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Estos términos constituyen un acuerdo contractual (el "Acuerdo") celebrado entre Botpress, Inc. ("Botpress" o la "Empresa") y un socio ("usted" o el "Socio") que participa en el Programa de Socios de Botpress ("Programa de Socios"). La Empresa y el Socio se denominan cada uno "Parte" y colectivamente "Partes".
CONSIDERANDO que Botpress ofrece una plataforma de software como servicio ("SaaS" o "Software") para crear y desplegar agentes de IA;
CONSIDERANDO QUE Botpress ofrece un Programa de Socios que permite a los Socios promocionar, vender y distribuir los productos SaaS de Botpress a cambio de una participación en los ingresos, tal y como se describe en el presente Acuerdo;
CONSIDERANDO que el Programa de Socios incluye diferentes categorías y tipos de Socios, todos los cuales pueden tener diferentes funciones y obligaciones y estar sujetos a diferentes cuotas de ingresos, tal y como se detalla en los Anexos A y B;
AHORA, POR CONSIGUIENTE, en consideración de lo anterior, las Partes acuerdan lo siguiente:
A efectos del presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
a. "Socio de la Comunidad" es una categoría de Socios que engloba a Freelancers Certificados, Socios Afiliados y Botbassadors;
b. Un "Autónomo Certificado" designa a una persona jurídica o entidad que presenta clientes a Botpress y proporciona consultoría, implementación, servicios profesionales y soporte técnico a dichos clientes;
c. Un "Socio Afiliado" designa a una persona jurídica o entidad que remite clientes a Botpress sin prestar servicios relacionados con los productos Botpress ;
d. Un"Socio de Innovación" es una entidad jurídica que presenta Botpress a sus clientes y les proporciona servicios de consultoría, implementación, servicios profesionales y soporte técnico, ya sea a nivel Silver, Gold o Global Partner.
Los términos en mayúsculas no definidos de otro modo en el presente Acuerdo tendrán el significado que se les asigna en las Condiciones de Servicio Botpress , disponibles en botpress.com/legal.
Para poder participar en el Programa de Socios Comunitarios o de Innovación, el Socio debe:
a. Recibir una invitación para unirse al Programa de Socios de Botpress en un tipo o nivel de socio específico;
b. En el caso de personas físicas, ser mayor de 18 años o, al menos, tener la mayoría de edad en la jurisdicción en la que resida el Socio y desde la que lleve a cabo las actividades del Socio;
c. Proporcionar toda la información que Botpress requiera como parte de su proceso de certificación de socios; y
d. Garantizar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y normas del sector aplicables, incluidas, entre otras, las leyes y reglamentos de control de exportaciones aplicados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de EE.UU., las leyes de protección de datos y privacidad, y cualquier otro requisito legal o reglamentario pertinente en las jurisdicciones en las que opere el Socio.
Botpress se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de participación en los Programas de Socios Comunitarios o de Socios de Innovación por cualquier motivo, a su entera discreción.
Botpress proporcionará a los Socios una licencia limitada para utilizar el Software con el fin de determinar su utilidad, conveniencia, funcionalidad y compatibilidad con las aplicaciones y el entorno de operaciones de los Socios. El uso del Software por parte de los Socios está sujeto a las Condiciones de Servicio estándar Botpress press, que se incorporan aquí como referencia y están disponibles en botpress.com/legal. Botpress proporcionará a los Socios servicios de soporte técnico razonables de acuerdo con las prácticas habituales de la Empresa.
Todos los socios se comprometen a :
a. Promocionar y comercializar activamente el Software;
b. Realizar esfuerzos razonables para generar clientes potenciales, referencias y ventas para el Software;
c. Mantener una imagen de marca positiva y representar el Software con precisión y según las directrices de la marca Botpress ;
d. Mantenerse al día de las nuevas funciones, actualizaciones y mejoras del Software;
e. Cumplir los requisitos obligatorios de registro de operaciones, tal y como se indica en la Sección 5; y
f. Informar inmediatamente a Botpress de cualquier uso indebido, defectos del producto, acceso no autorizado, vulnerabilidades de seguridad u otros problemas relacionados con el Software que pudieran afectar a su funcionalidad, seguridad o cumplimiento de las leyes y normativas aplicables. El Socio cooperará de buena fe con Botpress para investigar y resolver dichos asuntos.
