Accord de partenariat Botpress

Ces conditions constituent un accord contractuel (le « Contrat ») entre Botpress, Inc. (« Botpress » ou la « Société ») et un partenaire (« vous » ou le « Partenaire ») participant au Programme Partenaires Botpress (« Programme Partenaires »). Botpress et le Partenaire sont chacun désignés comme une « Partie » et collectivement comme les « Parties ».

CONSIDÉRANT QUE Botpress propose une plateforme Software-as-a-Service (« SaaS » ou « Logiciel ») permettant de créer et de déployer des agents IA ;

Considérant que Botpress propose un Programme Partenaires permettant aux Partenaires de promouvoir, vendre et distribuer le logiciel Botpress en échange d’un partage de revenus ;

Considérant que le Programme Partenaires comprend trois niveaux de Partenaires avec des conditions de partage de revenus différentes ;

EN CONSÉQUENCE, en considération de ce qui précède, les Parties conviennent de ce qui suit :

1. Définitions

Un « Partenaire » est une entité légale qui présente des Clients à Botpress et fournit des services associés tels que le conseil ou le support technique.

Tout terme commençant par une majuscule et non défini dans le présent Accord aura la signification qui lui est attribuée dans les Conditions d’utilisation de Botpress, disponibles sur botpress.com/legal.

2. Conditions de participation

Pour rejoindre le Programme Partenaires, un Partenaire doit :

1. Recevoir une invitation à rejoindre un niveau spécifique du Programme Partenaires ;
2. Avoir au moins 18 ans ou l’âge de la majorité dans la juridiction où le Partenaire réside et exerce ses activités ;
3. Compléter le processus de certification Partenaire de Botpress ; et
4. Respecter toutes les lois, réglementations et normes applicables, y compris, sans s’y limiter, les lois et réglementations sur le contrôle des exportations appliquées par l’Office of Foreign Assets Control (OFAC) des États-Unis, ainsi que toute législation pertinente sur la protection des données et la vie privée.

Botpress se réserve le droit de refuser toute candidature à sa seule discrétion.

3. Licence logicielle

Les Partenaires reçoivent une licence limitée pour utiliser le logiciel à des fins d’évaluation et de démonstration. L’utilisation du logiciel par les Partenaires est soumise aux Conditions d’utilisation standard de Botpress, qui sont intégrées aux présentes par référence et disponibles sur botpress.com/legal.

4. Obligations du Partenaire

Les Partenaires s’engagent à :

1. Promouvoir le logiciel et faire des efforts raisonnables pour générer des prospects, des recommandations et des ventes ;
2. Maintenir une image de marque positive et représenter le logiciel de manière précise et professionnelle ;
3. Se tenir informé des nouvelles fonctionnalités, mises à jour et améliorations ;
4. Respecter les exigences d’enregistrement des opportunités telles que décrites à la section 5 ;
5. Signaler rapidement à Botpress toute utilisation abusive, défaut produit, accès non autorisé, faille de sécurité ou autre problème lié au logiciel, et coopérer de bonne foi pour enquêter et résoudre ces questions ;
6. Mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le succès de l’intégration du logiciel dans l’entreprise du Client ; et
7. Accompagner les Clients dans la mise en œuvre et fournir une assistance technique de base.

Botpress peut périodiquement examiner l’activité des Partenaires pour vérifier leur conformité. Chaque niveau de Partenaire comporte des exigences minimales supplémentaires, détaillées dans le tableau ci-dessous.

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5. Enregistrement des opportunités

Les Partenaires doivent :

1. Enregistrer chaque opportunité commerciale dans le Portail Partenaires désigné (PartnerStack) rapidement après le début d’une démarche formelle avec un Client potentiel ;
2. Remplir avec exactitude les informations relatives à l’opportunité dans le Portail Partenaires, y compris l’estimation de la taille du projet ; et
3. Maintenir à jour leurs informations et celles des opportunités dans le Portail Partenaires.

Le non-respect de ces exigences peut entraîner la perte du partage de revenus applicable à l’opportunité concernée.

