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Las presentes condiciones constituyen un acuerdo contractual (el "Acuerdo") celebrado entre Botpress, Inc. ("Botpress" o la "Empresa") y un Socio o Socio Afiliado (según se define a continuación) que participe en el Programa de Socios Botpress ("Programa de Socios"). Al inscribirse en el Programa de Socios o participar en cualquiera de las actividades del Programa de Socios, usted acepta quedar vinculado por el presente Acuerdo.
El Programa de socios es un programa que permite a los socios promocionar los productos de Botpress y recibir una parte de los ingresos de las suscripciones de los clientes que cumplan los requisitos.
Un "Premier Partner" designa a una persona que presenta Botpress a los clientes y les proporciona servicios de implantación, profesionales y asistencia técnica. El "Premier Partner" también debe estar certificado por el programa de certificación oficial de Botpress.
Un "socio certificado" designa a una persona que presenta a los clientes Botpress y les proporciona servicios de implantación, profesionales y asistencia técnica.
Un "socio afiliado" designa a una persona que remite clientes a Botpress sin prestar servicios relacionados con los productos de Botpress .
Para poder participar en el Programa Partner, el Partner debe tener (a) 18 años o (b) al menos la mayoría de edad en la jurisdicción en la que resida y desde la que lleve a cabo sus actividades.
Para convertirse en Socio, deberá proporcionar toda la información indicada como requerida. Botpress podrá rechazar una solicitud de participación en el Programa de Socios por cualquier motivo, a su entera discreción.
El Socio será considerado "Socio Premier", "Socio Certificado" o "Socio Afiliado" a discreción razonable de Botpress.
Botpress proporcionará una licencia limitada de uso de Botpress - Software as a Service solution ("Software") a los Socios con el fin de determinar la utilidad, conveniencia, funcionalidad y compatibilidad del Software con las aplicaciones y el entorno de operaciones del Socio. El uso del Software por parte del Socio está sujeto a las Condiciones de servicio de Botpress , que se incorporan al presente documento como referencia. Botpress proporcionará a los Socios servicios de asistencia técnica razonables de acuerdo con la práctica habitual de la Empresa.
Todos los socios se comprometen a :
a. promocionar y comercializar activamente el Software;
b. hacer esfuerzos razonables para generar clientes potenciales, referencias y ventas para el Software;
c. mantener una imagen de marca positiva y representar el Software con precisión y de acuerdo con las directrices de la marca Botpress .
d. mantenerse al día de las nuevas funciones, actualizaciones y mejoras del Software.
Los Socios Premier se comprometen a :
e. realizar esfuerzos razonables para garantizar el éxito de la implantación del Software en la empresa del cliente.
f. proporcionar asistencia de primera línea a los clientes finales y responder rápidamente a las consultas, resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación general y asistencia a los clientes finales en relación con el uso y la funcionalidad del Software.
Los cálculos de la participación en los ingresos se basarán en el valor de suscripción de los planes de precios que el Socio añada ese trimestre natural y en los planes de suscripción actualmente activos generados por dicho Socio.
La participación de los Socios en los ingresos se calculará sobre la base de las tarifas establecidas en el Anexo A, en su versión modificada por Botpress cada cierto tiempo. Para determinar la participación en los ingresos del Socio, sólo se tendrán en cuenta las tarifas de licencia (incluidas las tarifas de suscripción y las tarifas de uso, pero excluidas las tarifas de servicios profesionales) cobradas por Botpress al cliente en virtud de planes que cumplan los requisitos. Un plan que cumple los requisitos para la participación en los ingresos se define como un plan de cliente que ha sido obtenido y remitido por el Socio a Botpress a través de los canales correctos de acuerdo con todos los requisitos del Programa de Socios.
Los socios deben cumplir los siguientes requisitos antes de poder optar a la participación en los ingresos:
a. Cualificado y aceptado en el Programa Partner
b. Invitación y creación de un perfil en el portal de socios (PartnerStack)
c. El socio no puede estar utilizando actualmente créditos de alojamiento masivo
d. El Partner no debe haber incumplido sus obligaciones en virtud del Programa Partner
BotpressLa obligación del socio de pagar una cuota de ingresos al socio estará absolutamente condicionada a la recepción por parte de Botpress de los ingresos correspondientes de un cliente. Botpress podrá cobrar los ingresos impagados de los clientes a su absoluta discreción.