Además, todos los autónomos certificados y socios de innovación se comprometen a:
g. Realizar esfuerzos razonables para garantizar el éxito de la implantación del Software en la empresa del cliente y
h. Proporcionar asistencia de primera línea a los clientes y responder rápidamente a las consultas, resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación general y asistencia a los clientes en relación con el uso y la funcionalidad del Software.
El equipo de socios de Botpress realizará revisiones periódicas de las actividades de los Socios para garantizar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo. Se espera que los Socios sean totalmente transparentes en todos sus tratos relacionados con el uso del Software.
Como parte de sus obligaciones como Partner, y para facilitar a Botpressun seguimiento preciso de las ventas y compensaciones, todos los Partners deben:
a.Registrar cada oportunidad de negocio que implique productos Botpress (Self-Serve, Plus Plan, Team Plan y Enterprise Plan) en el Portal de Partners designado (PartnerStack) tan pronto como el Partner comience el compromiso formal con un cliente potencial;
b. Rellenar con precisión el tamaño previsto de la operación en el Portal de Socios, reflejando de forma realista, según su leal saber y entender, los ingresos previstos para Botpress en caso de que la operación se cierre con éxito; y
c. Para mantener la precisión durante todo el ciclo de ventas, mantenga actualizada toda la información de la operación y actualice rápidamente el Portal de Socios con cualquier cambio en el estado, el tamaño o la fecha prevista de cierre de la operación.
El incumplimiento de estos requisitos de registro puede dar lugar a que Botpress se reserve el derecho a no abonar la cuota de ingresos asociada a la operación.
Botpress se compromete a realizar esfuerzos razonables para proporcionar al socio con la formación necesaria, la habilitación, el apoyo técnico, orientación y mejores prácticas para ayudar al socio en el servicio eficaz de sus clientes potenciales y clientes. Esto puede incluir el acceso a los recursos, herramientas, soporte de marketing y asistencia continua para asegurar que el socio pueda aprovechar con éxito los productos y servicios Botpress en sus operaciones. Además, Botpress hará esfuerzos razonables para referir clientes al Partner para servicios y trabajos de implementación según sea apropiado, en línea con las capacidades y ofertas del Partner.
Los cálculos de la participación en los ingresos se basarán en el valor de suscripción de los planes de precios que el Socio añada ese trimestre natural y en los planes de suscripción actualmente activos generados por dicho Socio.
La participación de los Socios en los ingresos se calculará en función de las tarifas establecidas en el Anexo B, con las modificaciones que Botpress introduzca en cada momento. Para determinar la cuota de ingresos del Socio solo se tendrán en cuenta las tarifas de licencia (incluidas las tarifas de suscripción y uso, pero excluidos los servicios profesionales, las tarifas de AI Token y las tarifas de renovación de suscripción) cobradas por Botpress al cliente en virtud de los planes que cumplan los requisitos.
Un plan elegible para la participación en los ingresos se define como un plan de cliente que fue originado y referido por el Socio a Botpress a través de los canales correctos de acuerdo con todos los requisitos del Programa de Socios. No se pagará a los socios ninguna participación en los ingresos por acuerdos originados en Botpress o por renovaciones de clientes, a menos que se trate de casos explícitamente descritos como excepciones a esta norma en el Anexo B.
Para poder optar a la participación en los ingresos, los Socios deben:
a. Estar cualificado y haber sido aceptado en el Programa Partner;
b. Han sido invitados y han creado su perfil en el Portal de Socios (PartnerStack);
c. No estar utilizando actualmente créditos de alojamiento masivo;
d. No haber incumplido sus obligaciones en virtud del Programa de afiliación; y
e. Cumplir y mantener los requisitos mínimos de certificación que determine Botpress.