6. Obligations de la Société

Botpress fournira aux Partenaires des ressources et un support technique raisonnables pour les aider à servir efficacement les Clients. Botpress pourra orienter des Clients vers le Partenaire en fonction de ses compétences et de ses offres.

7. Partage de revenus

Les Partenaires peuvent recevoir une part des revenus d’abonnement pour les plans Clients éligibles qu’ils apportent et enregistrent (« Partage de revenus »).

Les Partenaires bénéficient d’un partage de revenus de 20 % sur tous les plans éligibles, de façon permanente. Seuls les frais de licence (y compris les abonnements et frais d’utilisation, à l’exclusion des services professionnels et des frais de jetons IA) sont éligibles au partage de revenus.

Pour bénéficier du partage de revenus, les Partenaires doivent :

1. Être qualifiés et acceptés dans le Programme Partenaires ;
2. Avoir un profil PartnerStack complet et exact ;
3. Ne pas être en défaut de leurs obligations au titre du Programme Partenaires ; et
4. Respecter et maintenir les éventuelles exigences minimales de certification déterminées par Botpress.
5. Désigner un responsable de la relation principale ; et
6. Accepter ce Contrat via PartnerStack.

Le partage de revenus n’est versé qu’après réception du paiement complet du Client par Botpress. Les paiements sont effectués via PartnerStack dans les 15 jours suivant la fin de chaque mois. Les Partenaires sont seuls responsables de toutes les obligations fiscales liées aux paiements reçus.

Les Partenaires Select et Premier peuvent choisir de remplacer leur partage de revenus par des Fonds de Développement de Marché (« MDF ») d’un montant équivalent, à utiliser pour des actions marketing, promotions ou activités conjointes approuvées.

8. Marques commerciales

Pendant la durée du présent Contrat, Botpress accorde au Partenaire une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour afficher ses marques à des fins promotionnelles dans le cadre de ce Contrat, sous réserve du respect des directives suivantes.

Les Partenaires ne doivent pas :

1. Utiliser les marques Botpress ou des variantes trompeuses de celles-ci dans les noms d’entreprise, la communication, la publicité ou l’image de marque, sans l’autorisation écrite préalable de Botpress ;
2. Enregistrer des mots-clés de recherche, adresses e-mail ou noms de domaine contenant les marques Botpress ou des variantes trompeuses ; ou
3. Afficher publiquement les logos Botpress sans examen et approbation préalables.

9. Services Bêta

Botpress peut inviter le Partenaire à utiliser de nouvelles fonctionnalités non encore disponibles pour tous les Partenaires ou Clients (« Services Bêta »). Ces Services Bêta seront considérés comme des Informations Confidentielles de Botpress. Botpress ne fait aucune déclaration ni garantie quant à la fiabilité, la performance ou la disponibilité continue des Services Bêta, et peut les interrompre à tout moment à sa seule discrétion.

10. Indépendance des parties

Les Partenaires sont des prestataires indépendants et ne seront en aucun cas considérés comme des employés, préposés, sous-traitants dépendants ou agents de la Société, à quelque titre que ce soit.

11. Confidentialité

Chaque Partie (« Partie Réceptrice ») peut recevoir des informations confidentielles, commerciales, techniques ou financières (« Informations Exclusives ») de l’autre Partie (« Partie Divulgatrice »). Les Informations Exclusives de la Société incluent, sans s’y limiter, les informations non publiques sur les fonctionnalités, la tarification des abonnements et la performance de son logiciel. Les Informations Exclusives des Partenaires incluent les données non publiques partagées avec la Société pour permettre la collaboration dans le cadre du présent Contrat.

La Partie réceptrice s’engage à :

1. Prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger les Informations Exclusives de la Partie Divulgatrice ;
2. Utiliser les Informations Exclusives uniquement dans le cadre de la collaboration prévue par ce Contrat ou selon ce qui est explicitement autorisé par écrit ; et
3. Ne pas divulguer ces Informations Exclusives à un tiers sans le consentement écrit préalable et explicite de la Partie Divulgatrice.