Los Socios Premier tienen derecho a recibir una participación en los ingresos mientras sigan siendo Socios Premier. Los Socios Afiliados tienen derecho a recibir una cuota de ingresos durante un periodo limitado al inicio de la relación de Botpress' con un nuevo cliente, tal y como se establece en el Anexo A.
Los pagos de la participación en los ingresos se realizan mensualmente en el caso de los planes de autoservicio que se facturan mensualmente al cliente y trimestralmente en el caso de los planes de empresa, en función del importe total pagado o reconocido por los planes que cumplan los requisitos en ese trimestre por parte del socio (a efectos del Programa de Socios, los pagos anuales basados en planes de empresa se reconocen trimestralmente). Los pagos mensuales se procesan en los 15 días siguientes al final de cada mes. Los pagos trimestrales se procesarán entre el 1 y el 15 de enero, abril, julio y octubre. Todos los pagos se abonarán a través del portal para socios (PartnerStack).
Los Socios son responsables de todos los Impuestos aplicables sobre sus ingresos que surjan de o como resultado de cualquier actividad realizada en virtud del presente Acuerdo.
Durante la vigencia del presente Contrato, Botpress concede al Socio una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para mostrar las Marcas Botpress únicamente en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones del Socio en virtud del presente Contrato. El uso por parte del Socio de las Marcas Botpress estará sujeto a las directrices sobre marcas Botpresscomunicadas al Socio periódicamente.
Los socios no lo harán:
a. Utilizar las marcas comerciales Botpress o variaciones o errores ortográficos de las mismas en el nombre comercial, logotipo, marca, publicidad, redes sociales o nombre de dominio (incluidos, entre otros, dominios de nivel superior, subdominios y URL de páginas), productos o servicios del socio, a menos que Botpress conceda permiso expreso por escrito antes de cada uso.
b. Adquirir o registrar en motores de búsqueda u otras palabras clave de pago por clic (como Google Ads), marcas comerciales, direcciones de correo electrónico o nombres de dominio que utilicen las Marcas comerciales Botpress o cualquier variación o error ortográfico de las mismas que pueda ser engañosa o confusamente similar a las Marcas comerciales Botpress .
Si el Socio proporciona cualquier comentario a Botpress en relación con el Programa de Socios, el Software u otros productos y servicios proporcionados por Botpress, el Socio acepta ceder a Botpress todos los derechos, títulos e intereses sobre el Comentario, y Botpress es libre de utilizar, reproducir, divulgar y explotar de cualquier otro modo el Comentario sin atribución, pago o restricción.
De vez en cuando, Botpress puede invitar al Socio a utilizar, a modo de prueba, nuevos servicios o funciones potenciales que estén en desarrollo y que aún no estén disponibles para todos los Socios o clientes ("Servicios Beta"). Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales relacionados con los mismos se considerarán Información Confidencial de Botpress y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad del presente Contrato. Botpress no garantiza que los Servicios Beta vayan a funcionar. Botpress podrá interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a su entera discreción.
El Socio y la Empresa son contratistas independientes en todos los asuntos relacionados con este Acuerdo.
Cada parte ("Parte Receptora") entiende que la otra parte ("Parte Divulgadora") ha divulgado o puede divulgar información comercial, técnica o financiera relacionada con el negocio de la Parte Divulgadora ("Información de Propiedad" de la Parte Divulgadora). La Información Privilegiada de la Empresa incluye información no pública relativa a las características, funcionalidad y rendimiento del Software. La Información Privilegiada del Partner incluye datos no públicos proporcionados por el Partner a la Empresa para permitir el Piloto ("Datos del Partner"). La Parte Receptora se compromete a tomar las precauciones razonables para proteger dicha Información Privilegiada y a no utilizar (excepto para el Piloto o según lo permitido en el presente documento) ni divulgar a terceros dicha Información Privilegiada.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, excepto en caso de lesiones corporales de una persona, Botpress y sus proveedores (incluidos, entre otros, todos los proveedores de equipos y tecnología), directivos, afiliados, representantes, contratistas y empleados no serán responsables con respecto a ningún asunto del presente Contrato o de los términos y condiciones relacionados con el mismo en virtud de ningún contrato, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoría:
A menos que se especifique lo contrario en el Acuerdo, cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, con efecto inmediato previa notificación a la otra Parte. Botpress se reserva el derecho a cancelar o modificar el Acuerdo del Programa de Socios en su totalidad, incluidas las condiciones de participación en los ingresos, sin perjuicio del pago de la participación en los ingresos ya obtenida por el Socio, en cualquier momento.