La obligación de Botpressde pagar una cuota de ingresos al Socio estará absolutamente condicionada a la recepción por parte de Botpress de la totalidad de los ingresos correspondientes de un cliente. Botpress podrá cobrar los ingresos impagados de los clientes a su absoluta discreción.
Los Socios comunitarios y los Socios de innovación tienen derecho a recibir una participación en los ingresos de las nuevas oportunidades de negocio generadas por ellos mientras sigan siendo Socios. Las condiciones y limitaciones temporales de la participación en los ingresos pueden aplicarse a diferentes productos vendidos y niveles o tipos de Socios, como se indica en el Anexo B.
Los pagos de la participación en los ingresos se efectúan del siguiente modo:
a.Planes de autoservicio: Los pagos de los Planes de Autoservicio se realizan mensualmente para los Planes de Autoservicio que se facturan mensualmente al Cliente.
b.Planes de empresa: Los pagos se realizan trimestralmente para los Planes Enterprise, basándose en el importe total pagado o reconocido por el Partner para los planes que cumplan los requisitos en ese trimestre. A efectos del Programa Partner, los pagos anuales de los Planes Enterprise se reconocen trimestralmente.
Los pagos mensuales se procesarán dentro de los 15 días siguientes al final de cada mes. Los pagos trimestrales se procesarán entre el 1 y el 15 de enero, abril, julio y octubre. Todos los pagos se efectuarán a través del portal para socios (PartnerStack).
Los socios son enteramente responsables de cumplir y presentar las declaraciones y pagos requeridos en virtud de la legislación federal, provincial, municipal o local aplicable, incluidos, entre otros, todos los impuestos aplicables a sus ingresos que surjan de o como resultado de cualquier actividad realizada en virtud del presente Acuerdo.
Durante la vigencia del presente Acuerdo, Botpress concede al Socio una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para mostrar las Marcas Botpress , únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones del Socio en virtud del presente Acuerdo. El uso por parte del Socio de las Marcas Botpress debe cumplir con las directrices de marcas Botpress, que pueden ser actualizadas y comunicadas a los Socios de vez en cuando.
El uso de las Marcas Botpress por parte de los Socios debe cumplir con lo siguiente:
a. Los socios no pueden utilizar las marcas registradas Botpress , o cualquier variación o errores ortográficos de las mismas, en su nombre comercial, logotipo, marca, publicidad, medios de comunicación social, nombre de dominio (incluyendo, sin limitación, dominios de nivel superior, subdominios y páginas URL), productos o servicios, sin el permiso previo, expreso y por escrito de Botpress;
b. Los socios no pueden comprar o registrar palabras clave de motores de búsqueda o de pago por clic (por ejemplo, como anuncios de Google), marcas comerciales, direcciones de correo electrónico o nombres de dominio que incluyan las Marcas Botpress o cualquier variación o error ortográfico de las mismas que pueda inducir a error o confusión con las Marcas Botpress ; y
c. Los socios que deseen mostrar el logotipo Botpress en su sitio web deben enviar una solicitud a Botpress en la que se describa el uso propuesto y se incluyan maquetas de la ubicación y el contexto previstos. Botpress se reserva el derecho a denegar cualquier uso de su logotipo basándose en el cumplimiento de sus directrices de marca y a su entera discreción.
Si un Socio proporciona cualquier comentario a Botpress en relación con el Programa de Socios, el Software u otros productos y servicios suministrados por Botpress, ese Socio se compromete a ceder a Botpress todos los derechos, títulos e intereses sobre y para los comentarios, y Botpress será libre de utilizar, reproducir, divulgar y explotar de otro modo los comentarios sin atribución, pago o restricción.
De vez en cuando, Botpress podrá invitar al Socio a utilizar, a modo de prueba, nuevos servicios o características del Software que estén en desarrollo y que aún no estén disponibles para todos los Socios o Clientes ("Servicios Beta"). Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales relacionados con los mismos se considerarán Información Confidencial de Botpress y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad del presente Acuerdo. Botpress no se hace responsable ni garantiza la fiabilidad, el rendimiento o el funcionamiento ininterrumpido de los Servicios Beta. Botpress podrá interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a su entera discreción.