12. Non-sollicitation

Pendant la durée du présent Contrat et pendant deux ans après sa résiliation, le Partenaire ne peut pas solliciter :

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1. Les Clients existants ou potentiels de Botpress avec lesquels le Partenaire a eu des interactions significatives pendant la durée du Contrat, dans le but de proposer des produits ou services concurrents ;
2. Le personnel de Botpress afin qu’il mette fin ou modifie sa relation avec Botpress, ou pour l’inciter à exercer une activité concurrente à Botpress ; ou
3. D’autres Partenaires de Botpress pour établir une relation commerciale concurrente qui désavantagerait matériellement Botpress.

Cette restriction ne s’applique pas aux annonces ou sollicitations générales qui ne sont pas spécifiquement adressées aux personnes ou entités visées par cette clause.

13. Limitation de responsabilité

Nonobstant toute disposition contraire dans ce Contrat, à l’exception des blessures corporelles, Botpress et ses fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de :

1. Toute erreur, interruption d’utilisation, perte, inexactitude ou corruption de données, coût d’acquisition de biens, services ou technologies de remplacement, ou perte d’activité ;
2. Tout dommage indirect, exemplaire, accessoire, spécial ou consécutif ;
3. Tout événement échappant au contrôle raisonnable de Botpress ; ou
4. Tout montant qui, ajouté à l’ensemble des autres réclamations, dépasserait le total des frais dus par Botpress au Partenaire au titre du présent Contrat.

14. Résiliation

Le présent Contrat prend effet à la date de signature et reste en vigueur pour une durée d’un an, renouvelable annuellement sauf résiliation conformément à cette section.

Chaque Partie peut résilier ce Contrat à tout moment et pour toute raison en adressant un avis écrit à l’autre Partie. La résiliation prend effet immédiatement à réception de cet avis, sauf si une date ultérieure est précisée dans l’avis.

En cas de résiliation :

1. Chaque Partie doit rapidement restituer ou détruire tous les biens, documents et Informations Confidentielles et Exclusives de l’autre Partie qu’elle détient ou contrôle ;
2. Le Partenaire doit cesser d’utiliser les marques Botpress ; et
3. Tous les droits accordés aux Partenaires et obligations de paiement prennent fin, sauf accord contraire.

Les sections relatives à la Confidentialité, la Non-sollicitation, la Limitation de responsabilité, le Droit applicable et la résolution des litiges, ainsi que les Dispositions finales, survivront à la résiliation du présent Contrat.

15. Modifications

Botpress se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ce Contrat à tout moment. Botpress informera les Partenaires de toute modification importante via le Portail Partenaires ou par tout autre moyen approprié. Toute modification n’affectera pas le partage de revenus déjà acquis par le Partenaire avant la date d’effet du changement.

16. Droit applicable et résolution des litiges

Le présent Contrat est régi par les lois de l’État du Delaware, sans égard à ses principes de conflits de lois.

Les Parties tenteront de résoudre les litiges par une médiation de bonne foi à Montréal, Canada. En cas d’échec, les litiges seront tranchés par arbitrage contraignant sous l’égide du Centre Canadien d’Arbitrage Commercial (« CCAC »), chaque Partie supportant ses propres frais.

Chaque Partie peut demander une mesure provisoire auprès d’un tribunal compétent pour protéger ses droits.

17. Dispositions finales

1. Le présent Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre les Parties concernant son objet et remplace tous les accords antérieurs portant sur le même objet ;
2. Le fait pour l’une ou l’autre des Parties de ne pas faire appliquer une disposition du présent Contrat ne saurait être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à tout autre droit en vertu du Contrat ;
3. Si une disposition du présent Contrat est jugée inapplicable ou invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur ;
4. Aucune des Parties ne peut céder, déléguer ou transférer ce Contrat ou l’un quelconque de ses droits ou obligations sans le consentement écrit préalable de l’autre Partie, sauf dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition.
   

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