A la terminación de este Acuerdo, cada Parte devolverá a la otra Parte, o destruirá (y proporcionará certificación de dicha destrucción), toda la propiedad de la otra Parte en su posesión o control. El Partner dejará inmediatamente de utilizar o mostrar cualquier Marca Botpress en cualquier Sitio Web o de cualquier otro modo. Todos los derechos concedidos al Partner en virtud del presente Contrato cesarán inmediatamente, incluido, a título meramente enunciativo y no limitativo, el derecho del Partner a recibir cualquier pago de Cuotas en virtud del presente Contrato, salvo que Botpress determine lo contrario a su entera discreción.
Las siguientes disposiciones sobreviven a la terminación o expiración de este Acuerdo: Confidencialidad. Derechos de propiedad, Limitación de responsabilidades, Legislación aplicable y resolución de litigios, y Disposiciones finales.
Botpress se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, actualizar o cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Si las Condiciones del Programa de Socios se modifican de forma sustancial, Botpress lo notificará a todos los Socios a través del Portal de Socios. Cualquier cambio no afectará al pago de la cuota de ingresos asociada a las referencias de clientes completadas antes de la entrada en vigor del cambio durante un periodo mínimo de 12 meses.
Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a los principios de conflictos de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja o esté relacionada con este acuerdo, incluyendo su formación, interpretación, incumplimiento, terminación o validez, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje de acuerdo con las siguientes disposiciones:
a. El arbitraje se llevará a cabo en Montreal, Canadá, incluso por medios electrónicos de comunicación si es posible.
b. El arbitraje se llevará a cabo en lengua inglesa.
c. El arbitraje será administrado por el Centro Canadiense de Arbitraje Comercial ("CCAC") de conformidad con sus normas y procedimientos vigentes en el momento del arbitraje.
d. Las partes acuerdan nombrar un árbitro único. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre el árbitro en un plazo de 10 días tras el inicio del arbitraje, el árbitro será nombrado por el CCAC.
e. El laudo dictado por el árbitro será definitivo y vinculante para las partes, y cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia sobre la base de dicho laudo.
f. El procedimiento de arbitraje, incluidos todos los documentos intercambiados, las pruebas aportadas y el contenido del laudo, se mantendrá estrictamente confidencial, salvo que así lo exija la ley o la ejecución del laudo.
g. Cada parte asumirá sus propias costas y gastos incurridos en relación con el arbitraje, incluidos los honorarios de los abogados.
Las partes acuerdan que el procedimiento antes mencionado constituirá el foro exclusivo para resolver cualquier disputa basada en este acuerdo, siempre que cualquiera de las partes pueda solicitar medidas cautelares o preliminares de equidad a un tribunal de jurisdicción competente, incluidas medidas cautelares o el cumplimiento específico, para proteger sus derechos o intereses a la espera del resultado del arbitraje.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes con respecto a su objeto y sustituye a todos los acuerdos anteriores entre las partes en relación con el mismo objeto. El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo no constituirá una renuncia. Si alguna disposición es inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo efectivas. Las partes podrán ejecutar el presente Acuerdo mediante firmas electrónicas o por facsímil en contrapartes, que en conjunto constituirán un solo instrumento. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir el presente Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
Anexo A - Reparto de ingresos
Socios Premier
Socios certificados
Socios afiliados
Los Socios Afiliados sólo tienen derecho a Revenue Sharing durante 1 año tras la adquisición del nuevo cliente dependiendo del tipo de suscripción del cliente.