Los socios son contratistas independientes y no serán considerados empleados, sirvientes, contratistas dependientes o agentes de la Empresa a ningún efecto.
Cada una de las Partes ("Parte Receptora") entiende que la otra Parte ("Parte Reveladora") ha revelado o puede revelar información comercial, técnica o financiera relacionada con sus operaciones ("Información Propietaria"). La Información Privilegiada de la Empresa incluye, pero no se limita a, información no pública sobre las características, funcionalidad, precio de suscripción y rendimiento de su Software. La Información Privilegiada de los Socios incluye datos no públicos compartidos con la Empresa para permitir la colaboración prevista en el presente Acuerdo.
La Parte Receptora se compromete a:
a. Tomar todas las precauciones razonables para proteger la Información Privilegiada de la Parte Reveladora;
b. Utilizar la Información Privilegiada únicamente para los fines de la colaboración prevista en el presente Contrato o según se permita explícitamente por escrito; y
c. No revelar a terceros dicha Información Privilegiada sin el consentimiento previo explícito y por escrito de la Parte Reveladora.
Durante la vigencia del presente Contrato y por un período de dos (2) años tras su rescisión o expiración, el Socio no solicitará, inducirá o intentará solicitar o inducir, directa o indirectamente:
a. Cualquier cliente existente o potencial de Botpress con el que el Socio haya tenido interacciones materiales durante la vigencia de este Acuerdo con el fin de ofrecer productos o servicios de la competencia;
b. Empleados, consultores o contratistas independientes de Botpress para terminar o modificar su relación con Botpress, o para participar en cualquier negocio que compita con Botpress; o
c. Que cualquier otro socio de Botpress entre en una relación comercial competidora que pueda suponer una desventaja material para Botpress.
Esta restricción no se aplicará a los anuncios o solicitudes generales que no estén dirigidos específicamente a personas o entidades cubiertas por esta cláusula.
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente Acuerdo, excepto por lesiones corporales de una persona, Botpress y sus proveedores, incluyendo pero no limitado a todos los proveedores de equipos y tecnología, funcionarios, afiliados, representantes, contratistas y empleados, no será responsable o responsables, en virtud de cualquier contrato, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoría legal, para:
a. Cualquier error, interrupción de uso, pérdida, inexactitud o corrupción de datos, coste de adquisición de bienes, servicios o tecnología sustitutivos, o pérdida de negocio;
b. Cualquier daño indirecto, ejemplar, incidental, especial o consecuente;
c. Cualquier asunto que escape al control razonable de Botpress; o
d. Cualquier cantidad que, junto con todas las demás reclamaciones, supere el total de las tarifas pagaderas por Botpress al Socio en virtud del Contrato.
Lo anterior se aplica independientemente de si Botpress ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
El presente Acuerdo entrará en vigor el día de su firma y tendrá una duración de un (1) año. Posteriormente, el Acuerdo se renovará automáticamente por periodos sucesivos de un (1) año, a menos que se rescinda de conformidad con lo dispuesto en la presente sección.
Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin causa, mediante notificación por escrito a la otra Parte. La rescisión será efectiva inmediatamente después de la recepción de dicha notificación, a menos que se especifique una fecha de rescisión posterior en la notificación.
A la terminación del presente Acuerdo, cada una de las Partes devolverá o destruirá sin demora todos los bienes, materiales e Información Confidencial y Propia de la otra Parte que obren en su poder o bajo su control. Si se opta por la destrucción, la Parte destructora proporcionará una certificación escrita de dicha destrucción.
Tras la rescisión, el Socio deberá cesar inmediatamente todo uso y exhibición de cualquier Marca Botpress en cualquier sitio web, materiales de marketing u otros medios.
Todos los derechos concedidos al Socio en virtud del presente Acuerdo terminarán inmediatamente, incluyendo pero no limitado al derecho del Socio a recibir cualquier pago de Comisiones de Referencia o participación en los ingresos, a menos que Botpress lo autorice expresamente por escrito a su entera discreción.
Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la rescisión o expiración del presente Acuerdo, independientemente del motivo de la rescisión, y permanecerán en pleno vigor y efecto de acuerdo con sus términos: Confidencialidad; No solicitación; Limitación de responsabilidad; Ley aplicable y resolución de litigios; y Disposiciones finales.
Botpress se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, actualizar o enmendar este Acuerdo en cualquier momento. En el caso de un cambio material en este Acuerdo, Botpress notificará a los Socios a través del Portal de Socios o por otros medios razonables.
Cualquier modificación entrará en vigor en la fecha especificada en la notificación, a menos que se indique lo contrario en el presente Acuerdo. No obstante, cualquier modificación de este tipo no afectará a la participación en los ingresos ya obtenida por el Socio antes de la fecha de entrada en vigor del cambio.
Este Acuerdo se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, incluyendo pero no limitado a su formación, interpretación, ejecución, incumplimiento, terminación o validez, se resolverá a través de los siguientes pasos:
a. Antes de iniciar el arbitraje, las Partes intentarán resolver la controversia a través de una mediación de buena fe, de conformidad con las siguientes disposiciones:
b. Si la mediación no da lugar a una resolución en el plazo especificado, el conflicto se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante de conformidad con las siguientes disposiciones:
No obstante lo anterior, cualquiera de las Partes podrá solicitar medidas cautelares o preliminares de equidad, como medidas cautelares o un cumplimiento específico, a un tribunal de jurisdicción competente, incluso para proteger sus derechos o intereses a la espera del resultado del arbitraje.
Las Partes acuerdan que los litigios derivados del presente Acuerdo se someterán en primer lugar a mediación, tal y como se ha indicado anteriormente. Si la mediación no resuelve el conflicto en el plazo especificado, el arbitraje será el foro exclusivo para resolver los conflictos en virtud del presente Acuerdo, excepto cuando se solicite una reparación equitativa según lo permitido anteriormente.
a. El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las Partes con respecto a su objeto y sustituye a todos los acuerdos, entendimientos o comunicaciones anteriores, ya sean escritos u orales, relativos al mismo objeto.
b. El incumplimiento por cualquiera de las Partes de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a dicha disposición o a cualquier otro derecho derivado del presente Acuerdo.
c. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inaplicable o inválida, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
d. El presente Acuerdo podrá ejecutarse electrónicamente o por fax y en uno o más ejemplares, cada uno de los cuales se considerará original, pero todos juntos constituirán un acuerdo único y vinculante.
e. Ninguna de las Partes podrá ceder, delegar o transferir el presente Acuerdo ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte, salvo en relación con una fusión o adquisición.
Recibirás una invitación del equipo de socios de Botpress para unirte al programa en uno de los siguientes niveles. Este calendario describe los niveles de socio y los requisitos de inscripción para cada programa de socios.
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Tipo de socio y requisitos
Los Socios Afiliados y los Botbassadors no tienen recursos mínimos certificados ni objetivos de ingresos anuales.
Requisitos de inscripción para socios afiliados y autónomos certificados
Para inscribirse, debe:
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Niveles de socios y requisitos
Requisitos de inscripción para socios afiliados y autónomos certificados
Para inscribirse, debe:
Los autónomos certificados reciben una comisión por recomendación, que se calcula como un porcentaje de la cuota de suscripción de los clientes que recomiendan a Botpress.
Estructura del reparto de ingresos
Condiciones adicionales para autónomos certificados:
Los Socios Afiliados reciben Comisiones de Referencia durante los 12 primeros meses tras la adquisición de un nuevo cliente. La comisión por recomendación se calcula como un porcentaje de la cuota de suscripción de los clientes que recomiendan a Botpress.
Estructura del reparto de ingresos
Condiciones adicionales para los socios afiliados:
Los Socios de Innovación reciben una comisión por recomendación únicamente por las ventas de los planes Team y Enterprise, que se calcula como un porcentaje de la cuota de suscripción de los clientes que recomiendan a Botpress.
Estructura del reparto de ingresos
Condiciones adicionales para los socios de innovación: