sont calculées en fonction de l'utilisation des jetons LLM.

Vous pouvez aussi attendre la prochaine période mensuelle pour que vos crédits Dépenses IA soient réinitialisés.

Quand les limites mensuelles et abonnements sont-ils réinitialisés ?

Les limites mensuelles sont réinitialisées le premier jour de chaque mois à 5h00 GMT.

Votre abonnement sera également renouvelé automatiquement le 1er de chaque mois. Si vous souscrivez un abonnement en cours de mois, vous serez facturé au prorata pour le reste de ce mois calendaire. Par la suite, votre abonnement continuera à se renouveler normalement chaque 1er du mois.

Dans quelle devise vos tarifs sont-ils indiqués ?

Tous nos tarifs sont en dollars américains (USD), sauf indication contraire.

Puis-je anticiper mes Dépenses IA ?

Il n'existe actuellement aucun moyen fiable d'estimer précisément les Dépenses IA. Notre équipe travaille à offrir plus de visibilité sur chaque aspect du Studio utilisant des LLM, afin que vous puissiez suivre le coût en jetons IA de chaque conversation. Vous pourrez alors estimer le total en multipliant le coût moyen par conversation par le volume prévu.

Où puis-je trouver le prix des jetons tiers et des Dépenses IA ?

Vous pouvez consulter le prix des jetons IA tiers directement sur la page tarifaire du modèle concerné, auprès du fournisseur. Botpress ne majore pas le prix des jetons IA, le tarif facturé correspond donc au coût réel pour Botpress à ce moment-là.

Pour les tarifs des modèles GPT 3.5 Turbo et GPT 4 d'OpenAI, consultez la page officielle des tarifs.

Pour les tarifs de l'API Bing Search, consultez la page officielle des tarifs.

Y a-t-il une limite mensuelle à mes Dépenses IA ?

Oui, chaque offre définit un plafond mensuel de Dépenses IA pour l'espace de travail. Ces limites sont :

Paiement à l'utilisation & Plus : 100 $/mois
Équipe : 500 $/mois
Entreprise : Personnalisé

Puis-je apposer ma marque sur Botpress ?

La personnalisation de marque (white label) est disponible pour le widget webchat Botpress. La suppression du filigrane Botpress est proposée aux clients Plus, Équipe et Entreprise. Si vous livrez des agents à un tiers, comme un client, vous pouvez personnaliser la marque et l'expérience webchat de l'utilisateur final.

La personnalisation de marque du Studio ou du tableau de bord n'est pas disponible actuellement.

Qu'est-ce que Botpress for Good ?

Botpress for Good est notre engagement à soutenir les causes humanitaires en rendant Botpress plus accessible aux associations, établissements éducatifs et projets open-source. Pour en savoir plus sur le programme Botpress for Good, veuillez soumettre une demande.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous