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Análisis personalizados
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Lista blanca de dominios
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RBAC
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Bases de conocimientos mejoradas
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Apoyo específico
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PAGO
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Equipo
Empresa
Utilización
Bots
1 incluido
2 incluidos
3 incluidos
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Siempre vivo
Para 1 bot
Para 3 robots
A medida
Colaboradores
1 asiento incluido
2 plazas incluidas
3 plazas incluidas
A medida
Mensajes entrantes y eventos
500 / mes
5.000 / mes
50.000 / mes
A medida
Filas de la tabla
1,000
100,000
100,000
A medida
Almacenamiento Vector DB
100 MB
1 GB
2 GB
A medida
Gasto en IA
Sin recargo
5 $ de crédito mensual
5 $ de crédito mensual
A medida
A medida
Almacenamiento de archivos
500 MB
10 GB
10 GB
A medida
Límite de tarifa
100 llamadas API/s
100 llamadas API/s
1.000 llamadas API/s
A medida
Versiones guardadas
3
3
15
A medida
Aprendizajes
5
75
500
A medida
Colaboración
-
-
Historial y control de versiones
Hasta 3
Hasta 3
Funciones de importación y exportación
Previsualización de la conversación
Widget de pruebas compartible
Perfil del espacio de trabajo público
Medios enriquecidos en el lienzo
Múltiples funciones de colaborador
-
-
Privado hub
-
-
-
Entornos múltiples
-
-
-
Seguridad y conformidad
SOC 2
GDPR
Protección DDoS
OAuth
Supervisión y registro avanzados
Exportación de datos de conversaciones
Lista blanca de dominios
-
-
Control de acceso basado en funciones
-
-
Registros de auditoría mejorados
-
-
SSO personalizado
-
-
-
Gestión de claves de empresa
-
-
-
Residencia de datos
-
-
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Políticas de conservación de datos
-
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-
Escudo de privacidad
-
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Despliegues privados personalizados
-
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Términos personalizados
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Ayuda
Acuerdos de nivel de servicio personalizados
-
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Discord comunidad
Botpress Academy
Chat en directo
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Hoja de ruta de automatización a medida
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Gestor de éxito especializado
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Servicio de migración personalizado
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Incorporación a Whiteglove
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Asistencia por correo electrónico y tickets
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Crea
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Tablas
Vectorización automática
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Búsqueda e indexación web
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Preguntas frecuentes

¿Qué plan me conviene?
La elección del plan adecuado depende de tus necesidades individuales o empresariales:

Pago por uso: Si eres un aficionado, un desarrollador en solitario o simplemente te estás sumergiendo en el mundo de los chatbots de IA, nuestro plan de pago por uso es el punto de partida perfecto. Está diseñado para darte todas las herramientas esenciales para construir y experimentar sin ningún coste para ti. Una vez que esté listo, personalice su plan.

Plus: Si acabas de poner en marcha un proyecto de bot y quieres ampliarlo manteniendo la rentabilidad de tu desarrollo, el plan Plus se ha diseñado para ti. Incluye uno de cada complemento disponible en Botpress, y te da margen para explorar un bot adicional con un colaborador, todo ello con un 25% de descuento sobre los complementos que incluye.

Team: El Plan Team es ideal para equipos que buscan llevar su construcción de chatbot al siguiente nivel y para constructores que gastan más de $495 en aumentos de límite en el Plan Pay-as-you-go. Ahorre en gastos mientras ayuda a su equipo a ofrecer un servicio al cliente y una automatización de procesos más eficientes y eficaces con este plan.

Enterprise: Si representa a una organización que requiere soluciones sólidas, el Plan Enterprise es nuestro plan recomendado. Ofrece funciones avanzadas, incluidas integraciones completas, seguridad de primer nivel y asistencia de primera calidad, lo que garantiza que sus operaciones de chatbot se desarrollen sin problemas.

¿Aún no está seguro de qué plan elegir? Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener una consulta personalizada y adaptar sus necesidades específicas a nuestras ofertas.
¿Qué se considera un mensaje entrante y un evento?
Un mensaje entrante y evento es cualquier acción que desencadena la activación del bot. Sólo los mensajes y eventos entrantes que escucha un bot cuentan para la cuota.

Lassiguientes acciones cuentan como mensaje entrante y evento:

- Un usuario que dice "Hola" a un bot
- Una reacción que se añade a un mensaje
- Un activador proactivo que abre el bot
- Un evento de tiempo de espera de sesión
- Abrir la URL compartible
- Publicar tu bot (cuenta como 3 eventos)

Las siguientes acciones no cuentan como mensaje & evento entrante:

- Un mensaje enviado por el bot en respuesta a un mensaje de usuario
- Una tarjeta de ejecución de código
- Transiciones de flujo.
¿Qué es un crédito IA?
Cada mes, abonamos 5 $ USD en tu espacio de trabajo Botpress , asignado específicamente para el consumo de tokens de IA.
¿Qué acciones consumen fichas de IA?
Cualquier acción que requiera capacidades de IA consumirá tokens de IA, aplicables tanto en la conversación con el bot como en el Estudio mientras se construye y prueba en el Emulador.

He aquí algunos ejemplos:

- Ingesta y respuesta de la Base de Conocimientos
- Reescritura del Agente de Personalidad
- Identificación del idioma del Agente Traductor y traducción de mensajes
- Resumen de la conversación del Agente
- Tarjetas de Tarea de IA, Transición de IA y Generación de Texto de IA
- Asistencia de código de IA generativa de la tarjeta Ejecutar Código
- Tarjetas de Captura
- Posibilidad de búsqueda en las columnas de la Tabla
- Transformación de las frases del usuario en un vector
- Indexación de sitios web.
¿Por qué son diferentes los precios que aparecen en mi salpicadero?
Como la mayoría de los proveedores de software, ajustamos regularmente nuestros precios para tener en cuenta los cambios en la prestación de servicios y la disponibilidad. Los precios de su espacio de trabajo pueden indicar precios anteriores diferentes de los que aparecen en esta página. Los precios que aparecen en esta página son los vigentes para todos los espacios de trabajo de nueva creación, incluidos los de una cuenta con un espacio de trabajo heredado.

Para obtener más información, consulte el panel de su espacio de trabajo o póngase en contacto con su gestor de éxito.
¿Qué acciones consumen almacenamiento de BD vectorial?
Cuando hace que las Tablas sean consultables o utiliza Documentos, Documentos de Texto o Sitios Web como fuente de datos para su Base de Conocimientos, estas acciones consumen almacenamiento de BD vectorial.
¿Qué ocurre cuando alcanzo el límite de mensajes entrantes y eventos?
Cuando tu espacio de trabajo alcance su límite de mensajes entrantes y eventos, todos los bots correspondientes al espacio de trabajo dejarán de responder.

Tienes la opción de esperar hasta el primer día del mes siguiente para que se restablezca el uso de mensajes o comprar un aumento del límite para tu espacio de trabajo.
¿Qué ocurre cuando se agota mi crédito mensual de 5 $ AI Spend?
Una vez consumido por completo tu crédito mensual de 5 $ de Gasto en IA, tendrás que aumentar tu límite de Gasto en IA en tu espacio de trabajo para que tú o tu bot podáis seguir realizando acciones basadas en IA durante ese mes.

Todo el Gasto en IA que supere los 5 $ en un mes se cargará a la tarjeta de crédito correspondiente al espacio de trabajo. El Gasto de IA se calcula en función del uso de tokens de LLM .

Como alternativa, también puedes esperar hasta el siguiente periodo mensual para que se restablezcan tus créditos de Gasto de IA.
¿Cuándo se restablecen los límites mensuales?
Los límites mensuales se restablecen el primer día de cada mes a las 05:00 horas, hora del meridiano de Greenwich (GMT).
¿En qué moneda se muestran los precios?
Todos nuestros precios están en US Dollars (USD), a menos que se indique lo contrario.
¿Hay alguna forma de prever mi gasto en IA?
Actualmente no existe una forma fiable de calcular con precisión el gasto en IA. Nuestro equipo de producto está trabajando para añadir visibilidad a todos los aspectos de Studio que utilizan LLMs para que los usuarios puedan hacer un seguimiento de cuántos tokens de IA cuesta cada conversación. La previsión del gasto total en IA podría calcularse multiplicando el coste por conversación media por los volúmenes de producción previstos.
¿Dónde puedo encontrar el precio de las fichas de terceros y de AI Spend?
Puede consultar el precio de los tokens de IA de terceros visitando directamente la página de precios del modelo de tokens y obteniendo la información del proveedor del modelo. Dado que Botpress no aplica márgenes al coste de los tokens de IA, el precio aplicado reflejará el coste incurrido por Botpress para ese token respectivo en ese momento.

Para los precios de los modelos OpenAI's GPT 3.5 Turbo y GPT 4, consulte el coste de los tokens de IA en su página oficial de precios.

Para los precios de la API de Bing Search, consulte el coste en su página oficial de precios.
¿Existe un límite mensual para mi gasto en AI?
Sí, cada plan introduce un límite máximo para la cantidad de Gasto en IA disponible en ese Espacio de trabajo. Estos límites son los siguientes:

Plan de pago por uso: 100 $ / mes
Plan de equipo: 500 $ / mes
Plan de empresa: Personalizado
¿Puedo utilizar la marca blanca Botpress?
La marca blanca está disponible para el widget dewebchat Botpress Botpress. Eliminar la marca de agua de Botpress de este widget está disponible para clientes Plus, Team y Enterprise. Si proporcionas agentes a un tercero, como un cliente, puedes personalizar la marca de la experiencia de webchat del usuario final.

Actualmente no es posible personalizar la marca de Studio o Dashboard.
¿Qué es Botpress for Good?
Botpress for Good es nuestro compromiso de promover causas humanitarias haciendo que Botpress sea más asequible para organizaciones sin ánimo de lucro, instituciones educativas y proyectos de código abierto. Para obtener más información sobre el programa Botpress for Good, envíe una solicitud.

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